● 住宅営業！電話打ちのコツ！会社の中でのポジションが違って来ている感じがします。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、常に、電話打ちをしていますか？

どうしても、日頃が忙しいと、電話打ちを忘れがちです。

電話打ちは、常に意識しておく必要があります。

例えば、

・名簿に、この、お客様には、いつ電話したのか？日付と時間帯を、記載しておく。
・さらに、誰と、話したのか？奥様か、ご主人様か？
・また、どのような話をしたのか？

これらを、きちんと、メモで残しておくのです。

そうすれば、次回に電話するとき、その名簿を見ながら話をしていけば、お客様毎に、上手く、コミュニケーションが取れるようになります。

電話打ちは、適当にしたら、ダメですよー！＾＾；

とにかく、電話打ちは、常に行うことが大切です。

フリー名簿でも、ぜんぜん構いません。電話打ちの練習になりますから＾＾

一番、良くないことは、ぜんぜん、電話打ちをしないことです。

これでは、見込み客も見つかるはずがありません。

電話打ちから、見込み客を見つけていくことで、当然、契約数も増えていきます。

電話打ちのコツは、こちらで、具体的に、お話しています。

● 住宅営業マンのための、電話打ちから、アポイントを取るコツ！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンの中には、電話打ちが苦手と言う方が、たくさん、いらっしゃいます。

