お客様から、「検討します」と言われたら、どうすれば良いのか?
● お客様から、「検討します」と言われたら、どうすれば良いのか?
こんにちは、渋谷です。^^
住宅営業マンのみなさんは、契約のクロージングを、お客様にかけたとき。
「とりあえず、検討します」
と、言われたことはないですか?ちなみに、私は、何度もあります。何度もです。^^;
もう、「検討します」と、お客様に言われてしまった場合、ほとんど契約できません。
私の場合、後日、電話でのお断りのパターンでした・・・。
このように、お客様にクロージングをかけて、「検討します」と言われてしまうと、本当に挽回が難しんですね。
本来は、テストクロージングをかけながら、お客様の買う気を探り、タイミングを見計らって、最終クロージングをかけることが非常に大切です。
ただ、もし、お客様から、「検討します」と言われたならば、すぐさま、次のアポイントを取りに入ります。
理由は、カンタンです。
そうしないと、ほぼほぼ、断られてしまうから・・・。
とにかくあきらめない!せっかく商談をしてきたのですから、最後までやり切ることが大切です。
お客様から、「検討します」と言われ、「それでは、よろしくお願いします」では、何の戦略もないわけです。
お客様から、「検討します」と言われたら、即、次のアポイントを取りにいきましょう!
こちらでも、「諦めるのはまだ早い!お客様から「検討します」と言われた時の対策」という内容で、詳しく解説していますよ。^^
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