住宅営業の基本！あなたが売れる住宅営業マンになるためのベーシックセミナーＤＶＤ（２枚組）

ご無沙汰してます。

先日、福岡のセミナーでお世話になりました○○の○○です。

実は３月のセミナーの効果もあって３月４月と連続で契約が取れました。

いつもお世話になっております。

本日、無事に2世帯住宅のお客様がご契約となりました。

たいへん良いムードで契約できましたよ。旦那さんなんて約款を読み上げてる時に居眠りしてました。

安心されてるんだなと勝手に解釈してました。

また来週にご契約の予定が入ってます。

もちろん、アドバイスいただいた書面にご署名いただいて、お約束いたしました。

明日とあさってにもご契約前の建築お申込みを２組のお客様からいただきます。こちらは来月か再来月に契約する予定でおります。

次の月にも商談が入っているって、精神衛生上、気が楽ですよね。

ただ、慢心せず丁寧な商談を積み重ねていきますね。

新規の獲得も忘れずに。

とにかく初回接客を大切にすると、後が楽になるってことを実感しております。

○○で年2回の全国定例会があるんですよ。

その時に表彰台に立てるように頑張ります☆

これからもどうぞよろしくお願いいたします。

私は管理職をしていますが、出来れば今後また期会があれば部下達にどう伝達していけばいいのかなと、コンサルに頂ければ非常にうれしく思います。

本日はありがとうございました。

・お客様がいい人から買う訳ではないということ、自分はいい人であろうとしていたことが　わかりました。

でも決してお客様目線にはなれていなかった。まだまだやることがあったと実感しました。

・行動計画表、すぐ実行します。

・準備、予習、復習全てやればもっと売れると確信できました。

・足りないことを足してプロの営業マンになります。

ありがとうございました。

建物のウケは上々で、結果はまずまず。

新規の次ｱﾎﾟが4件でした。

商談開始です。ガンバリマス(^^ゞ

今の自分の動きで足りている事、足りていない事も分かりました。

「お客様目線」の意味が分かった事で、初回～商談までの中で使える誘いの質問を沢山考えて練習して実践していこうと思いました。

今、現在、売れないで悩まれている住宅営業マンのみなさんは、ただ、売れる方法を知らないだけです。

売れている住宅営業マンの方々は、そうカンタンには、売れる方法を教えてくれません。

私だってそうです。自分で努力して、やっと売れるようになった時、人には教えたくないのです。

逆に言うと、売れている住宅営業マンの方々の頭の中には、売れる方法が確実にあります。

それを知れば、自然に売れるようになります。

２）自分の契約率を数字で表し、コンスタントに売れるようにする方法

今の契約数から、契約率をはじき出し、自分の営業力を数字で把握しなければ、何もはじまりません。

ダイエットをはじめると決めたのに、体重計に乗らないで、今の体重をしらないまま、ダイエットをはじめるようなものです・・・。

まず、今の契約率の棚卸しをして、現状の営業力を数字で把握する。

そして、どこが悪いのか？どう修正していくのか？数字で、具体的に見える化することで、コンスタントに契約が取れるように対策を打っていく必要があります。

３）お客様目線で売れる！なぜ、お客様目線で考えることで売れるようになるのか？

お客様目線というと、カンタンそうですが、多くの住宅営業マンの方の場合、実践できていないのが実情です。

契約を勝ち取るには、お客様目線という、モノの考え方は絶対に欠かせないものです。

ちょっと見方を変えるだけで、お客様目線が理解できるようになります。

４）住宅営業マンが、売り込まずに、売る方法！

お客様は、売り込まれるのが嫌いです。というより、住宅営業マンも売り込みはしたくないのが本音。

しかし、自分では、売り込んでいないと感じていても、多くの住宅営業マンの方は、自然に売り込んでいます。

お客様は、売り込みを感じただけで、断り文句を考えてしまうのですね。

そうならないためにも、お客様に「売り込まれてる！」と感じさせないことが契約する上で、非常に大切なことです。

５）間違った営業方法では売れない！すべては、初回接客で決まる！

売れるようになるか、どうか？これは、すべて、初回接客で左右されてしまうと言っても過言ではありません。

今現在、売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、初回接客を磨き上げることで、売れるようになります。

６）転職してきたばかりなのに、いきなり契約を量産する住宅営業マンの秘密とは？

まったくの異業種から、住宅営業マンに転職してきた方は、たくさんいらっしゃいます。

その中でも、いきなり、年間１２棟を叩き出す方がいらっしゃいます。

やはり、○○が、他の住宅営業マンより、長けているのが原因です。

７）契約できるかどうか？すべては、ニーズの聞き取りにある！

注文住宅というものは、お客様のニーズがすべてです。

いくら、自社の住宅のメリットを説明しても、お客様のニーズに合わなければ、普通に売れません。

しかし、意外に、このお客様のニーズを把握していない住宅営業マンの方は多いです。

理由は、お客様が、カンタンに、要望などを話してくれないのが原因です。

だからこそ、お客様のニーズを聞き取れることが、契約への入り口です。

８）お客様に話をさせる「誘いの質問」とは？

お客様は、住宅営業マンに、何を質問して良いものか？これが分かりません。

よく、お客様の話を聞く！と言われていますが、その話が、お客様から出てこないのです。

そこで、住宅営業マンの方から、お客様に話をしてもらえるよう、誘いの質問をしていきます。

９）売れるセールストークの組み立て方

セールストークって、一歩、間違えてしまうと、途端にお客様に嫌われてしまいます。

例えば、お客様の「ＮＯ」をつぶしていく方法など・・・。

今のお客様には、そのようなセールストークは、通じません。

そこで、ある基本を使って、売れるセールストークを組み立てていく方法を、お伝えします。

１０）トップセーラーは、○○を使い、契約のタイミングを探っているから売れる！

契約できるかどうかは、タイミングが非常に大切です。

決して、月末が契約のタイミングではありません。

売れている住宅営業マンの方は、○○を使って、契約のタイミングを図っているので、売れるのですね。

１１）質疑応答

最後に、各住宅営業マンの方々からの、質問にお応えしています。