あなたも紹介営業で契約できるようになる方法セミナーDVD/動画版
● あなたも紹介営業で契約できるようになる方法セミナーDVD/動画版
あなたにも、紹介が、どんどん来る!紹介営業の極意とは?
こんにちは、渋谷です。
紹介で、契約が取れるようになると、仕事が非常に楽になります。
理由は、紹介の場合、ほとんどの、お客様と契約ができる可能性が高いからです。
中には、年間12棟の契約中、5棟もの紹介をもらっている住宅営業マンの方も、現実にいらっしゃいます。
あなたも、紹介営業に力を入れると、日々の営業活動が楽になりますよ。
今現在、契約したお客様から、紹介をもらえていますか?多くの住宅営業マンは、紹介営業を意識していないのが現実です。
お客様からの紹介は、運まかせではありません。
そこで、紹介がもらえるような、仕掛けをしておくことが重要になります。紹介がもらえるような、正しい方法で、正しく行動する。
すると、意外とカンタンに、お客様から、紹介をもらえるようになるでしょう。
今回は、コロナウイルス対策のため、無観客にて、セミナー撮影を行いましたので、撮影していただいた、TKデザインさんから、ご感想を頂きました。
まさに、お客様目線ですね。
いろいろなお客様がいると思いますが、そのお客様別に、どう対応したらいいのか?
こんな細かいところまで、気を配るのか?といつも感動すら覚えます。
特に、今回のセミナーでは、既存客に対して、どう接するべきなのか?いつのタイミングで、何をどうするのか?
それが、よくわかりました。
そうしなければ、あんなにたくさんの、紹介営業ができませんよね。
話を聞いて、納得いたしました。
考えてみれば、既存客に満足していただかなければ、紹介なんてありえませんから、通常の接客で、常に先を見て、接客しなければいけないんですね。
住宅営業は、もちろん、その他の業種にも応用が利く内容だと思いました。
以下は、私のサービスを受けられた住宅営業マンの方からの、ご報告です。
インサイドセールスになり、もう1年が経とうとします。
一人しかいない部署ですが何とか成果が、残せている状態です。
半期で、7棟は契約見込みいけそうです!
問合せではなく成果をお伝えしたかったのですがこちらで大丈夫でしたでしょうか?
1年前に住宅営業になり、渋谷さんの住宅営業マニュアルやDVDで勉強させて頂いて、この12ヶ月間で14棟受注することができました。
おかげさまで営業部の中でもトップの成績です。
これまで住宅営業は未経験だったので、渋谷さんの教材は本当に役に立ちました。
一部自分がやりやすいようにアレンジした部分もありますが、ほとんど教えてもらったとおりに実行していました。
渋谷さんの仰るとおり、やるか、やらないかですね。
この一年で良い結果が出たことで、この○月からは営業を外れて営業の教育担当になりました。
取り急ぎ感謝の気持ちをお伝えしたくこちらにご連絡させて頂きました。
特にご返信等は不要です。ありがとうございました。
正直、かなりやばかったです。すごく苦しみました。
それは「営業力」がなかったからです。
それが、渋谷さんの発信で、しかも「初回接客」で私の営業力が養われました。
私が安定して成績を残せたのは、ひとえに渋谷さんの力です。
実は渋谷さんとの出逢いには、営業として渋谷さんに学んだだけで、大きな成果が出ました。
ありがとうございます。
僕の場合は、初回接客でアポイントのお願いをするのが苦手でした。
渋谷さんの書いてあった通りにアポイントのお願いを勇気を出してしたところすんなりとアポイントが取れたので正直びっくりしました!
本当に内容が具体的で、そのまま真似をしたらアポイントが取れました(^^)
今まで、基本中の基本が出来ていなかったんだなと痛感しました。
これからも、楽しみにしています。ありがとうございます。
今回は、簡単に台本をつくって挑みました。
そしたら、なんと3組もアポイントが取れました。
まさか3組のアポイントが取れるとは思いませんでした。
1組の方は、僕の会社を目当てにやってきてくれたので、契約までがんばります。
渋谷さんの言うとおり、もし仮に気に入っていただければ、前向きに考えてくれますか?と聞いたところ、なんとYES!の言葉が!
他のメーカーも見学に行くと言っていたので、少々気になりますが、今月内で決めたいと思っています。
前向きに考えてもらえますか?と聞くのにはかなり勇気が必要でしたが、聞いてよかったです。
もし断られても商談しなければ他のお客さんにいけるので、今からこのスタイルでやっていきます!
