● 資料請求の、お客様とアポイントを取る方法とは？
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、お客様からの資料請求があったら、どのような対応をしていますか？
意外に、資料請求の、お客様とアポイントを取ることは、むずかしいですよね。
また、単純に資料だけを送っても、何も進展が無いというのが、現実ではないでしょうか？
資料請求の、お客様とアポイントを取る方法は、こちらの記事で詳しく書いています
それでは、よろしくお願いいたします。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 半期で、７棟は契約見込みいけそうです！
こんにちは、渋谷です＾＾
今回は、電話だけで、半期７棟もの契約をされている、女性の住宅営業ウーマンです。
インサイドセールスですから、資料請求などの、電話だけで営業をされています。
それで、半期で、７棟です＾＾
インサイドセールスになり、もう１年が経とうとします。
一人しかいない部署ですが何とか成果が、残せている状態です。
半期で、７棟は契約見込みいけそうです！
電話打ちの大切なところは、お客様が話いるときに、横槍を入れないことです。
たとえ、お客様の話が間違っていてもです。
まずは、お客様に、すべて話してもらうことが、電話打ちのコツです。
人間は、自分の話を聞いてくれる人を、好きになります。
そして、お客様が、はじめて、あなたの話を聞く耳を持つのですね。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 見積もりは、商談毎に出して、お客様に見せることで、契約しやすくなる！
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、商談において、毎回、見積もりを提示していますか？
意外に、商談毎に、見積もりを出さない住宅営業マンの方が多いです。
例えば、私の場合、クルマのカスタムが大好きです。
いろいろ、打ち合わせをしながら、カスタムをすすめていきます。
しかし、中には、なかなか、見積もりを出さない業者もあります。
私の方から、見積もりを上げて欲しいとお願いしても、見積もりが出てこないのです。
そして、全部、カスタムが完成してから、最後に見積もりを提示してくる業者もあります。
私としては、最後に見積もりを見せられても、それは、もはや、見積もりではありません。
請求金額です。
そこで、もし仮に、私が、話が違う!と言ったら、どうでしょう？
しかし、こういう業者が多いのも事実です。
これは、住宅業界でも、まったく同じです。
以前、私が、ある住宅メーカーへのセミナーを行ったときのこと。
商談においては、その都度、見積もりを提示すること、と話をしたときのことです。
そこの、社長さんから、このようなことを言われました。
「え？その都度、見積もりを出すのですか？」
これは、お客様からすると、至極当然の、当たり前の話です。
前述した通り、クルマのカスタムと同じです。
見積もりを出さないから、最終クロージングで断られるのです。
普通に考えればわかります。
例えば、あなたが、高級なお寿司屋さんに行ったとします。
そこのメニューには、価格が、時価と書かれていたら、どうですか？
怖くて、頼めないですよね。
注文住宅を建てる、お客様の気持ちは、これと同じです。
自分達の要望を、住宅営業マンに伝え、プランを訂正してくる。
しかし、いくら金額が、かかっているのかは、まったく分からない・・・
そして、最後に、自分達の考えていた金額を、大幅に上回る金額で、契約を迫られる。
もし仮に、あなたが、お客様の立場だったら、どうですか？
そのような会社と、契約しようと思いますか？
普通に考えれば良いのです。
もし仮に、あなたが、お客様の立場だったら、どうするか？
「検討します」
って、なりますよね。これが、普通なのです。
あなたが、おかしいと思うことは、お客様も、同じ気持ちなのです。
そもそも、金額が分からないまま、商談をすすめていくことの方が、おかしいのです。
このような、お客様の目線で、商談をすすめていくことが、非常に大切ですよ。
あなたが、おかしいと思うことと、お客様の気持ちは同じなのですから・・・
