● 二者択一話法が上手くいきません・・・

こんにちは、渋谷です＾＾

読者さんから、

「こちらと、こちらでは、どちらがいいですか？と聞いても、分からないと言われてしまいます」

これは、極端すぎます＾＾；

二者択一話法と言っても、業界によって使い方がことなります。

例えば、スマートフォンを買おうとして、機種は決まっている。しかし、色は決めていない。

こういう場合は、

「こちらと、こちらのお色は、どちらがよろしいですか？」

これで、いいのですが、クルマや住宅では、そんなに単純ではありません。

例えば、クルマ屋さんに、

「このクルマと、このクルマ。どちらがいいですか？」

と聞かれても、「おいおい、まだ、他にもあるじゃないか」となりますよね＾＾；

住宅もまったく同じです。

お客様に、住宅営業マンが、

「こちらの住宅と、こちらの住宅では、どちらがいいですか？」

と聞いたって、注文住宅なわけですから、お客様も答えようがありません。

だから「まだ、わかりません・・・」となるわけです。

住宅の場合は、こういう感じで聞いていきます。

住宅営業マン
「もし、仮に、○○さんが、お家を建てるとしたら、洋風がいいですか？それとも和風の方がお好きですか？」

お客様
「そうねー、そりゃ、洋風かな？」

このように、最初は大きく分けてあげて、少しづつ、縮めていくようにするといいですよ＾＾

ためしてみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。