土地なしのお客さんも、かなり来場されたのですが渋谷さんの記事に書いていた土地なし客用の資料を準備していましたので、そちらで対応しました。
けっこう喜んでいただけていました。
○○ハウスと競合してましたが、プラン提案力もありましたが、それ以上に信頼関係を最初から築けてたのが大きいかと思いました。
今回、新しく自分自身、実践したのが、
商談スタートの段階で「契約までの流れ・スケジュール」を話し、気に入っていただければ「ご契約いただく」をはっきりお伝えし、お客様からはある程度同意いただいていたのが良かったかと思っております。
初回接客や、アポ段階からテストクロージングを行うことは、今後もルーティン化していこうと思います。
例えば、ホテルや温泉旅館などは、いかにリピートしてもらうか?が大切になってきます。しかし、注文住宅は、基本的にリピートがありません。
ただし、注文住宅には、紹介と言うものがあります。
注文住宅は、お客様の、こだわりの塊です。ですから、周りの人に自慢したい。満足した仕事に対しては、紹介したい気持ちが強いのです。
今現在、売れている住宅営業マンの方々は、紹介営業で契約している方は、少なくありません。
その結果、景気に左右されずに、売ることができるのですね。
紹介営業をマスターすれば、コンスタントに、毎月毎月、契約が取れるようになるのも、夢ではありません。
紹介があれば、年間12棟契約も、一気に加速します。
実際に、私も、たくさんのお客様に、ご紹介をいただきました。これが、本当に楽なのです^^
もちろん、そのためには、紹介が起きる仕掛けをしておくことが重要です。あとは、その仕掛けどおりに、実践していくことで、紹介が起きてくるようになります。
あなたも、このセミナーDVDで学べば、紹介営業が出来るようになりますよ。
紹介営業ができるようになると、今よりも、売れるようになる!と言うことです。
それでは、セミナーの内容です。
1、住宅営業の最終目的は、紹介営業である!
住宅営業マンにとっての、最終目的は紹介営業です。毎月毎月、新規のお客様だけで、いつまで、売り続ければ良いのか?不安になると思います。
しかし、紹介営業ができるようになると、仕事が非常に楽になります。
契約したお客様は、あなたの資産です。
紹介営業の技術があれば、売り続けることができるようになりますよ。
2、紹介営業の威力とは?
紹介営業の強みは、まず、競合他社が、ほぼ、いないこと!さらに、値引きなしで契約できるので、利益率が非常に高いことです。
紹介営業ができるようになると、契約数が安定する可能性が高いです。
ただし、紹介営業では、注意する点があります。
それさえ、クリアーしていれば、紹介営業は、威力を発揮します。その結果、契約数が安定し、仕事が非常に楽になります。
こちらでは、事例を紹介しながら、具体的に分かりやすく解説しています。
3、そもそも、なぜ、お客様からの紹介がないのか?その理由とは?
私からすると、お客様からの紹介が、まったく来ない、という状況は信じられません。
通常は、必ず、既存のお客様から、紹介は来るはずです。しかし、多くの住宅営業マンの場合、既存のお客様から、紹介をいただけないという場合が多いです。
ではなぜ、紹介が出てこないのか?その理由とは?
4、テストクロージングと同じ考え方で、紹介営業も上手くいく!
お客様から自然に、他のお客様を紹介してくれることは、まず、ありません。
紹介して欲しい場合は、紹介営業を常に、意識しておくことが重要です。意識しておくことで、あなたの行動も変わります。
では、どのタイミングがベストで、どうやって、紹介をして欲しい、と、お客様に伝えるのか?
ここを、押さえておくことで、あなたも、紹介をもらえるようになります。
5、入居後からでは、もう遅い!紹介営業は商談の段階からすでに始まっている!
紹介営業を行うには、入居後から行動しても、遅いです。紹介が起きるかどうか?は、契約前の商談の内容から、はじまっています。
この章では、どのような商談を行えば、紹介が起きるのか?
事例を交えて、お話しています。
これが実践できるようになれば、紹介が来るようになりますよ。
6、ここが重要!紹介が起きる!住宅営業マンの契約後の動きとは?
多くの住宅営業マンは、契約後のお客様に対して、フォローをしていない現実があります。これは、非常にもったいないことです。
契約後は、ポイントさえ押さえておけば、お客様の信頼を、大きく得ることが可能になります。
その結果、紹介が起きるようになってきます。
7、入居後!紹介がおきるかどうか?の分かれ道!
この章では、紹介をもらうために、住宅営業マンが、どのようなことをすれば良いのか?具体的に、事例を交えて解説しています。
効果的なツールを使うことで、お客様からの信頼度が、グンッ!と高まります。
結果、紹介が来るのですね。
こちらは、誰でもすぐに実践できる内容になっています。
8、紹介営業で、もっとも大切で、重要なこととは?
お客様から、紹介してもらうには、何が重要でしょうか?
それは、お客様から忘れられないことです。
そのためには、何をどうればよいのか?この章では、具体的に解説しています。
多少、泥臭い内容もあります。しかし、それを行うことで、お客様から、紹介してもらえる可能性が高まります。
9、お客様が、新規客を、あなたに紹介したくなる理由とは?
注文住宅にかぎらず、住宅やマンションを購入した、お格様は、担当者に満足していると、周りに紹介したくなるものです。
例えば、あなたが、クルマを購入した担当者が、ものすごく気に入ったら、人に紹介したくなりませんか?