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 売れてる住宅営業マンの方が、初回接客で、まずやることとは？
こんにちは、渋谷です。＾＾
さて、売れている住宅営業マンのみなさんは、初回接客で、まず何からはじめていくのでしょうか？
もう、みなさんもお分かりですよね？
そうです、お客様の聞き取りです。
ただ、聞き取りと言っても、売れている住宅営業マンの方が行う聞き取りは違います。
売れていない方は、アンケートの内容にあるような、お客様の情報を聞き取ろうとします。
逆に、売れている住宅営業マンの方は、お客様の情報ではなく、お客様の知りたいこと、またはニーズを聞き取りに入ります。
まずは、目の前のお客様が、何を知りたいのか？どんな家が建てたいのか？なぜ、自社の展示場に来場していただけたのか？
これを聞き取ることに、全力をあげます＾＾
そうしないと、お客様が知りたいことではないことを、永遠に説明するはめになってしまうからですね。
それを、売れている住宅営業マンの方々は、重々承知しているのです。
例えば、女の子と映画を見に行く約束をしたとします＾＾
そのときに流行っている映画は、ラブストーリもの・・・
あなたは、当然、その映画を彼女と見ようと考えますよね。
でも、もし、その女の子が、ホラー映画が大好きだったら？女の子は、ラブストーリーの映画を見ても、面白くないわけです。
だから、女の子と映画を見に行く時は、普通に、
「どんな映画が見たい？◯◯で良い？」
と聞くはずです。
これとまったく同じで、住宅を検討しているお客様は、何を知りたいのか？どんな家に住みたいのか？
展示場に来た時には、分かりません。
その分からないまま、いきなり説明をしてしまうと、お客様の興味のないことを永遠に話してしまうおすれがあるのです。
これでは、アポイントは取れません＾＾；
まずは、お客様の知りたいこと、興味があること、どんな家に住みたいのか？
これを、探る必要があるんですね。
お客様の知りたいことが分かったら、そのことを詳しく、筆談で教えてあげれば、良いのです＾＾
そうすれば、グンッ！とアポイントが取れる確率がＵＰしますよ。
それでは、よろしくお願いいたします。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 住宅営業マンが、お客様の買う気をＵＰさせるセールストークとは？
こんばんは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、自分が興味のないことを説明されて、その商品が欲しくなりますか？
なるはずないですよね＾＾；
でも、このようなことを、実際に行っている住宅営業マンの方って、意外に多いのです。
例えば、あなたが、営業に使えるようなクルマを購入しようと、クルマ屋さんに行ったとします。
そのとき、クルマ屋さんが、２人乗りのスポーツカーばかりを紹介してきたらどうでしょう？
まったく、的外れですよね・・・
これは、お客様の欲しいクルマを聞いていないから、このような状態に陥ってしまうのです。
これは、住宅営業マンも同じで、お客様の興味のないことを、一生懸命に説明してみたところで、なんの効果もありません。
当たり前ですね。お客様は、その説明に興味がないのですから、買う気がＵＰすることなどありません。
では、どうすれば良いのでしょうか？カンタンです＾＾
まずは、お客様の興味があることを、最初に探っていくのです。
それには、筆談が一番効果があります。
決して、お客様の興味がどこにあるのか、分からないうちは、説明に入ってはいけません。
筆談をしながら、お客様がどこに、どんなことに興味を示すのか？探り当てることが先なんですね。
例えば、
住宅営業マン
「そうですか、たとえば、こちらの南側にリビングを配置してあげて」
カンタンな、ゾーニング程度で方眼紙に描いていきます。
住宅営業マン
「今のお住まいのリビングは、何帖ぐらいでしょう？」
お客様
「リビングというか、居間なんですけど、１０帖はあると思います。でも狭いんですよ」
住宅営業マン
「１０帖で狭いですか？現在のご家族だと、十分のような気がすますが、何か他にあるんですか？」
