● 住宅営業！お客様を目の前にしてしまうと、おどおどしてしまう住宅営業マンの方へ

こんにちは、渋谷です＾＾

いよいよ、２０１７年も、スタートしましたね。

今日から、展示場に出勤している住宅営業マンの方も、いらっしゃると思います。

お客様が来なければ、ノートを開いて、お客様のことを思い出しながら、書きだしていきましょう！

ただ、じっとしていたり、おしゃべりだけでは、せっかく出勤しているのですから、有意義な１日にしてくださいね＾＾

では、本題です。

初回接客は、住宅営業マンとお客様が、はじめて出会う場ですね。

普通に、友達の友達など、はじめて会う人には、多少なりとも緊張します。

まー、そうでない方もいらっしゃるかもしれませんが・・・＾＾；

それが、住宅を検討しているお客様になると、本当に緊張してしまいますよね。

もちろん、お客様も気持ちは同じです。いや、住宅営業マンのみなさんより、お客様の方が緊張しているはず。

そんなときに、出迎える側の、住宅営業マンのみなさんが緊張しておどおどしていては、お客様との関係がギクシャクしてしまいます。

住宅営業という仕事は、お店のように、どんどんお客様を接客するわけではありません。

慣れと言っても、どんどん接客が出来て、どんどんお客様を逃してしまっても良いのであれば、話は別ですが・・・

そうはいきませんよね＾＾；

本番のお客様相手に、練習することは許される状態ではありません。

そこでです。飛び込み営業の出番なのです＾＾

電話営業だと、お客様と実際には会えないので、やはり飛び込みが一番効果があります。

何も、飛び込み営業で、契約する必要はありません。また、呼びこむ必要もありません。

それよりも、お客様とのコミュニケーションが取れるように練習するのです。

カタログのコピーで構いませんので、知らないお家に飛び込んで営業してみる！

井戸端会議をしている奥様達に、カタログのコピーを渡しながら、話をしてみる。

これを繰り返していると、心臓に毛が生えます＾＾

そうすることで、初回接客での緊張が、おどろくほどなくなりますよ。

何も、５０件１００件、飛び込みする必要はありません。自分のペースで行えば良いのです。

ただし、一人でです・・・＾＾

そうしないと、意味がないですからね。

効果は、バツグンなので、ぜひ、ためしてみてくださいね！

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● １０００件の飛び込み営業！

こんにちは、渋谷です＾＾

新しく、住宅営業マンになられた方で、飛び込み営業をされている方がいらっしゃいます。

その数、なんと１０００件！

この暑いさなかにですよ。すごいですねー＾＾

住宅は、飛び込み営業では、ほとんど売れません。集客することはできます。

しかし、ここで言いたいことは、集客とか契約とかではなく、その前の段階です。

私も、自分で勝手に飛び込み営業をしていたことがあります。

もちろん、売れません。しかし、しかしですよ、結果売れるのです。

要は、飛び込み営業をすることにより、営業マンとして、どれだけ展示場に来場してくれるお客様がありがたいか？

どれだけ、飛び込み営業にくらべると、初回接客が楽か？

がハッキリわかってきます。集客は、もちろん会社が行うことです。

でも、会社もお客様ひと組、集客するのに、かなりのお金を使っているのです。

住宅営業マンは、契約を取ることが仕事です。

ちょっと、きびしいことを言いますよ。

会社が、お金をかけて、集客したお客様を、何もできずに帰してしまうことは、ダメなのです。

では、飛び込みをすると、売れるのか？それは自分次第です。

何も考えずに、飛び込めば、ただの迷惑営業です。

しかし、自分なりに考えて、行動し、お客様のもとへ向かう。

これが、非常に大切なことなのです。

飛び込み営業をやったことがない、という住宅営業マンの方は、是非、一度チャレンジしてみてください。

何も、契約を取れって言っているわけではありません。

飛び込み営業をすることによって、あなたの初回接客の質をＵＰさせるのです。

もちろん、飛び込み営業は、イヤです。私も嫌いです。

契約するわけじゃないので、気軽な気持ちで、まずはチャレンジしてみませんか？

本当に勉強になりますよ＾＾

それでは、よろしくお願いします。