● お客様の断りの本当の理由を、ご存知ですか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、アポイントでも、契約でも、お客様に断られることがあると思います。

その断りの本当の理由を、きちんと把握していますか？

ほとんどのお客様の場合、本当の断りの理由を話してはくれません。

なぜか？それは、住宅営業マンのみなさんが、本当の断りの理由を聞かないからです＾＾；

お客様は、遠慮して、本当の理由は言ってはくれません。

しかし、これでは、次回の商談に、何も生きてきませんよね・・・

そこで、お客様に、断られた場合は、

「すいません、おイヤでしょうが、今回、私共では、ご契約していただけない理由を教えていただけませんでしょうか？あ、何もこれから、挽回して、ひつこく営業するつもりはありませんので。私の勉強のために、教えていただけないでしょうか？」

私は、これを繰り返し、お客様に聞いていました。

すると、本音が、どんどん出てきます＾＾；

それを、次の商談に活かすのです。

お客様の本当の生の声は、非常に勉強になり、即戦力につながりますよ＾＾

本当に効果があるので、ぜひ、ためしてみてくださいね。

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それでは、よろしくお願いいたします。