● 契約への地図を１本、具体的につくると売れるようになります

こんにちは、渋谷です＾＾

まず、売れない住宅営業マンの多くの方は、初回接客から、契約までの道のり、いわゆる契約までのストーリーですね。

これが、まったくと言って良いほどありません＾＾；

私も住宅営業マンに転職したばかりのころはみなさんとまったく同じ状態でした。

・初回接客から、契約までの順序が分からない・・・
・お客様とどうやってアポイントを取るのか分からない
・アポイントを取っても、商談への入り方が分からない
・運良く商談出来ても、断られてしまう

このように、何もかも行き当たりばったりの営業活動をしていました。

いつも行き当たりばったりなので、運でしか売れないのです。だから実力も何も関係ないのです。

テクニックや、セールストーク、または応酬話法というものは、住宅営業において、ピンポイントのものでしかありません。

ですから、いくら、セールストークや応酬話法を学んでも、売れないのが現実です。

個別コンサルをさせていただいていると、あいさつから、展示場の案内の仕方や、どういう話をすれば良いのか？

また、着座してから、どうやって話をすすめて良いのか？分からないという方がたくさんいらっしゃいます。
。

そこで、私のマニュアルは、お客様が、展示場に来場してきたら、どのようなアプローチをしていけば良いのか？いったい、どのような形で、お客様の警戒心を解いていくのか？

着座への布石の方法や、着座後の筆談への移行の仕方などを、詳しく会話形式で表現しています。

聞き取りの仕方から、予算の確認方法。そして、もちろんアポイント取得まで。

一連の流れを、そのまま、お客様と住宅営業マンの会話形式で表現しています。

とくに、アンケートの取り方で、アポイント率が高くなる方法など、わかりやすく説明文を加えています。

要は、１から１０まで、すぐに実践できるように作成しています＾＾

何も、難しいことはありません。私の場合、セールストークや応酬話法を駆使した営業ノウハウではありません。

いたって、普通の営業方法です。

筆談を使って、お客様の買う気を、どんどんＵＰしていき、自然に予算を聞き取る、そして次回のアポイントまで、お約束いただけるような流れになっています。

もちろん、どのように、テストクロージングをかけているのか、これもよく理解できると思います。

難しいセールストークや、奇をてらうような手法は、今のお客様には逆効果です。

お客様が知りたいこと、お客様が不安に感じていること。

お客様は、夢を持って、住宅を建てようとしていること、を踏まえての営業ノウハウです。

● この3棟は渋谷さんの言っていることを実践した結果です。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、月１棟の契約をコンスタントに取っていく、というのが理想だと思います。

私だって、当初はそうでした＾＾；

でも、初回接客から契約までの方法が、分からなかっんですね。

売れる方法が、分かってしまえば、もうこちらのものですね＾＾

当たり前ですが、売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、売り方、要は、初回接客から契約できるまでの、流れを知らないだけです。

売り方さえ知ってしまえば、当然、売れるようになります。

もちろん最低限のことは必要ですよ。

日本語が話せない、あいさつができない・・・。

それ以外の方は、売り方さえ知ってしまえば、自然に売れるようになりますよ。＾＾

まずは、無料で、売れる方法を学んでみてくださいね！

● なんとか昨日ご契約をいただくことができました。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンの方から、うれしいご報告をいただきました。

