平日の夜に、お客様に展示場へ来場してもらうと効果がありますよ（２／２）
● 平日の夜に、お客様に展示場へ来場してもらうと効果がありますよ（２／２）
こんにちは、渋谷です＾＾
今日は、昨日のつづきですね。
アドバイザーさんから、連絡をいただいた私は、夜の展示場へ向かいました。
すると、誰もいない・・・
仕方がないので、少し仕事をしようかな？と思っていたら、
ガチャ！
トップ住宅営業マン
「あれ？いたの？」
私
「ええ、はい。打ち合わせですか？」
トップ住宅営業マン
「うん、今からね」
私
「何で、夜にするんですか？」
トップ住宅営業マン
「え？うーん、夜の方がリラックスできて良いんだよ」
私
「そうなんですか？よく、平日の夜に来てくれますね？」
トップ住宅営業マン
「来るよ、本気の人は・・・」
私
「そうなんですか？仕事終わってですか？」
トップ住宅営業マン
「いいや、今日は、午後休にしたって言ってたから」
私
「打ち合わせのためにですか？」
トップ住宅営業マン
「そうだよ、当たり前じゃん！何で？」
私
「いや、仕事を休んでまで来るとは、すごいですね」
トップ住宅営業マン
「え？当たり前だよ。何千万も払うんだよ、渋谷くんだったら、休まない？」
私
「そうですねー、たしかに言われてみれば・・・でも、土日にお願いするかもですね」
トップ住宅営業マン
「だって、土日は、俺、忙しいもん。新規も取りたいし＾＾」
私
「でも、お昼で良いじゃないんですか？よく、夜に来てくれますね」
トップ住宅営業マン
「夜の方が良いよ。誰もいないし、人間対人間の話ができるから、本音で話せるんだよね」
私
「そうなんですねー、あのー、見てても良いですか？」
トップ住宅営業マン
「んー、本当はイヤだけど、せっかくいるんだから良いよ。今日、決めてしまうから」
私
「今日？決められるんですか？」
トップ住宅営業マン
「はは、まー、見ててみれば分かるよ＾＾フッと、お客さんから、言い出してくるから＾＾」
それから、私は、その先輩の接客を見ていました。
中身はというと、お客様が、今日あったことを、永遠と話をしているだけ！
それを、先輩は、笑いながら、永遠と聞いてました。
私は、「これじゃ、ただ話しているだけで、契約なんか出来ないのでは？」と感じていました。
だって、ものすごく長いのです＾＾；お客様の話が・・・
私が、もうこれは無理だな、と思ったときでした。
お客様が、関係ない話を止め、
お客様
「で、あれですよね？この間の電話で言っていた・・・」
トップ住宅営業マン
「そうですね、では、ご説明してよろしいですか？」
お客様
「ええ、お願いします」
ここから、説明がはじまりました。
管理していた、お客様にキャンペーンか何かを電話でもちかけ、土日だと、埋まってしまうというようなものでした。
お客様の声が真剣になりはじめ、質問が出始めました。
すべての説明をしたあと、すんなりと、契約日の決定・・・一筆もらっていました。
お客様は、笑顔で帰っていきました。
要は、平日の夜にアポイントという理由は、３つ！
・平日に休みを取るぐらい本気か？
・土日の競合アポイントより先に、契約を取り付けてしまう。
・夜なので、土日の雑多な雰囲気より、何倍も、本音で話やすい。
夜というのは、不思議なもので、なぜか結構、本音が出てしまいます。
しかも、展示場という場所が、なかなか良い、雰囲気を演出しています。
これは、私も、たくさんやりました＾＾
敷地調査のキャンセルに来られたお客様も、夜の展示場で、お話して、キャンセルをキャンセルしていただけました。
もちろん、私から、お願いしたわけではありません。
キャンセルには、きちんと応じたあと、お客様と話していたら、お客様から、キャンセルをキャンセルしたいと言われたりしました。
夜の展示場で、お客様とお話できる可能性があるのなら、ぜひ、ためしてみてください。
効果がありますよ＾＾
それでは、よろしくお願いいたします。
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