● 何とか、月１棟ペースにのり、夢の１２棟達成圏内に入っています。

こんにちは、渋谷です＾＾

年間１２棟の契約を取ること自体を、非常に難しいと考えている住宅営業マンの方が多いです。

コツコツと、見込み客を増やしていけば、１２棟という数字は、そんなに難しくありませんよ。

要は、あなたが、１年間で、１２人のお客様に選ばれれば良いわけです。

お客様を何とか説得して、契約を無理に取ろうとするから、売れないのですね。

売れるために、一番大切なことは、コツコツと見込み客を増やしていくことです。

中には、１ヶ月で契約できるお客様もいますし、数ヶ月先に契約できるお客様もいらっしゃいます。

契約するためには、あなたが、お客様に選ばれるような営業をすること！

それには、自分の結果が先ではなく、お客様の満足が先なのですね。

お客様が、あなたの提案に満足する＝あなたを選び、契約してくれる。

この順番が大切です。

まずは、初回接客で、コツコツと見込み客を増やしてくださいね＾＾

● 今月も明日にクロージングをして次週に契約をいただく予定でおります。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、大きな壁、それはクロージングですね。

「もし、断られたらどうしよう？」

「今月、契約できなければ、本当にヤバイ・・・」

私は、このような気持ちでいっぱいでした。

それを解決するには、テストクロージングを使いこなすしかありません。

いかがですか？売れている住宅営業マンの方々って、上手くテストクロージングを繰り返しながら、契約のタイミングを図っています。

売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、いきなり、最終クロージングをしょうとしています。

これでは、契約できるか？断られるか？博打になってしまうんですね＾＾；

いつも言っているように、テストクロージングは何回かけても構いません。

ただし、最終クロージングは、契約できると判断したとき、１回だけかけるものです。

テストクロージングで、お客様の買う気を探り、「今だ！」と感じたときに、一気にクロージングをかけていくのですね。

売れている住宅営業マンの方々は、そうやって、最終クロージングをかけるタイミングを図っているから、契約が取れるのです。

テストクロージングと言っても、住宅営業マンの方によってスタイルが違います。

ぜひ、テストクロージングと、最終クロージングの方法は、こちらをマネしてみてくださいね！

● 今月の契約が終了しました。これで今年度は６棟の契約です！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、現場から住宅営業マンに転職された方からのご報告です。

この方は、転職されて２年目。１年目は、ゼロ棟でした。

少しご紹介しますね＾＾

この方は、私に相談してきたときは、１年目ゼロ棟の状態でした。

私と一緒で、営業そのものが分かっていなかったので、どうして良いのか分からない状態・・・

住宅営業というものは、なにせ教科書がありません＾＾；

私や、この方のように技術屋だった人間からしたら、手のつけどころが分からないんですね・・・

コツコツやろうにも、何をどうしたら良いのか？手探り状態にもならないわけです。

そこで、私は、売れている住宅営業マンのマネをすることからはじめました。

最初から、オリジナルで売ろうとすると、悩んでしまいます。

最初は、売れている人のマネをして、結果が出始めたら自分なりのオリジナルを加えていく方が結果が出るのは早いです。

まずは、売れている住宅営業マンの方のマネをしてみてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

明日のメールセミナーでは、「住宅営業マンが、お客様に信頼されることで、契約が取れやすくなります。では、その方法とは？」をお送りいたします。

● 住宅営業マンになって、１年目で、１４棟の契約をした住宅営業マン！

こんにちは、渋谷です＾＾

ゴールデンウイークは、住宅営業マンのみなさんは、見込み客を増やせましたか？

アポイントが取れた、お客様はもちろん。

追客に入っていく、お客様もいらっしゃると思います。

しっかり、丁寧に戦略を練って、見込み客にしていきましょう！

今回は、住宅営業マンになり、１年目から、１４棟の契約をされた、住宅営業マンの方を、ご紹介しますね。

１年目で、１４棟とは、すごいですね！

売れるようになるためには、正しい方法で営業活動をしていくことが大切です。

では、正しい方法とは何でしょうか？

それは、売れている住宅営業マンのマネをすることです。

売れている住宅営業マンと同じ行動をすれば、同じ結果が出ます。

当たり前ですね＾＾

あなたも、売れている住宅営業マンのマネをすれば、売れるようになりますよ。

● 完成現場見学会で、「新規の次アポが４件でした。」

こんにちは、渋谷です＾＾

セミナー参加者の方から、

「新規の次アポが４件でした。」

と、うれしいご報告をいただきました＾＾

初回接客を磨き上げていくと、アポイントはカンタンに取れてしまいます。

これは、住宅展示場だろうが、完成現場見学会だろうが同じことです。

逆に言うと、完成現場見学会や構造現場見学会に来場してくれるお客様の方が、住宅展示場に来場してくるお客様より、あなたの会社に興味があるので有利ですね＾＾

ただし、アポイントを取る場合は、きちんとテストクロージングをしておかないと、その後の展開が難しくなりますよ。

しっかり、初回接客を磨き上げて、お客様の気持ちを鷲掴みにしてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● 新入社員もガンガンアポとってます。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、アポイント！取れていますかー？