当時の私も、先輩に、

先輩
「お前、何もすることないんだろ？とりあえず、電話打ちをしておけ！」

その当時の私は、めちゃめちゃ、イヤでした＾＾；

しかし、その後、私は、電話打ちが楽しくなったのです。

理由は、アポイントが、動かずに、カンタンに取れてしまうから！

電話打ちを極めると、見込み客がいないくなることは、ほぼ、なくなります。

あなたも、電話打ちから、見込み客が増えていきますよ。＾＾

● 住宅営業マンである、あなたは、追客から契約出来ていますか？

こんにちは、渋谷です＾＾

７月から８月は、どうしても厳しい月です。しかし、それでも、個別コンサルを以前から受けられた方は、しっかりと契約をしていらっしゃいます。

これは、早めに準備していたからなのですね。

今から、本気で飛ばして行かないと、７月から８月の契約が本当にきびしくなります。

ぜひ、頑張っていきましょう！

それでは、本題です。

初回接客からアポイントが取れ、そのまま商談に上げることが出来るのあれば、何も問題はありません。

商談力があれば、契約できるからです。

その代わり、競合他社との競争は、今は避けられません。

しかし、競合他社を排除する方法はあります。

それが、追客からアポイントを取り、そのまま商談に入ることです。

まずは、セミナーに参加された方の、ご感想をご覧ください。

追客からの商談は、契約率が非常に高いのが特徴です。

このようなお客様を、逃すということは、契約を捨てるようなものです。

逆に言うと、追客から契約できるようになると、契約数も増えていきます。

お客様に、アポイントを断られて、そのまま放置状態では、せっかく出会ったお客様とも、契約できるものも出来なくなってしまいます。

私もそうでしたから、よく分かります。要は、手の打ちようがないと、考えているのですよね。

しかし、手の打ちようは、確実にあるのです。

トップセーラーの方々は、それを知っているから、コンスタントに、売れているのです。

私も、その方法を知るまでは、追客中のお客様は、放置状態でしたから＾＾

しかし、追客から商談に上げ、どのように契約するのか？

これを、トップセーラーの方々に教えてもらってからは、たとえ、アポイントを断られても、その後に商談に、どんどんあげられるようになりましたから＾＾

あなたも、追客から見込客を、見つけられるようになりますよ。

● 初回接客で効率的にアポイントを取る方法

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、初回接客で、アポイントを取りにいっていますか？

初回接客の時点で、ただ、ただ、お客様から、

「今日は、ありがとうございました。また、連絡します」

と、そのまま帰してしまうと、その後の追客も当然、上手くいきません・・・

このような、初回接客の終わり方は、絶対に避けなければいけません。

初回接客の最後には、必ず、アポイントの打診まで行うこと！

これが鉄則です＾＾

そうしないと、商談に上げるのも非常に難しくなってしまいます。

ただ、なかなか、アポイントの打診の仕方が分からないという、住宅営業マンの方もいらっしゃると思います。

こちらでは、アポイントの取り方なども、分かりやすく解説していますよ＾＾

ぜひ、参考にしてみてくださいね！

● 私が、電話打ちが得意になった、ある住宅営業マンとの出会いとは？

こんにちは、渋谷です＾＾

私が、電話打ちが得意になったのは、ある住宅営業マンのおかげです。

その住宅営業マンの方は、名簿の中身を確認しながら、

住宅営業マン
「そういえば、先日、○○と、おっしゃっていたと思うのですが、今も、どうですか？」

住宅営業マン
「○○ハウスさんも、気になると言うことでしたが、もう、お話をしてきましたか？」

と、質問を投げかけては、とにかく、お客様の話を聞いていくのです。

そして、

住宅営業マン
「でしたら、○○ハウスさんで、決めたら良いのではないですか？＾＾」

住宅営業マン
「実際、決められない理由は、何でしょうか？＾＾」

ここから、お客様の本音を引き出していきます。

住宅営業マン
「もしかして、いろんな住宅メーカーさんを、廻りすぎて、何をどう、検討すれば良いのか？分からない状態になっていませんか？＾＾」

住宅営業マン
「よくあることですよ、他のお客様も、同じことを言いますよ」

住宅営業マン
「それは、実際の住宅のプランと、金額がでていないからですよ＾＾」

住宅営業マン
「よく、お寿司屋さんで、時価とメニューに書かれていたら、頼むのも怖いですからね」

住宅営業マン
「じゃあ、いかがですか？一度、プランと金額を出してみましょうか？」

住宅営業マン
「それを、基準にして、検討されたらいかがですか？」

住宅営業マン
「もちろん、気に入らなければ、断っていただいて、構いませんので」

住宅営業マン
「どうですか？その方が、○○さんにとっても、話がすすめやすいのではないですか？」

まー、ざっと書きましたが、このような感じで、アポイントを取りにいきます。

私の場合は、契約が決まらない商談は、したくなかったので、この時点で、テストクロージングをかけていました。

電話打ちは、正しく行うと、アポイントは、取れてしまいますよ＾＾

● 住宅営業マンであるあなたは、電話打ちをしていると、気持ちが疲弊して来ませんか？

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたは、電話打ちをしていると、気持ちが疲弊して来ませんか？

そんな電話打ちを減らして、効率化することが出来ますよ。

私もそうでした。お客様に断られてしまうと、気持ち的にヘコんでしまっていました。

まあ、私の場合、数をこなすことで、慣れてしまいましたが＾＾；

ただ、お客様に電話するのが怖い、単純にイヤだ。と言う、住宅営業マンの方も、いらっしゃると思います。

その解決法が、電話打ちを減らして、効率化すると言うものです。

そうすることで、あなたの気持ちも疲弊しないし、結果、仕事の効率化につながります。

資料請求のお客様全員に対して、電話をしていく必要は、まったくありません。

例えば、あえて、こちら側から、電話をしないお客様を事前に決めておく。

要は、契約できそうなお客様だけに、絞り上げて、電話をしていくのです。

そうすることで、ムダな電話をする必要がなくなります。

これも、事前に選別するお客様を決めておくことで、効率化が見込めます。

それと同時に、電話打ちをする人数が減るので、住宅営業マンの気持ち的にも、楽になります。

大切なことは、あなたの会社で、家を建てたいお客様にだけ、アプローチをかけていくことです。

すると、契約しやすいお客様だけが、見込み客になります。

あとは、この通りに、実践するだけで、あなたの見込み客が増えていきますよ＾＾

● 今月、お申込みいただいたお客様に限っても、電話打ちからアポイントに繋げれた事で、商談に入り、また「契約」の内諾もいただくことになりました。

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、今回は、お客様に電話をして、アポイントにつなげ、契約の内諾まで、行った住宅営業マンの方を、ご紹介します。

