● 口下手な、住宅営業マンが売れるようになる方法

こんにちは、渋谷です＾＾

世の中には、口下手で、悩まれている住宅営業マンの方が、多くいらっしゃいます。

私もそうでした・・・

お客様を目の前にしたら、ドキドキして、何も、しゃべらすに、お客様の後ろを、ただ付いて歩いているだけ。

これでは、売れませんよね＾＾；

当然、お客様も、そのまま住宅展示場から、帰ってしまう始末です。

事務所に戻ると、上司から、

上司
「お前、何やってるの？」と怒られる始末・・・

そこで、私はあることを実践しました。これが、効果テキメンでした！

では、そのあることとは？

今度のメールセミナーで、お伝えしようと思います。

５月２４日（木）の、夜２０時に配信予約をしました。

ご興味が、ある方は、こちらから、お伝えしますね＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 住宅営業ノウハウ！こんなに効果がある、筆談を使わないなんて、本当にもったいないですよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

初回接客でも、商談でも、住宅営業マンのみなさんが、お客様に対して、口だけで話をしていく。

たしかに、これで、お客様が納得してくれれば良いです・・・

しかし、よほどのセールストークを使いこなせる住宅営業マンの方でないと、口だけで、お客様を納得させることは至難の業です＾＾；

やはり、普通に、筆談を使って、お客様をあなたの話に集中させていくことの方が、非常にカンタンですよね。

例えば、家族や友達相手に、何か話をするときに、紙にサインペンで書きながら、話をしてみると分かります。

あなたが、紙に書いて、説明していると、多くの方は、その筆談に前かがみになり、だんだんと集中してきます。

筆談って、本当に効果があるので、やらない手はないですよ＾＾

初回接客での、筆談の方法は、こちらで分かりやすく書いていますので、ためしてみてくださいね！

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 売れている住宅営業マンは、計画を練って行動しています＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

今月は、もうすでに、ご契約を済ませている住宅営業マンの方が、いらっしゃいます。

月の早めに契約ができるようになると、どんどん、見込み客を増やしていけるので、良い循環ができますね＾＾

さて、住宅営業マンのみなさんは、きちんと、売れる計画を練って、行動していますか？

例えば、

・見込み客が何人いれば、今の自分では、１棟の契約ができる。
・だから、見込み客を何人にしなければならない。
・そして、その見込み客を、確保するには、どうしたら良いのか？

売れている住宅営業マンの方々は、この戦略をきちんと練って、行動しています＾＾

一方、なかなか売れないで、悩まれている住宅営業マンの方は、計画なしに、今すぐのお客様の見つけて、ラッキー契約をしようとしてしまいがちです。

これでは、いつまでも、自転車操業のように、苦しい営業をつづけることになってしまいます。

まず、今の自分では、何件の見込み客がいれば、１件の契約が可能なのか？

自分自身の営業力から、見込み客の数字をはじき出していきます。

そうでないと、ただ、やみくもに行動を行っても、地図を持たないまま、海外旅行に行くようなものです＾＾；

これでは、効率が非常に悪いですよね。

まずは、きちんと戦略を練って、売れる計画を考えてみる！

遠回りのように感じてしまいますが、結局、それが、売れるようになるための早道ですよ＾＾

ぜひ、こちらを参考にして、早く売れるようになってくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。

● 住宅営業マンが、初回接客で、ただ着座しても、あまり意味がありません＾＾；

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、住宅営業マンのみなさんは、初回接客では、まず、お客様に着座してもらうことを、一つの目的にしますよね？

立ち話では、話になりません・・・

そこで、私がよくやっていたこと。

それは、アドバイザーさんにお願いをして、丁度良いタイミングで、お茶やコーヒーを出してもらう。

そして、アドバイザーさんの方から、お客様に、

アドバイザーさん
「コーヒーを入れましたので、どうぞ＾＾」

このように、せこい技を、私は使っていました。

でも、お客様に着座してもらったは良いけれど、何から話を切り出したら良いのか、私には分かりませんでした＾＾；

結局、世間話をし、そのまま帰られてしまう始末・・・

カンタンに言うと、あまり意味のない着座をしてもらっても、お客様の耳は、まだ、あなたの話を聞く耳には、なっていないんですね。

大切なことは、あなたの話を聞くために、着座してもらうことが重要です。

例えば、キッチンなどで、

住宅営業マン
「これは本当に高いですよ。展示場ですから＾＾；でも、これよりも安くて良いものも、キッチンにはあります。私、カタログを持っているので、あとでお見せしますね＾＾」

このようなことを、お客様に何度も何度も、伝えていくのです。

すると、お客様は、キッチンや家具のカタログに興味があれば、その話を聞きたくて、着座するわけですね＾＾

要は、お客様に着座してもらうということは、お客様に、あなたの話を聞く体制をつくってもらう必要があるのです。

これをしないから、ただのカタログの説明になり、アポイントも取れずに、お客様に帰られてしまうんですね。

そうではなく、まず、お客様に、あなたの話を聞いてみたい。

こう思っていただくことが大切です。

その上で、着座してもらい、商談がすすめやすくなるんですよ＾＾

すべて、きちんと目的を持ち、その目的どおりに、お客様を動かしていく！

これが、アポイントへつながる道になります。

ぜひ、たかが着座と思わずに、戦略を練って、お客様をリードしてあげてくださいね＾＾

あとは、お客様のニーズの聞き取りを、行いながら、お客様の買う気をＵＰしていけば良いのです。
　　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 住宅営業マンが、自己紹介で、お客様の心をつかむ方法

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、住宅展示場に、お客様が来場されたとき、自己紹介をすると思います。

