電話打ちが、苦手な住宅営業マンの方へ

● 電話打ちが、苦手な住宅営業マンの方へ

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンの中には、電話打ちが苦手だ・・・と言う方も、たくさんいらっしゃいます。

実は、私も苦手でした。って言うか、普通は苦手な方の方が多いです。

私なんか、お客様に電話するとき、心の中で、

「電話に出るな！出るなー！」と、思っていたほどです。

例えば、お子様が、電話に出るときがありました。

「はい、もしもし～、○○です」

すると、奥の方から、奥様が、

「切りなさい！電話を切りなさい！」

このような、声が聞こえてきたりします・・・

なにか、自分が、悪いことをしているような、感覚になるのですね。

ただ、逆に言うと、お客様目線で考えてみると分かります。

何も分からず、いろんな住宅展示場を廻る。すると、後日から営業電話が鳴り止まない・・・

普通は、もう、電話に出るのが、イヤになります。

電話に出てくれないと言うことは、もはや、契約など皆無です。

では、なぜ、このような形になるのでしょうか？

理由は、非常に、カンタンなのです。

初回接客で、お客様と信頼関係を、築けていないから！

ただ、これだけです。

こちらの通りに行うと、自然に、お客様が電話に出てくれるようになりますよ＾＾