お客様に電話をしなければ、今回の契約はなかったわけです。

電話打ちって、住宅営業マンのみなさんは、非常にイヤがります。

もちろん、当時の私もそうでしたから＾＾；

でもですね、電話打ちが上達すると、本当に見込み客が増えてきます。

電話打ちから、常に、見込み客増やしていくから、月に３組の、お客様と商談ができるようになるんですね。

電話打ちを常に意識しているかどうかで、結果は大きく変わってきますよ。

● 今月は、1件契約確定し、明後日にもう1件契約勝負があります。

こんにちは、渋谷です＾＾

いやー、暑いですねー！もう夏ですね。でも梅雨が来るので、さらに、今年は暑くなりそうです。

さて、今回は、個別コンサルを、いつも受けて頂いている住宅営業マンの方から、うれしいご報告を頂きました。

ゴールデンウイークの準備も、事前にしっかりされて、２件の契約が取れたそうです。

少し、ご紹介しますね。

いかがですか？

この方は、ゴールデンウイーク前に、しっかりと準備をされました。

しかも、住宅展示場への新規来場はなく、基本的に追客から、契約をされています。

追客は、戦略を持って行えば、しっかりと見込み客になってくれます。

しかし、ほとんどの住宅営業マンの方は、追客がその場その場かぎりになっています。

それでは、見込み客にはなりません。

きちんとした、戦略が必要なのです。

追客から見込み客にランクアップさせ、商談に入る。そうすればおのずと契約数も増えるわけです。

追客中のお客様は、たくさんいるはずです。

要は、単純に放ったらかしにしているだけなのですね。

単純に電話すれば、見込み客になるわけではないのです。そこには、それなりの作戦があるのです。

あなたも、しっかりと準備すれば、追客から契約出来るようになりますよ。

● 追客から商談に上げるには、電話打ちは必至ですよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、追客は、しっかりと行っていますか？

追客を上手く、行っていくには、電話打ちの技術が必要です。

そうしないと、どうやって、追客していけば良いのか？分からないはずです。

要は、追客と電話打ちは、セットなのですね。

電話で、お客様と上手くコミュニケーションを取りながら、追客していく。

そして、タイミングを見ながら、アポイントの打診をする。

この流れが、できていないと、追客しているお客様は、そのまま、フェードアウトしてしまいます。

これでは、見込客は、増えません・・・

追客から契約ができないと、ザルに、一生懸命に水を溜めようとしているようなものです。

そうならないためには、正しく追客を行う必要があります。

そして、追客には、電話打ちは、必至です。

売れている住宅営業マンの方々は、非常に電話打ちが上手いです。

特に、見込客がいない場合など、電話打ちは、非常に有効ですよ＾＾

● 追客から、どうやって見込み客に上げていくのか？じっくりと、お話しました＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

先日、クライアントさんで、追客から、見込み客への、ランクＵＰの方法を、じっくりと、お話しさせていただきました。

ご感想をいただきましたので、少し、ご紹介しますね＾＾

追客って、

・インターホンごしで断られない方法
・電話しても、「まだ検討中です」と言われてからの切り返し
・訪問して、アポイントにつなげる方法

このような、ご質問が多いんですね＾＾；

でも、これは、まったく追客にはなりません・・・

カンタンに言うと、迷惑営業をしているのに、なんとか、お客様を見込み客にランクＵＰさせようと考えているようなものです。

普通に考えてみると分かりますが、お客様が迷惑だと感じているのに、無理やり話を聞いてもらっても、意味がないんですね＾＾；

追客も、初回接客から、手を打っておかなければ、絶対に上手くいきませんよ。

追客から、見込み客にランクＵＰさせるには、まず、初回接客を、しっかり行っておく必要があるんですね。

その上で、追客をしていくから、見込み客に、ランクＵＰできるのです。

正しい、売れる追客の仕方は、こちらで分かります。