よく、第一印象は、最初の数秒で決まる。と言われていますよね＾＾；

そこで、何か気の利いた言葉で、お客様を出迎えたり、お客様の印象に少しでも残ろうと色んなことを考えたりしていませんか？

でも、意外に、奇をてらうような自己紹介って、非常に逆効果です・・・

普通で良いです＾＾

ただし、ただしですよ。この普通の自己紹介ができる住宅営業マンの方って、本当に少ないのが実情です。

初回接客が終わって、ササッと急いで名刺を渡したり、接客がある程度すすんだところで、自己紹介をしたり・・・

もう、これは論外ですね＾＾；

お客様が、住宅展示場に来場したら、一旦、お客様を止める！

そして、そこで、きちんと姿勢を正して、お客様一人一人に、自己紹介をしていく。

言葉も、ハッキリと分かるようにです。

カンタンですよね＾＾

でも、意外にできていない住宅営業マンの方って多いです。

単純に自己紹介をするだけではなく、お客様に、

「この人、ちゃんとしてるなー」

と感じてもらうことが重要ですね。

明日は、「住宅営業マンが、重度のスランプに陥ってしまった時の対策とは？」を、お送りします。
　

● 最後お話していたやり抜くことで見えてくるもの。やり抜かないと出会いないことを認識しました。

こんにちは、渋谷です＾＾

先日、電話コンサルでお話させていただいた住宅営業マンから、ご感想をいただきました。

少し、ご紹介しますね＾＾

　
「今は12棟だとかこだわらずにやれるだけやってきます。」

って、１２棟は、ほぼ確定しているので、それ以上に、契約棟数を積み上げるって意味です＾＾

何も、１２棟でストップする必要はないんですね。

自分の可能性を、低く設定するよりも、ちょっときびしいかな？と思うぐらいに目標を決めてがんばる！

そうすることで、営業力が、どんどんついていきますよ＾＾

こちらも、お読みくださいね。
　
　

● 住宅営業！アポイントが取れない、一番の原因は、お客様にあることに納得してもらえていないからです。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、初回接客でアポイントを取れていますか？

ある住宅営業マンの方が、いくらお客様の自宅に訪問しても、まったくアポイントが取れないと、以前の電話コンサルでご相談されました。

それが、今や、年間１２棟の契約を達成しています。＾＾

アポイントを取るコツは、あることを、お客様に納得してもらっておく必要があります。

そのあることを、お客様に納得してもらっているからこそ、追客でも効果がでるんですね。

では、そのあることとは何でしょうか？

私の、６日目のメールセミナーで、詳しくお話させていただいています。＾＾

ぜひ、参考にしてみてくださいね！
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 住宅営業マンが、重度のスランプに陥ってしまった時の対策とは？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんの中で、突然、調子が悪くなり、売れなくなることってありませんか？

要は、スランプって言うものですね。

一度、スランプに陥ると、もう、ずっと売れないのではないか？と、思って不安になってしまうものです。

私だって、何度も、スランプはありました。精神的に本当に、きついですよね・・・

よくあるパターンで、昨年は売れていたのに、今年に入ると、突然に売れなくなる。

すると、不安になり、気持ちが落ち込み、そのオーラが、お客様に伝わってしまい、また、調子が悪くなる。

大切なことは、このような悪循環にならないために、早くスランプから抜け出すことです。

そこで、私がスランプから抜け出すために、行っていた方法を、今度のメールセミナーで、お伝えしようと思います。

５月１７日（木）の、夜２０時に、配信予約をしました。

ご興味がある方は、こちらから、お送りしますね＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● お客様は、住宅営業マンの話を、一方的に聞くことが嫌いです＾＾；

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、一方的に、お客様に対して、話をしていませんか？

私が、その典型例でした＾＾；

お客様が来場してくると、自分の会社の説明をはじめていきます。

そして、ある程度の話が終わったあと、私は、突然何も話せなくなってしまうのです。

原因は、お客様が、ウンともスンとも言わないから・・・

私が、永遠に話つづけるので、お客様の頭の中では、「いつ、出ていこうかな？」と考えているのです。

しかも、私なんか、会社説明を、５分ぐらいかけてしていました・・・

そりゃー、お客様はイヤになりますよね。

お客様もそうですが、人間は、人の話ばかり聞いていることが苦痛です。

でも、自分の話は、たくさん、聞いてもらいたいものです。

それを、住宅営業マンばかりが、しゃべっていたら、お客様もイヤになりますよね＾＾；

問題は、お客様自信から、話してくれないこと。

では、どうすれば良いのか？

それは、住宅営業マンである、あなたが、お客様に質問していくことですよね。

コツは、お客様は、こんなことに興味があるだろう？ということを質問で促していくことです。

それには、お客様の気持ちが理解できていないとダメなわけです。

お客様の気持ちを察して、お客様が興味があるであろうことを、カンタンに質問してあげる。

そうすると、お客様の口が開きはじめますよ。

質問から、筆談へ！これが一番、やりやすいです＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。
　
　
　
　
　

● お客様に対して、効果的な質問方法とは？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様に聞きたいことがあるとき、質問をすると思います。

聞き取りですね＾＾

しかし、普通に、お客様に質問をしても、お客様は、普通に答えてくれません・・・

ましてや、年収など、言語道断！

お客様から、いろんなことを聞き取る場合、口だけ動かしても、お客様はなかなか本当のことは話してはくれません。

そこで、役に立つのが、筆談です。

方眼紙の上に、カンタンにプラン図を描いてあげながら、プランを名目にお客様に質問していきます。

プランを描くのに、必要だから、質問をする。

非常に自然です＾＾

筆談をしながら、お客様に質問をしていくと、意外に、お客様も質問に答えてくれるようになります。

筆談と言っても何も難しいことはありません。

筆談の具体的なやり方は、こちらを参考にしてみてくださいね＾＾