● 住宅営業マンのための、教材一覧です。

こんにちは、渋谷です。

こちらは、私の教材の一覧です。

もし、自分には、どの教材が合うのか分からない場合は、お気軽に、お問い合わせ下さいね。

私の方から、アドバイスをさせていただきます＾＾

お問い合わせは、こちらからどうぞ。

自分には、どの教材が合うのか分からない場合は、お気軽に、お問い合わせ下さいね。

私の方から、アドバイスをさせていただきます＾＾

お問い合わせは、こちらからどうぞ。

メルマガでも無料でノウハウを公開しております。教材と同時に学ばれますと、住宅営業の売れるノウハウを学べますよ＾＾

● 特に、ヒアリングの例が参考になり、先日アポイントが２件取れました。

こんにちは、渋谷です。

注文住宅には、形がありません。当たり前ですね。これから造るのですから＾＾

そこで、住宅営業マンに必要になってくるスキル！

それが、ヒアリング力です。

お客様が、求めている住宅を、お客様のイメージ通りに提案できるようになるためには、ヒアリング力は、欠かせません。

逆に、ヒアリング力があれば、お客様のイメージ通りの提案ができると言うことです。

その結果、当然、契約できると言うことになります。

お客様の建てたい住宅のイメージ通りの提案を行えば、お客様は満足します。

お客様が、あなたの提案に満足すれば、当たり前に契約してくれます。

なかなか契約が取れないと言う住宅営業マンの方は、お客様のイメージがズレた提案をしているのですね。

ただ、お客様は、家造りの素人です。

自分達の、理想の住宅のイメージを、あなたに、上手く伝えることができないのです。

だからこそ、誘いの質問などを使い、お客様の頭の中にある、理想のイメージを、引き出してあげる必要があるのですね。

あなたの、ヒアリング力がＵＰすることで、売れるようになりますよ。

それでは、よろしくお願いいたします。

本日のメールセミナーでは、「競合他社と差別化し、お客様の信頼を勝ち取る！商談方法とは？」を、お送りいたします。

● 競合他社と差別化し、お客様の信頼を勝ち取る！商談方法とは？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社と差別化した、商談を行っていますか？

競合他社と、同じような商談内容では、最後は、金額勝負になってしまいます。

お客様は、家づくりの素人です。

あなたの提案と、競合他社の提案は、お客様からすると、決定打がないのです。

例えば、クルマを買おうと、いろんなクルマ屋さんに行ったとします。

２件のクルマ屋さんで、あなたが欲しかったクルマが見つかります。

さらに、そのクルマの金額に、走行距離、内装、外観、すべて同じ・・・

一つのクルマ屋さんが、値引きをしてくれる。

すると、次のクルマ屋さんも、同額まで値引きをしてくれる・・・

さて、あなたは、このような状態なったら、悩みませんか？

これは、注文住宅も、まったく同じなのです。

今日他社も、同じ、お客様から要望を聞いているので、最後は、同じような提案になってしまいます。

こうなったら、もう泥沼試合です。契約できるかどうか、分からなくなります。

そこで、明日の２０時に、メールセミナーで、

「競合他社と差別化！お客様から信頼を得るための商談方法」

を、お送りしようと思います。

ご興味がある方は、こちらから、お送りしますね＾＾

● 百聞は一見にしかず！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様に何かを説明するとき、言葉だけで説明していませんか？