ご了解をいただきましたので、少しご紹介いたしますね。

ゼロ棟がつづいて、契約が取れると、本当にホッ！しますよね。

また、契約が取れた時って、意外に、気がゆるむものです。

一番良いのは、契約が取れた時こそ、お客様に電話したり、初回接客に力を入れると、もっと売れるようになります。

おそらく、住宅営業マンの方の余裕が、お客様に伝わるのですね。

私も経験があります。

契約が取れて、舞い上がっているときに、上司から、こんなことを言われました。

上司
「今、営業をかけると、上手くいくぞ！」

私は、言われた通り、もう月末でしたが、いろんな、お客様に電話をしてみました。

すると、どうでしょう！本当に、どんどん、アポイントが取れてしまうのです。

ぜひ、住宅営業マンのみなさんも、契約が取れたときこそ、こちらを参考にして、営業してみてくださいね！

それでは、よろしくお願いします。

● 全国１３０店舗の中で、なんとか表彰されました。

こんにちは、渋谷です＾＾

セミナー参加者の住宅営業マンの方から、

「全国１３０店舗の中で、なんとか表彰されました。」

という、本当にうれしい、ご報告をいただきました。

全国で、３位だそうですよ！

　
本当におめでとうございます！＾＾

しっかりと、初回接客を行い、見込み客を増やしていくと、自然に売れるようになります。

初回接客で、お客様のニーズを確認し、あとは、お客様のイメージ以上の提案をしてあげるだけ＾＾

そんなに難しく考える必要はありません。

当たり前のことを、当たり前に、コツコツと実践していく！ただ、これでけです。

売れるようになってくると、さらに、どんどん、売れるようになってきます。

良い循環になってくるということですね＾＾

もちろん、当然、その前に、住宅営業の基礎があってのことですよ。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 簡単に台本をつくって挑みました。そしたら、なんと３組もアポイントが取れました。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、住宅営業の台本を作成し、３件のアポイントが取れた、住宅営業マンの方を、ご紹介します。

多くの住宅営業マンの場合、売れるための、台本、つまりマニュアルですね。

これを、持っていません。

自分なりの、マニュアルがなければ、その場その場で、対応するしかありません。

これが、売れない原因なんですね。

カンタンで良いので、自分なりの台本を作成することで、契約が取れるようになります。

私は、常日頃から、住宅営業の台本、つまり、マニュアルを作成した方が良いと、お伝えしています。

しかし、多くの住宅営業マンの方は、行動に移さないのです。

そして、売れないと悩まれている・・・

そりゃ、何もしていないのに、契約が取れれば、こんなに良いことはありません。

でも、現実は、そうはいかないのですね。

住宅営業の台本を作ると、その効果に、びっくりしますよ＾＾

● 「渋谷さんと出会ってから、１年目に１０棟、２年目に１２棟、３年目に１６棟になりました！」

こんにちは、渋谷です＾＾

さて今回は、個別コンサル後、１年目に１０棟、２年目に１２棟、３年目に１６棟になられた、住宅営業マンの方を、ご紹介しますね。

大手ハウスメーカーで、今や全国表彰されています。

もちろん、年収も１◯◯◯万円超え！良いですよね～！

あ、１０００万円じゃないですよ、プラス普通の年収ぐらいですよ～＾＾

でも、あなたも出来ますよ＾＾

まずは、ご報告を頂いたので、少しご紹介しますね。

こちらの方は、毎月３回コースで、個別コンサルを受けられています。

年収に比べたら、めちゃめちゃ、安いです。

私の個別コンサルは、机上の空論ではありません。実際に、私が経験したことにもとづいて、アドバイスさせて頂いています。

また現状も、実際にクライアントさんである、住宅メーカーでも現場に出ているので、今の状況も手に取るように分かっています。

さらには、私自身が設計事務所出身なので、筆談の仕方、お客様のニーズの聞き取りのやり方、お客様が何を求めているのか？

これらを、具体的にアドバイスできるのが、得意です。

売れるようになってからは、ほとんど競合他社に負けたことはありません。

その、ノウハウをあなたに、アドバイスさせて頂きます。

あなたも、売れるようになりますよ＾＾

期間限定の個別コンサルは、１月１５日までの募集です。

● 「こんなに、わかりやすいセミナーは、初めてだ！」

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、今回は、いつも、私のセミナー撮影、発送を代行していただいている、ＴＫデザインさんから、電話打ちセミナーの、ご感想を、いただきました。

