● ロープレを繰り返しやっている住宅営業マンは売れてますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、ロープレをしっかりとやっていますか？

売れている住宅営業マンの方は、ロープレを何回も行っています。

ただ、みなさんに、分からないところでやっているだけです＾＾

まず、ロープレをやらないと、初回接客もアポイントも商談もクロージングも、絶対に上達しません。

以前、聞いたことがあります。

野球の選手、バッターは、何回も何回も、素振りをする。

しかも、ただバットをふるだけではなく、相手のピッチャーを具体的に想像して、素振りをするそうです。

住宅営業も同じですね＾＾

具体的な、お客様を想像する。

そして、会話の流れや、雑談の入り方、質問と、具体的にイメージしていくことが大切です。

ただ、やみくもにロープレをしても、あまり意味がありません。

お客様を想像するのです。

そして、そのお客様のニーズを聞き取る練習をする。これが、ロープレですね。

自分の都合で、セールストークを考えても、お客様には響きません。

それよりも、具体的な、お客様を想像しながら、お客様の目線になって、シミュレーションしながら、ロープレを行う。

これをするのとしなのとでは、結果がまるで違ってきますよ＾＾

しっかり、シミュレーションをして、ロープレをしていると、商談のときも、おのずと自信が出てきます。

売れている人も、やっているのです。

みなさんも、ぜひ、ロープレを繰り返し行なってみてください。

基本が分からなければ、こちらを参考にしてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● 住宅営業セミナー！毎回楽しく『なるほど?！』と思いながら拝読しております。！！！！

こんにちは、渋谷です＾＾

私が、住宅営業マンに転職したばかりのころ、何をして良いものか？まったく分かりませんでした。

展示場での初回接客を許されたときも、ただ、お客様を案内するだけ・・・

何を、話して良いものか分からず、カタログの説明をするしかありません。

もちろん、アポイントなど取れるはずもないですよね＾＾；

住宅営業という仕事には、教科書がありません。当たり前ですが・・・

何事も、経験することが大切ですが、中途採用の私の場合、そのような余裕がありませんでした。

　
中途採用者の場合、新人さんと違って、すぐに結果が求められます。

そのような状況で、本物のお客様で経験を積んでいる時間がないのです。

時間がたてばたつほど、焦りが出てきて、お客様に見透かされてしまいます。

いきなり、高等なテクニックを使って、契約するのは、なかなか難しいです。

まずは住宅営業マンの基本的な部分から、学んでみてくださいね＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 住宅営業マンのための、教材一覧です。＾＾

こんにちは、渋谷です。

よく、どの教材を買ったら良いのか？という、ご質問をいただきます。

そこで、私の教材を、一覧にしてみました。＾＾

　
各セミナーの詳細は、それぞれ、詳しく書いています。

ＤＶＤの良いところは、何回も何回も、繰り返し見れることです。

内容を覚えるぐらい、繰り返し見て、売れるようになってくださいね！＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　

● 住宅営業マンとして未経験の方でも、正しいノウハウを実践すれば売れますよ＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、住宅営業という仕事を、したことがない未経験者の方でも、売れるようになります。

以前、トップセーラーの先輩に、このように言われたことがあります。

先輩
「渋谷の場合、営業をしたことがないから、正しいやり方を、すぐに吸収できるぞ！」

私
「え？そうなんですか？」

先輩
「何年もやっていると、そのやり方が染み付いているから、そこから抜け出させない人間が多いからな」

先輩
「ただ、間違った方法も、吸収しやすいからな！」

これは、その通りです。

住宅営業を未経験であるがゆえに、今までの営業のやり方を変えられない住宅営業マンの方が多いです＾＾；

もちろん、今現在、売れていれば大丈夫ですよ。

ただ、もし、売れていなければ、今、実践している営業方法では、売れないということです。

正しい売り方に、訂正してあげれば、また売れるようになりますよ＾＾

　
では、正しい売れる方法は、どのようにすれば良いのでしょうか？

それは、売れている住宅営業マンの方に、直接聞いてみることが、一番はやいですね。

しかし、なかなか、手とり足取りに、教えてもらうことは、非常にむずかしいです。

また、営業を教えてもらえるような方がいない、という方も、いらっしゃると思います。

そういう場合は、こちらから、売れる方法を吸収してください＾＾
　
それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　
　
　
　