言葉や口だけでは、正確に説明は、伝わりにくいです＾＾；

口や言葉だけで、説明してしまうと、お客様は、イメージが沸きません。

さらには、イメージが沸かないので、あなたの話が面倒臭くなってくるものです。

もちろん、お客様は、表上は、そのような顔をしません。

しかし、心の中では、「意味が分からないなー、なんか面倒になってきた・・・」このように感じているものです。

それよりも、説明をするときは、必ず、筆談を使うようにすると上手く物事が運びます。

お客様も、言葉で聞くよりも、物を見せられながら、または描いてもらいながら、説明してもらうと、グンッ！と頭に入るものです。

聞くよりも、見る！

これが、お客様のイメージを見える化するのには一番効果がありますよ＾＾

ぜひ、筆談ためしてみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。

今週の木曜日には、「競合他社と差別化し、お客様の信頼を勝ち取る！商談方法とは？」を、お送りいたします。

● 売れる住宅営業マンと、売れない住宅営業マンは、何が違うのか？

こんにちは、渋谷です＾＾

先日、ある住宅営業マンの方と、電話コンサルでお話していたところ。

根本的に、売れている住宅営業マンと、売れていない住宅営業マンの方は、一体、何が違うのか？

という話をしていました。

売れている住宅営業マンの方と、売れていない住宅営業マンの方は、真逆のことをやっています。

売れない住宅営業マンの方は、お客様の印象に残らない初回接客を行っています。

さらに、お客様のニーズを聞き取れていません。

だから、その後、電話や訪問、手紙に資料などを送っても、お客様からの反応はありません。

一方、売れている住宅営業マンの方は、お客様に頼られるような、初回接客を行っています。

まず、初回接客で、お客様に、「この人なら、頼りになりそうだ！」と感じて頂いているわけです。

その結果、たとえ、アポイントが取れなくても、追客から見込み客に上げ、コンスタントに契約できるのですね。

売れない住宅営業マンは、売れない営業を行い、売れている住宅営業マンは、売れるべくして、売れているのです。

あなたも、売れるべくして、売れる方法で営業活動をすれば、普通に売れますよ＾＾

● 競合他社に負けたということは、お客様は競合他社の提案に満足しているということです。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、競合他社に契約を取られた経験ありますよね・・・

私も、絶対に契約できる！というお客様を、競合他社に取られた経験を何回もしました＾＾；

そのとき、「あー、負けて悔しい・・」と思うだけでは非常にもったいないです。

もちろん、なぜ、競合他社に負けてしまったのか？振り返ることは大切です。

しかし、それよりも、もっと大切なこと！

それは、お客様に、競合他社のどんなところに満足したのか？

これを、直接お客様に聞くこと！これ、めちゃくちゃ大切なことです＾＾

お客様に契約を断られたあとから、再度、お客様に会って、断られた理由を聞くことは、なかなか難しいです。

お客様に断られた瞬間に、その場で、競合他社の何に？どこに？満足したのか？

これをすぐに聞いてしまいます。

そうしないと、ただ契約を取られただけで終わってしまいますよね。

競合他社と契約した、または契約することになる理由を、お客様に直接聞いて、その理由を次の商談に活かすのです。

お客様は、競合他社の提案に満足している。

だったら、次は、あなたがその提案内容を先手打って、マネてしまえば良いわけですね＾＾

何事も、売れてる人のマネからですよ。

それでは、よろしくお願いいたします。

● 追客から見込み客に！ランクＵＰさせるには？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、追客しているお客様に対して、いきなり、アポイントを取ろうとしていませんか？

初回接客では、アポイントが取れなかったのです。

追客で、いきなりアポイントを取ろうとすること自体、非常にムリがありますよね＾＾；

追客で、一番大切なことは、お客様の買う気をＵＰさせていくことです。

要は、手紙やニュースレター、ブログにおいても、目的は、まずは、お客様の買う気を上げていくことです。

追客に入ったお客様って、非常に慎重で、かつ、まだまだ、悩んでいる状態・・・

そんなときに、いきなりアポイントの打診をしても、意味がありません。

ノドが乾いていないのに、水を与えても、飲まないのです。

カンタンに言うと、ノドが乾いていないお客様に対して、水を飲みにきませんか？

と言って、追いかけているようなもの・・・

では、どうすれば良いのか？

それは、お客様が、ノドが乾いた状態のときに、あなたが水を差し出すだけ！＾＾

お客様の買う気がＵＰしたところで、はじめてアポイントの打診をする。

お客様の買う気が、まだまだ上がっていないのに、アポイントの打診をしても、まず、応えてはくれないのですね。

しかし、多くの住宅営業マンの方は、この、お客様の買う気が上がっていない状態で、アポイントの打診をしてしまう。

これが、お客様が、あなたから逃げてしまう原因です。

まずは、あなたの都合ではなく、お客様の買う気をＵＰさせていくことが大切なんですね＾＾

追客で、お客様の買う気を、どうやってあげるのか？こちらでも、詳しくお話していますよ。

それでは、よろしくお願いいたします。

● 住宅営業マンが、売れなくなったら、どうすれば良いのか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、突然、調子が悪くなり、アポイントや契約が取れなくなることはありませんか？