お客様
「私、○○をやっていまして、その仲間が、たくさん、よくうちに集まるんですよ」
住宅営業マン
「なるほど、お集まりになるのは、お昼間ですか？夜ですか？」
お客様
「昼ですけど、本当は夜も集まりたいんですよね。でも、主人や子供もいますし・・・」
住宅営業マン
「なるほど、では、リビングではなく、ダイニングテーブルを大きく配置してみましょう！」
ここで、大きなダイニングの写真を見せます。コツは、言い切ることです。
「配置してみてはいかがですか？」ではなく、「配置してみましょう」と、言い切ることで、家を建てたあとのことを現実として、捉えれもらえるようになります。
お客様
「あー、良いですねー！」
住宅営業マン
「あと、このように、リビングとダイニングの間に、格子を設けてあげれば、ご家族も気にならずに、リビングで過ごせますよ」
お客様
「そうですねー」
住宅営業マン
「また、お手洗いをここに配置してあげれば、ご家族と来客のみなさんが、重なることはありませんね」
お客様
「そうですねー」
住宅営業マン
「特に、夜となると、来客がある間は、お風呂などが気になりますよね？」
お客様
「あー、そういわれればそうですね」
住宅営業マン
「であれば、お風呂への入り口を、この辺りにしてあげれば、来客のみなさんからは、まったく見えなくなります」
このように、お客様の興味が分かったら、そこを中心にカンタンなゾーニングや写真を見せながら、話をすすめていきます。
そして、ここからが、大切です。
住宅営業マン
「先日ご入居されたお客様にも、お母様の来客が多い方がいらっしゃいました。ご家族は、もう来客はイヤだ、ということでしたが、同じような形で設計したら、きれいな住み分けができたので、お母様もご家族も、大変ご満足していらっしゃいましたよ＾＾」
このように、第三者の声を使って、
「お客様の未来は、こうなりますよー」
「お客様と、同じような方も、こうなっていますよー」
「お客様も、同じように夢が叶いますよー」
と、自然に伝えてあげることで、お客様の買う気がＵＰしてきます。
大切なことは、勝手に説明をはじめるのではなく、お客様の興味がどこにあるのか？を探ること。
それには、筆談が非常に効果的です。
そして、お客様の興味がある部分が分かったならば、そこを中心に話をすすめてあげる。
あくまで、「お客様の未来は、こうなりますよ」と、伝えてあげることです。
それには、筆談を使って、興味を引き出し、第三者の声を使って、お客様と同じ夢を実際に叶えている方がいるということを、具体的に示してあげることが重要です。
お客様って、自分達は、どうなるのか？に、ものすごく興味を持っています。
そこを、「あなたも、こうなりますよ。あなたの未来は、こうですよ」と、伝えられれば、お客様は、その理想の生活を早く実現したいと感じるわけです。
そのためには、「このお客様は、何に？どこに？興味があるのか？どんな夢を持って、家を建てようとしているのか？」を知ろうという気持ちが必要です。
ぜひ、意識して実践してみてくださいね。
筆談でお客様の買う気をＵＰさせる方法は、こちらでも具体的にお伝えしています。
それでは、よろしくお願いいたします。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● お客様に対して、あなたの会社の住宅の良さを、上手に伝える方法
こんにちは、渋谷です＾＾
今回は、「自社の住宅の良さを、上手く、お客様に伝える方法」を、お送りいたします。
私も、よく先輩や上司から、このようなことを言われていました。
「うちの住宅の良さを、お客さんに伝えきれていないんだよ！」
私の場合、自社の住宅の性能、地震への強さ、断熱性能などなど・・・
これを、淡々と、お客様にカタログを見せながら、説明していました。
しかし、お客様の反応はというと、「・・・」このような状態です。
また、お客様に電話をすると、お客様から、
お客様
「○○ハウスさんと、おたくは、何が違うのですか？」
このような質問が、お客様からされていました。
要は、自社の住宅の性能などを、お客様に単純に伝えても、お客様は、ピンとこないのですね。
理由は、カンタンです。
お客様からすると、どこの会社も、同じに見えてしまっているのです。
