住宅営業マンのための、契約戦略ノート術!
● 住宅営業マンのための、契約戦略ノート術!
こんにちは、渋谷です。
住宅営業マンが、初回接客の内容を、きちんと、まとめて見直すだけで、効果がぜんぜん違います。
例えば、私がやっていた方法は、まずノートを2冊用意します。
1冊目のノートには、接客したお客様との会話をすべて文字で書いていきます。
もちろん、きれいな字で書く必要はありません。
とにかく、どんなことをお客様が話していたのか?
そのときのお客様の表情、お客様の態度などを、具体的にノートに、どんどん書いていきます。
それが終わったら、2冊目のノートを開きます。
1冊目のノートに書いた内容を見ながら、2冊目のノートに、どんなことに、お客様が興味があるのか?
その言葉の意味は?
または裏側の気持ちなどを考え想像しながら、2冊目のノートの左側に書いていきます。
どんな些細なことでも、見逃したらダメです。
とにかく考えて想像することが必要です。
そして、それが終わったら、実際に、あなたが行動する内容を、2冊目のノートの右側に書いていきます。
例えば、親からの資金援助などがある場合、税金関係を調べにいく。
お金を出す、お母様の話をきちんと押さえておいた方が良い。
そのためには、どこかで、お母様に会って話をきく。
奥様の好みは、どうも洋風っぽい。
ならば、競合他社を視野に入れて、打ち合わせを綿密にし、デザイン関係の提案が必要。
このように、仮定で構わないので、考えられるだけ、考えるのです。
そして、それを、具体的に実践していく!
これをやるだけで、本当に、みるみる、成果が出るようになります。
また、この作業を、繰り返せば、繰り返すほど、あなたの想像力が鍛えられ、お客様の気持ちが、分かるようになります。
その結果、気づいたら、売れるようになってます^^
このような内容は、私のメールセミナーで、お伝えしています。
ちなみに、私のメールセミナーは、無料です^^
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