まさに、お客様の目線ですね。ありがとうございます。

当時の私も、電話打ちは、非常に苦手でした・・・

理由は、お客様に、冷たくあしらわれたら、イヤだな。

こんな時間に、電話をすると、イヤがられるかな。

しかし、そんなことを言っていたら、いつまでも、電話打ちはできません。

例えば、私の場合、お客様から、冷たく、あしらわれたら、普通に、名簿から落としていました。

冷たく、あしらわれるということは、私の会社で、家を建てる気がないと言うことです。

そのような、お客様を、追っても、まったく意味がないのですね。

ただ、大半の、お客様は、話をしてくれます。

本気で、家を建てる計画があるからです。

中長期の、お客様の場合、上手く、話をすれば、アポイントは、カンタンに取れますよ＾＾

● これから商談させていただく お客様が１０組となってしまいました。

こんにちは、渋谷です＾＾

私は、いつも、初回接客が、住宅営業マンのみなさんにとって、一番大切だと、何回もお伝えしています。

初回接客が、上手くいかないと、アポイントはおろか、追客にも、非常に影響してきます。

今回は、初回接客を研究したら、商談客が、１０組になられた住宅営業マンの方の、ご紹介です。

商談客が、１０組というのは、すごいですよね。＾＾

初回接客を、磨き上げれば、こういうことが起こってくるんですね。

追客にしても、初回接客が上手く行っていないと、まず、アポイントすら取ることは難しいです。

理由は、カンタンです。＾＾

追客も、初回接客から、つながっているから！

なんと言っても、まずは、初回接客を磨き上げてくださいね。＾＾

それが、売れるようになる早道ですから！

● 今月の契約が終了しました。これで今年度は６棟の契約です！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、現場から住宅営業マンに転職された方からのご報告です。

この方は、転職されて２年目。１年目は、ゼロ棟でした。

少しご紹介しますね＾＾

この方は、私に相談してきたときは、１年目ゼロ棟の状態でした。

私と一緒で、営業そのものが分かっていなかったので、どうして良いのか分からない状態・・・

住宅営業というものは、なにせ教科書がありません＾＾；

私や、この方のように技術屋だった人間からしたら、手のつけどころが分からないんですね・・・

コツコツやろうにも、何をどうしたら良いのか？手探り状態にもならないわけです。

そこで、私は、売れている住宅営業マンのマネをすることからはじめました。

最初から、オリジナルで売ろうとすると、悩んでしまいます。

最初は、売れている人のマネをして、結果が出始めたら自分なりのオリジナルを加えていく方が結果が出るのは早いです。

まずは、売れている住宅営業マンの方のマネをしてみてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● 本日、新規のＡＰが展示場であり、申込をいただきました。

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、今の時代、競合他社は、絶対に無視できません。

初回接客の精度を上げることで、

競合他社の中から、あなたが、お客様に選ばれるようになります。

多くの住宅営業マンの方は、自社の住宅の説明ばかりしているのが現実です。

お客様目線で、考えてみてください。

どの、住宅メーカーに見学に行っても、結局、何がどう違うのか？

これが、ぜんぜん、分からないのです。

商品があれば、別ですよ。

実際に、見て、手にとって、感触を確かめることができます。

建売住宅などが、そうですね。

しかし、注文住宅は、違います。商品が、ありません。

商品がないので、お客様からは、自分達が望んでいる住宅が、建つのか、どうかも分からないのです。

では、どうするか？

大きな方眼紙の上で、絵として、見せてあげることが、非常に有効です。

お客様は、自分達のイメージしている住宅が、目の前で、見えてくるので、欲しくなります。

お客様の、イメージが、筆談によって、具体的に分かりやすく、なればなるほど、どんどん、早く住宅を建てたい気持ちになります。

初回接客で、そのような状態まで、持っていければ、アポイントは、本当にカンタンに、取れてしまいます。

うれしい、ご報告をいただいたので、ご紹介しますね。

売れるヒントが、たくさん、ありますよ＾＾

いかがですか？

下準備に、テストクロージングの大切さが、分かりますよね。

テストクロージングをかけて、お客様から、前向きな返事がもらえるような、初回接客を心がけること！

ここが、重要です。

それには、筆談で、カンタンな、ゾーニングを描いてあげる。

すると、お客様の買う気も、上がってきます。

お客様の、買う気を上げる方法が、筆談なんですね。

初回接客の筆談は、バツグンに効果がありますよ＾＾