だから、決め手がない・・・
あなたは、いかがですか？お客様が、
お客様
「なるほどー！じゃあ、ぜひ、おたくに、お願いしたいです！」
と言うぐらい、自社の住宅に、競合他社の住宅よりも、お客様にとって、飛び抜けたメリットはありますか？
現実的に、今は、どこの住宅会社も、同じようなものに、お客様からは、見えています。
工法や、断熱関係など、言葉は違えど、目的は同じなのです。
良いですか？ここが大切ですよ。
工法や断熱関係が違えども、目的は、同じと言うこと！
お客様は、工法や住宅性能が知りたいのではないのです。
お客様が知りたいこと！
それは、自分達が、あなたの会社で、家を建てたら、希望が叶うのか？
これが、一番知りたいことなのです。
だから、工法や住宅性能という、お客様の希望を叶えられる工程。
つまり、お客様の希望を叶える手段ですね。これには、お客様は興味がないのです。
例えば、クルマで、自動ブレーキってありますよね。
あれは、事故を起こしたくない、と言う、お客様の要望があるわけです。
それを、どのようなシステムで、どのような機械を使っているのか？どんな部品を使っているのか？
このようなことに、興味はないのです。
あくまで、自動ブレーキで、事故を起こしたくないと言う、お客様の目的が、叶えば良いわけですね。
これは、住宅も、まったく同じなのです。
柱が太いから、地震に強い。断熱材は、○○を使っているから、魔法瓶のようなお家ができますよ。
これは、自動ブレーキにするために、どのようなシステムで、機械や部品を使っているのか？のような、説明をしているのと同じです。
要は、お客様の要望を叶えるための、工程を説明しているだけなのですね。
お客様が知りたいことは、あなたの会社で家を建てると、自分達の夢は叶うのか？
これが知りたいわけです。
しかし、多くの住宅営業マンの方は、クルマの話のように、システムや機械に、部品の説明を、一生懸命にしています。
これでは、お客様には、自社の住宅の良さは、伝わりません。
ては、とのようにすればよいのでしょうか？
それは、あなたの会社で家を建てると、お客様はどうなるのか？
これを、具体的に伝えてあげれば良いのです。
例えば、お客様が、月々の光熱費を下げたいと言う、希望があるとします。
このような時は、住宅性能の説明をするのではなく、より、具体的に話して上げることが非常に大切です。
住宅営業マン
「以前、お世話させていただいた、お客様のお家があります」
住宅営業マン
「建て替える前までは、光熱費が〇〇万円だったのが、建て替えた今では、〇〇万円になっているそうです。〇〇万円の、お得ですよね。年間で〇〇万円の差額ですから、結構な金額ですよ」
また、例えば、
住宅営業マン
「先日、ご契約いただいた、お客様は予算が少し、厳しかったのですが、うちの設計が、上手くプランをまとめて、無事、お客様の予算内に、収めることができました。やっぱり、お客様のご要望を叶えるには、設計の担当者が大切ですからね」
このように、あなたの会社で家を建てた、お客様の具体的な事例を出して上げることで、自社で家を建てると、お客様の希望通りの、お家ができますよ。
と、具体的に、お客様に伝えて上げることが大切です。
まとめると、まず、お客様がどんな理想を持っているか？どんな生活スタイルを求めているか？
これを先に聞きだすこと。
その上で、他のお客様の事例を使って、具体的に、お客様の夢か叶うと言うことを、伝えてあげる。
そうすることで、あなたの会社の住宅の良さを、お客様に上手く、伝えることができるようになりますよ。
それでは、よろしく、お願い致します。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 住宅展示場に来る、お客様の目的とは？
住宅展示場に来場される、お客様は、一体、何が目的で、何を知りたいのでしょうか？
ここを、きちんと押さえておくことが、大切です。
お客様の気持ちを理解していないと、お客様が、求めていないものを提供してしまうことになるので、注意が必要です。
今の、お客様は、住宅展示場に来場する前、それも、ずいぶん前から、インターネットで、あなたの会社のことを、調べています。
さらには、家族で相談もしています。当然ですね＾＾