● 売れる住宅営業マンになるには、どうすれば良いでしょうか？＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

世の中には、売れている住宅営業マンの方々と、なかなか、契約が取れないで悩まれている住宅営業マンの方がいらっしゃいます。

では、売れるようになるには、どうすれば良いのでしょうか？

ポイントは、３つ！

１）何事も、お客様の目線から考えられる能力

２）お客様のニーズ、欲求、を上手く聞き取る能力

３）お客様の欲しい家を、見せてあげられる能力

これだけです＾＾

まず、１）の何事も、お客様の目線から考えられる能力、これができなければ、今の時代、お客様に認めてもらえません。

住宅営業マンの都合、いわゆる月末のクロージングなど・・・。

住宅営業マンの都合＜お客様の満足

これが、絶対条件です。

次に、２）お客様のニーズ、欲求、を上手く聞き取る能力。

注文住宅は、商品が存在しません。だから、お客様が、商品を選ぶということができないんですね。

なので、どうしても、自社の住宅の説明をしてしまう・・・。

これでは、お客様の、ニーズすなわち、建てたい家が分かりませんよね。＾＾；

最後の、３）お客様の欲しい家を、見せてあげられる能力。

お客様のニーズを確認できていれば、お客様にとって、ベストな提案が可能になります。

お客様が満足する＝契約なのですから。＾＾

具体的には、私のメルマガでノウハウを無料で公開していますよ。

それでは、よろしくお願いいたします。

本日２０時のメールセミナーでは、「住宅展示場に来場してくる、お客様が一番知りたいこととは、何でしょうか？」を、お送りします。
　
　
　

● お客様は、売りつけられるのが、大嫌いです＾＾；

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんも、何か買い物をしようとしたとき、売り込んでくる店員さんや販売員さんは、何かイヤですよね。

私も、お店に入り、店員さんが後ろから近づいてくると、雰囲気を察知して、お店を出たりします・・・＾＾；

特に、何がイヤなわけでもないのですが、何か、イヤななのですね。

それは、余計な売り込みをされるのではないか？と感じてしまうから・・・

もしかしたら、その店員さんと話をしたら、良い買い物ができたかもしれません。

しかし、なんとなく、売り込みをされた経験があるので、体が勝手に反応してしまうのです。

これは、住宅を購入しようとしている、お客様も同じです。

きちんと、あなたと話をしたら、家づくりが分かるのに、なぜか、警戒心が先に出てしまう・・・

これは、いろんな場面で、お客様が過去に、売り込みをされた経験があるからです。

だからこそ、まずは、お客様の警戒心を解いてあげる必要があります。

そうしないと、まず、お客様は、あなたの話を聞いてはくれないのです＾＾；

住宅展示場に、せっかく来場しているのに、住宅営業マンを警戒し、何も分からないまま、自宅に帰る・・・

これじゃ、意味がありませんよね。

やはり、お客様が住宅営業マンに警戒心を抱くのは、仕方がありません。

なので、住宅営業マンである、あなたが、お客様の警戒心を解いてあげる必要があるんですね。

自社の住宅の説明をするだけで、お客様は、売り込まれていると感じてしまいます。

まずは、お客様の警戒心を解いてあげるような雑談をすることが非常に大切です。

そうしないと、あなたの話も、お客様は聞いてはいませんからね＾＾

どのようにして、お客様の警戒心を解けば良いのか？具体的に、こちらで解説していますよ。

それでは、よろしくお願いいたします。

４月１９日のメールセミナーでは、「住宅展示場に来場してくる、お客様が一番知りたいこととは、何でしょうか？」を、お送りします。
　
　
　
　
　
　
　
　

● 初回接客から、クロージングを行うと、なぜ、売れるようになるのか？

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんは、初回接客から、お客様に対して、テストクロージングを行っていますか？