これが、一種の、お客様の心理として、自分と同じ仲間を作りたくなる心理です。
その証拠に、○○さんが、おたくで家を建てたのを見て、見学に来ました。と言う、お客様は結構いらっしゃいます。
この、お客様の心理を利用して、紹介営業を行っていきます。
そうすることで、紹介が起きて来るでしょう。
この章では、その内容を、詳しく解説しています。
10、紹介が来るコツ!お客様が、紹介しやすい環境を作っておく!
普通に待っていても、紹介は来ません。
紹介をもらうには、それなりの仕掛けが必要です。
紹介は、運ではないのですね。
そのためには、ある方法を使い、お客様が、あなたを紹介しやすい環境をつくっておく必要があります。そのために、ツールを使います。
この章では、お客様が、あなたを紹介しやすくするための、環境づくりを、具体的に、分かりやすく解説しています。
11、紹介をもらうために、絶対に、やってはいけないこと!
紹介を、既存のお客様からもらいたい場合、絶対に、やってはいけないことがあります。
それは、既存のお客様に、ストレスを与えてしまう、やり方です。
紹介が欲しいばかりに、ついつい、やってしまうことがあります。紹介が欲しいのは分かります。しかし、お客様にストレスを与えてしまうようなことは、やってはいけません。
こちらでは、どんなことを、やってはいけないのか?
具体的に、分かりやすく解説しています。
これは、紹介営業を行う際に、絶対に、押さえておいてほしいことです。
12、既存のお客様と接点を持ち、紹介が自然に起きる方法
紹介営業は、事前の種まきが必要です。たくさん、種まきをしていくことで、自然に紹介が来るようになります。これが、紹介営業の良いところです。
しかし、紹介営業は、意識しておかないと、紹介は来ません。
そこで、この章では、どのような種まきを行えば、紹介が発生するのか?
具体的にお話しています。
たくさんの既存客に、種まきをしていくことで、自然に紹介が来るようになりますよ。
今回のセミナーは、
契約後のお客様から、どうやって紹介をもらえるようになるのか?
これに、絞り込んだ内容になっています。
「毎月毎月、新規客だけでなく、お客様から紹介がもらいたい!」
「紹介営業で、楽に契約が取れるようになりたい!」
と、考えている住宅営業マンの方には、ピッタリの教材です。
私も、紹介営業ができるようになって、仕事が、非常に楽になりました。もちろん、契約棟数も、グンッ!と伸びました^^
あなたも、紹介営業のやり方を知って、お客様から紹介がもらえるようになれば、今よりも、契約数が増え、仕事が、非常に楽になりますよ。
「営業の最終目標は、紹介営業である!」
この言葉を意識して、いつまでも売れる住宅営業マンになってください。
さて、今回も、通常のDVD版と、動画版をご用意しています。
さらに、さらに、セミナーで使ったレジュメ、いわゆる台本ですね。こちらも、ダウンロードしていただけるようにしました。
全部で、A4サイズで、58ページあります。
まず、セミナーDVD/動画版を見ていただいて、このレジュメを読まれると、さらに理解が深まります。
レジュメであれば、持ち運ぶことが出来るので、何度も読み返すことで、紹介営業を意識できます。その結果、あなたも、紹介営業ができるようになりますよ。
ぜひ、レジュメも参考にして、紹介が来るようになってくださいね!
尚、レジュメの冊子版も、ご用意しています。冊子版は、白黒になります。
冊子版の場合、別途1400円かかりますので、ご了承ください。
いつも通り、DVD版の発送、及び動画配信版のお届けも、TKデザインの高橋さんに、お願いしています。
クレジットカード、銀行振込、ビットキャッシュ、楽天Edy、ちょコムeマネーでお支払いいただけます。
なお、クレジットカード分割払いの場合は分割手数料を、銀行振込の場合は振込手数料がかかります。
それでは、DVD版と、動画版の、ご説明をしますね。
● まずは、セミナーDVD版
セミナーDVDは、2枚組でお届けします。1つのパッケージで2枚入っています。
お届けは、ご入金確認後7日以内に配送担当の「(株)TKデザイン、高橋さん」より、お送りいたします。
価格は、3万円(税込み)です。
● 次に、セミナー動画版です。
動画配信版は、その名の通り、インターネットでの動画配信です。
スマートフォンや、タブレット、パソコンなどなど。
インターネット環境があれば、どこでもご覧いただけます。
ご入金を確認後、2営業日以内に、「(株)TKデザイン、高橋さん」より、ログイン方法や、視聴方法のご案内メールが届きます。
あとは、その通りしていただければ、すぐに、セミナー動画を見ていただける状態になります。
価格は、3万円(税込)です。
DVD版も、動画版も、税込み価格であり、送料は無料です。
ぜひ、あなたも、紹介が取れる住宅営業マンになってくださいね!
それでは、ご注文は、下記からどうぞ。