また、インターネット上で、あなたの会社の建てる住宅の性能はもちろん、住宅営業マンの対応、アフターサービスなどなど、評判も調べています。
その上で、あなたの住宅展示場に、お客様は来場してくるのですね。
資料請求のお客様も、まったく同じです。
理由はカンタンです。あなたの会社の建てる住宅に興味があるから・・・
それを、しっかりと理解した上で、お客様を接客する必要があります。
その場が、初回接客になるわけです。
お客様が、すでに知っていること。つまり、住宅性能や工法などの説明を、いきなり始めても意味がありませんよね。
そこで、大切になってくること。それが、お客様の求めているものを、あなたが、的確に、お客様に提供できるか？
ここが、勝負どころになります。
では、お客様は、何を目的に、あなたの住宅展示場に、やってくるのでしょうか？
それは、何かしらの、あたりを付けたいのです。
カンタンに言うと、お客様自身が、住宅展示場に行く目的自体が、分からないのです。
当たり前ですね。家づくりは、はじめてなのですから、知りたいことすら、分からないというのが本音です。
そこで、住宅営業マンである、あなたが、お客様をリードしていくことが大切です。
基本的には、お客様は、住宅会社自体を、何をどう比較して良いのか？分かりません。
お客様は、当然、各住宅会社の家を、比較検討したいはずです。
しかし、どこの住宅展示場に行っても、自社の住宅のメリットや、工法、住宅性能ばかり説明される。
これでは、お客様が、自宅に戻り、検討する材料にはならないのです。
だって、自分達の建てたい家が見えない。金額も分からない・・・
そして、このような状態の、お客様に、たくさんの競合他社の住宅営業マンから、営業がはじまります＾＾；
注文住宅は、形がなく、お客様から商品が見えません。
例えば、あなたが、ケーキを買いたいと思い、ケーキ屋さんに行ったとします。
そのケーキ屋さんは、完全なオリジナルケーキを作ってくれる。
あなたは、オリジナルの特別なケーキを求めて、その、ケーキ屋さんに行きます。
すると、ショーケースには、ケーキの姿は、一切ありません。だから、具体的な、ケーキを見ることは不可能。
そして、店員さんから、
店員さん
「うちのケーキは、○○というものを使っていましてですね・・・」
店員さん
「うちのケーキは、○○の砂糖を使用していまして・・・」
さて、あなたは、この時、どのような気持ちを持ちますか？
「どういうケーキの形で、それくらいの大きさがあるのか？そして、お値段はいくらなのか？」
普通に、このように考えますよね？
これが、住宅営業に、置き換えてみれば分かります。
住宅営業マン
「うちの住宅は、○○の木を使っていまして・・・」
住宅営業マン
「うちの住宅は、○○という断熱材を使っているので・・・」
さて、このような説明で、お客様は、あなたの会社で、家を建てるかどうか？検討できるでしょうか？
そうではなく、お客様は、
「あなたの会社で、自分達の理想の家を建てることができるのか？」
「その場合、どれくらいの大きさで、一体、いくら必要なのか？果たして、その金額を、自分達が実際に払えるのか？」
これが、知りたいわけですね。そうしないと、ケーキ屋さんと一緒で、検討のしようがないのです。
しかし、お客様自身は、
「あなたの会社で、自分達の理想の家を建てることができるのか？」
「その場合、どれくらいの大きさで、一体、いくら必要なのか？果たして、その金額を、自分達が実際に払えるのか？」
この質問自体してきません。なぜなら、お客様自身が、何をどう質問して良いのか？分からないからですね。
そこで、住宅営業マンである、あなたが、リードしてあげます。
例えば、
住宅営業マン
「よく、多くの、お客様に言われるのですが、自分達の理想の家が、どんなもので、どれくらいの大きさが必要なのか？また、その家を建てるためには、一体、いくら必要なのか？と、おっしゃいます。○○さんは、いかがですか？」
と、このように、誘いの質問を、お客様にしていくことで、お客様自身に、自分達の知りたいことに、気付いてもらうことが、非常に大切です。
その上で、
お客様
「はい、そうですね。何を、どう検討すれば良いのか、分かりませんね」
住宅営業マン
「では、少し、具体的に、お話をさせていただきますね＾＾」