テストクロージングって言っても、様々ですが。

住宅営業マン
「もし、私共のお家づくりが、お気に召していただけましたら、前向きにお話をさせていただけますか？」

このように、お客様に伝えておくことで、あとあと、非常に効果があります。

この時点で、ＹＥＳをもらう必要は、ないのですね。ＮＯでも、ぜんぜん構いません。

ちなみに、売れている住宅営業マンの方々は、初回接客の時点で、テストクロージングは必ずかけています。

では、なぜ、このように、初回接客の時点で、テストクロージングをかけておく必要があるのでしょうか？

理由はカンタンです。

それは、契約までの地図が描けるからです。

つまり、テストクロージングをしておくことで、契約しやすくなるということですね。

テストクロージングの考え方や、やり方は、こちらで詳しく書いていますよ＾＾

● 住宅営業マンが、ロープレするときの注意点とは？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、ロープレをしていますか？

ロープレは、やればやるほど、初回接客でのアポイント率がＵＰしてきます。

ただし、注意点があります。

それは、何も考えないで、多くのお客様を相手に、住宅展示場の説明をしてしまうこと・・・

カンタンに言うと、具体的なお客様を想像しないで、一般的なお客様を想定しても、意味がないのです。

要は、具体的なお客様を、想像し、そのお客様個人に向けて、ロープレをする。

これならば、ロープレの意味が出来てきます。

例えば、

・今まで接客したお客様で、アポイントが取れたお客様を、１組あげて、そのお客様を想像しながら、ロープレを行う。

・今度は、今まで、初回接客をしてきたお客様の中で、上手く、アポイントが取れたお客様を想像しながら、ロープレを行う。

この２つの角度から、具体的なお客様を、ピックアップし、それぞれノートに書きながら、ロープレを行うと、非常に効果的です。

以前、テレビで、このようなことを言っていました。

プロ野球選手のトップクラスのバッター達は、ただ、素振りをしてもあまり意味がないということ。

誰が、ピッチャーで投げているのか？を具体的にイメージし、ストーレートやカーブなどを意識しながら、素振りをしている。

これは、住宅営業マンのみなさんにも、当てはまります。

一般的な、お客様を想像して、ロープレをしても、具体性がないんですね。

それよりも、具体的なお客様を、想像し、お客様毎に、ロープレをしていく。

このような、ロープレを、お客様毎に繰り返していけば、具体的なロープレができますよね。

また、ロープレを繰り返すほど、いろんなタイプのお客様にも、対応できるようになってきます。

ロープレとは、１回やれば良いというものではなく、あなたが初回接客した分のお客様毎に行うのです。

ぜひ、効果がありますので、ためしてみてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

４月１９日（木）のメールセミナーでは、「住宅展示場に来場してくる、お客様が一番知りたいこととは、何でしょうか？」を、お送りします。
　
　
　
　
　

● 住宅展示場に来場してくる、お客様が一番知りたいこととは、何でしょうか？

こんにちは、渋谷です＾＾

突然ですが、住宅展示場に来場してくる、お客様は、何が目的で、何が知りたいのでしょうか？

住宅営業マンのみなさんは、これを、きちんと理解していますか？

お客様は、住宅会社のホームページを見て、ある程度のあたりを付けて、住宅展示場に来場してきます。

自宅で、インターネットで、いろんなメーカーの内容を、事前に確認しているはずです。

その上で、あなたの住宅展示場に来場してくるのですね。

もちろん、ある目的を持って・・・

その、お客様の目的を達成してあげられない場合、あなたは、お客様から選ばれることはありません。

そこで、今度の、メールセミナーでは、お客様は、一体、何が知りたくて、何が目的で、住宅展示場に来場されてくるのか？

お伝えしようと思います。

４月１９日（木）の、夜２０時に配信予約をしました。

ご興味がある方は、こちらから、お伝えしますね＾＾
　
　
　

● 住宅営業マンが、売れるようになるためには、曖昧な戦略では、売れません・・・＾＾；

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、「売れるようになりたい！契約が取りたい！」と、考えていると思います。

では、その、住宅を売るために、具体的な戦略を考えていますか？

戦略も考えずに、何千万円もの住宅は、そうカンタンには売れません・・・

実際に、売れるようになるには、売れる戦略を考えなければなりません。

　
以下のようなことを、お客様から言われたら、本当にうれしいですよね。

「○○さんの接客がすごく良かったし、こんな接客をしてくれたのは、初めてだから、契約したい！！と言ってもらえました。」

このようになるには、しっかりと、お客様の目線で、営業戦略を考えることが大切です。

こちらで、一つ一つ、段階を踏みんでいくと、あなたも、お客様に選ばれるようになりますよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。