お客様と商談、契約するには、当たり前ですが、アポイントが取れないと話になりません＾＾；

また、何でも良いから、とりあえずの、アポイントも意味がありませんよね・・・

まずは、商談に入れるような、ちゃんとしたアポイントを取る必要があります。

今回、ご報告いただいた方の会社では、新入社員の方でも、ガンガンアポイントを取っています＾＾

まず、初回接客では、常にアポイントを意識しながら、お客様と話をすすめていく必要があります。

行き当たりばったりの、初回接客では、アポイントにつなげることが、非常に難しくなります＾＾；

そのためには、初回接客の目的を、アポイントに定め、そこへ向けた、接客の流れを考えておく必要があるんですね。

そうすることで、行き当たりばったりの接客じゃなくなり、アポイントにつながるような流れを、住宅営業マンのみなさんが作れるようになります。

「新入社員もガンガンアポとってます。」の秘密は、こちらです＾＾

● 住宅営業マンのみなさんが、筆談を練習すると、アポイント率が格段にＵＰします＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様と話しをするとき、筆談を心がけていますか？

口だけで、お客様に説明するよりも、大きな方眼紙の上で筆談をしながら、話しをした方が、ダンゼン、お客様の理解度が違ってきます。

お客様が、あなたの話しに納得すればするほど、アポイントが取れる確率が、グンッ！とＵＰしてきます＾＾

筆談と言っても、カンタンなゾーニング程度で構いません。

極端に言うと、丸書いてちょん、ぐらいでも良いのです。

ただ、筆談というものは、練習すればするほど、上手くなっていきます。

ゾーニング程度は、ある程度、描けるようになっておくと、アポイント率もＵＰしてきますよ。

ちなみに、私のメールセミナーでも、いろんなノウハウを配信しています＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

明日のメールセミナーは、「お客様への、自己紹介カードは必要か？」を、お送りいたします。

● 本日無事にご契約いただきました。

こんにちは、渋谷です＾＾

昨日は、クライアントさんの住宅営業マンの方と、個別コンサルでした。

アポイント率が非常に高い、住宅営業マンの方でしたので、これから楽しみですね。

さて、うれしいご報告をいただきました。

今回は、あきらめずに、やれることをやれば、売れるという事例です。

やはり、

・初回接客で、時間をかけて、お客様と家づくりの話をする。
・そして、お客様に何も隠さず、すべてのことを教えてあげる。

これが大切です。

もちろん、お客様が知りたいことだけで良いのですよ。

全部の知識を、お客様に伝えようとすると、説明マシーンになってしまいます。

お客様が、一体、何が知りたくて、住宅展示場へ来たのか？

そのお客様の気持ちを、満足させられることができれば、アポイントはカンタンに取れてしまいます。

ただし、注意しなければいけないことは、お客様は、何をどう、住宅営業マンに伝えて良いのか、分かりません。

そこで、誘いの質問を使いながら、お客様の知りたいことを、聞き出していくと、お客様の知りたいことが、カンタンに聞けるようになります。

ぜひ、誘いの質問を使って、お客様の知りたいことを、聞き出してくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

明日のメールセミナーでは、「効果バツグン！セールストークの作り方」を、こちらからお送りいたします。

● 住宅営業マン事例「お世話になってからは本当に順調に契約が取れており、この３年は、毎年１５棟契約が継続できました。」

こんにちは、渋谷です＾＾

４月に入り、最近、新入社員であろう方々を見かけます。

これから、いろんな可能性があるので、ぜひ、お仕事がんばって欲しいですね！

さて、今回は、３年連続で、１５棟の契約を達成している、住宅営業マンの方を、ご紹介しますね。

３年連続で、１５棟もの契約を取られているとは、すばらしいですね。

まず、契約を取り続けるには、見込み客が必要です。

その見込み客を、見つける場が、初回接客なのですね。

注文住宅の場合、リピーターがいません。当たり前ですね＾＾；

もちろん、契約していただいた、お客様からの、ご紹介はありますよ。しかし、現実には、そんなに期待できるほどではないです。

だからこそ、売れ続けるには、新規の見込み客が必要なのです。

そして、新規の、お客様を見込み客にする営業力が必要不可欠！

あなたも、初回接客を磨き上げれば、見込み客が増え、売れるようになりますよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

今週の木曜日には、「効果バツグン！セールストークの作り方」を、こちらからお送りいたします。

● 今月も契約ができれば３ヶ月連続契約になります。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、自分なりの、初回接客から契約までの台本を持っていますか？

例えば、初回接客の台本を持っていても、どうしてもお客様を目の前にすると、緊張してしまい忘れてしまう場合があります＾＾；

そのようなときは、台本を確実に実践するために、カンニングペーパーを用意していれば安心です＾＾

カンニングペーパーなんか見ていたら、お客様にバレてしまうのではないか？と考えますよね・・・

でも大丈夫です。お客様は、まず気が付きませんし、そのようなことに興味がありません＾＾；

Ａ４の紙に、鉛筆で書いて、クリアファイルに挟んで、机の上においておく。

ペンだと、目立ちますので、鉛筆が良いです＾＾

あとは、そのカンニングペーパーを見ながら、お客様と話をしていけば、抜けがなくなります。

私は、初回接客や商談、クロージングでも、台本をクリアーファイルに入れて、横に置きながら、お客様と商談していました。

お客様からは、別に、何も不思議がられません＾＾

あとになって、

「あー、あの時、こう言っていればよかった・・・」

「あー、これを伝えるのを忘れていた・・・」

カンニングペーパーを見ながら、商談をすすめていくと、このようなことがなくなるんですね＾＾

せっかく考えた台本なのです。確実に実践できるようにしてくださいね。

初回接客から契約までの台本は、こちらに詳しく書いてありますよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

明後日のメールセミナーでは、お客様から、「他のメーカーの提案を見てから、決めたい」と言われたら、どうすれば良いのか？を、お送りいたします。