調子が狂ってしまうと、やることなすことが、すべて裏目に出てしまいます。

よく、スランプになると、

「どうして、売れないんだろう？何が悪いのか？」

と考えがちですよね。

そうではなく、売れていたときのことを、思い出すことが一番、スランプから抜け出す一番早い方法です。

例えば、売れていた調子が良かった時期に、やっていたことなどを、どんどん、ノートに書き出してみるのです。

すると、売れていたときにやっていた内容と、今現在の売れない状態の違いが見えてくるようになります。

そうやって、調子の悪い原因を突き止めて、修正していきます。

頭の中で悩んでいても、なかなか、スランプから脱出することは難しいです。

また、そのまま、売れなくなってしまう可能性も大です。

売れている住宅営業マンの方々は、いざ、スランプになると、すぐに、脱出しようとします。

スランプの状態を、そのままにしておくと、気分も滅入り、諦めてしまうことを知っているからですね。

スランプに入ったら、すぐに、脱出するように心がけてみる！これが非常に大切です。

あと、最初から、売れていない場合は、それは、スランプではないですよ。＾＾；

その前に、やることがたくさんありますからね！

そういうときは、まずは、こちらを実践してみてください。

それでは、よろしくお願いいたします。

● 住宅営業マンのための、契約戦略ノート術！

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンが、初回接客の内容を、きちんと、まとめて見直すだけで、効果がぜんぜん違います。

例えば、私がやっていた方法は、まずノートを２冊用意します。

１冊目のノートには、接客したお客様との会話をすべて文字で書いていきます。

もちろん、きれいな字で書く必要はありません。

とにかく、どんなことをお客様が話していたのか？

そのときのお客様の表情、お客様の態度などを、具体的にノートに、どんどん書いていきます。

それが終わったら、２冊目のノートを開きます。

１冊目のノートに書いた内容を見ながら、２冊目のノートに、どんなことに、お客様が興味があるのか？

その言葉の意味は？

または裏側の気持ちなどを考え想像しながら、２冊目のノートの左側に書いていきます。

どんな些細なことでも、見逃したらダメです。

とにかく考えて想像することが必要です。

そして、それが終わったら、実際に、あなたが行動する内容を、２冊目のノートの右側に書いていきます。

例えば、親からの資金援助などがある場合、税金関係を調べにいく。

お金を出す、お母様の話をきちんと押さえておいた方が良い。

そのためには、どこかで、お母様に会って話をきく。

奥様の好みは、どうも洋風っぽい。

ならば、競合他社を視野に入れて、打ち合わせを綿密にし、デザイン関係の提案が必要。

このように、仮定で構わないので、考えられるだけ、考えるのです。

そして、それを、具体的に実践していく！

これをやるだけで、本当に、みるみる、成果が出るようになります。

また、この作業を、繰り返せば、繰り返すほど、あなたの想像力が鍛えられ、お客様の気持ちが、分かるようになります。

その結果、気づいたら、売れるようになってます＾＾

このような内容は、私のメールセミナーで、お伝えしています。

ちなみに、私のメールセミナーは、無料です＾＾

こちらから、読むことができますよ。

● 売れている住宅営業マンが、いったい、どのような商談をしているのか？

私は、住宅営業マンになりたての頃、トップ住宅営業マンの方達を見て、

「この人たちは、商談技術があるから、難しいお客様にも、家を売る事ができるんだろうな・・・」

と考えていました。

しかし、本当のところはどうでしょうか？

実は、売れている住宅営業マンほど、「契約しやすい、お客様と商談」を多くしています。

逆に、売れない住宅営業マンほど、「契約できにくい商談」を多くしている場合が、非常に多いです。

ではなぜ、売れている住宅営業マンの方々は、契約しやすい、お客様とだけ商談ができるのでしょうか？

それは、売れている住宅営業マンのみなさんは、あらゆる、お客様に対して、売ろう売ろうとしているのではなく、「契約できそうな、お客様」や「買いたいと思っているお客様」を見極めて、営業活動を行っているのです。

この「契約しやすいお客様」や「自分のところで家を建ててくれるお客様を、いかに、見極めていくか？

これが、契約をコンスタントに取ってくるための、大切なポイントになります。

これを常に意識しながら、見極めを行い、営業活動を行っていきます。

トップ住宅営業マンは、「買わないお客様に、家を売る技術」が上手くなったのではありません。

トップ住宅営業マンは、「家を買う事ができるお客様を多く見つける」この、見極め方が、上手いのです。

ですが、売れない営業マンの方ほど、「契約が難しいお客様」と多く商談をしています。

トップ住宅営業マンが難しいのに、売れない営業マンが契約するのは、ほぼ不可能です。

売れるようになるためには、住宅営業マンのみなさんは、初回接客で、お客様の見極めを行わなければいけないのです。

このお客様は、契約までいけそうか？

または、このお客様は、現実に家を建てるのは難しいのではないのか？

このように、常に、お客様のことを判断できるように、見極めていくことが、大切です。

では、どうやって、あなたの会社で、家を建ててくれる、お客様と、そうではない、お客様を見極めれば良いのしょうか？

それは、こちらでわかりますよ＾＾