お客様
「お願いします」
このような、お客様が、住宅営業マンである、あなたの話を聞きたいという状態に、持っていきます。
あとは、お客様のニーズを、聞き取りながら、筆談を行っていく。
お客様の、ニーズを聞き取ったら、次は、資金計画を、具体的に、お客様に筆談で、教えてあげていく。
そうすることで、お客様は、はじめて、あなたの会社で、家を建てるかそうか？検討することが、できるようになります。
競合他社の多くの住宅営業マンは、自社の住宅のメリットばかりを説明しがちです。
そのような、初回接客では、お客様も検討に入ってくれません。
結果、アポイントも取れない状態になるのですね。
要は、お客様が、アポイントを取る意味が分からないのです。
しかし、あなたが、お客様に対して、
「あなたの会社で、自分達の理想の家を建てることができるのか？」
「その場合、どれくらいの大きさで、一体、いくら必要なのか？果たして、その金額を、自分達が実際に払えるのか？」
これを、しっかりと伝え、お客様に納得してもらうことで、次のアポイントが可能になります。
なぜなら、お客様も検討材料が欲しいからです。
しっかりと、お客様が知りたいことを、誘いの質問で、引き出してあげてくださいね。
それでは、よろしくお願いいたします。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 住宅営業の仕方が、ほとんど分からないという住宅営業マンの方への、おすすめの教材。
こんにちは、渋谷です＾＾
よく、以下のような、ご質問をいただきます。
「住宅営業のやり方が、ほとんど分からない状態です。どの教材から購入すればよろしいですか？」
まず、住宅営業マンに転職した場合や、新人さんの場合。
以下の順番で、住宅営業を学ばれると良いと思います。
・売れている住宅営業マンの初回接客から、契約までの、全体像を解説しているセミナー
次に、
・初回接客から契約までを、会話形式で解説している住宅営業マニュアル
最初に、ＤＶＤで、売れる住宅営業の、全体像を学び、そのあと、住宅営業マニュアルで、細かい部分まで勉強していく。
新人さんの住宅営業マンの方の場合は、この順番がオススメですよ＾＾
また、無料で配信している、メールセミナーも、読まれると良いと思います。
一つづつ、実践して、確実に売れるようになってくださいね＾＾
それでは、よろしくお願いいたします。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 住宅営業マンが、追客しているお客様への、アポイントの打診のタイミングとは？
こんにちは、渋谷です。＾＾
住宅営業マンのみなさんは、追客しているお客様と、どのようにして、アポイントを取るのか？きちんと戦略を練っていますか？
ただただ、手紙や資料を送ったり、電話をしたりと、何も目的がなければ、いつまでも、アポイントが取れることはありません。
一番、注意が必要なことは、何も目的がないまま、お客様を追客する。
これがつづくと、お客様は、次第に迷惑営業と、とらえ始めてしまいます。
お客様に電話をして、アポイントを取ろうとする。しかし、断られてしまう・・・。
追客でも、一度、お客様にアポイントを断られてしまうと、次のアポイントを取ること自体、非常に難しくなります。＾＾；
かといって、何回も何回も、電話するたびに、アポイントの打診をしていると、それこそ、お客様は、電話に出てくれなくなりますよね。
そうならないためにも、追客からのアポイントも、しっかりと戦略を考えて、行う必要があります。
要は、追客しているお客様に対して、アポイントの打診を行う、タイミングがあるのです。
そのタイミングを、見計らって、はじめて追客しているお客様に対して、アポイントの打診をすると、上手くアポイントが取れるようになります。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● お客様から、「検討します」と言われたら、どうすれば良いのか？
こんにちは、渋谷です。＾＾
住宅営業マンのみなさんは、契約のクロージングを、お客様にかけたとき。
「とりあえず、検討します」
と、言われたことはないですか？ちなみに、私は、何度もあります。何度もです。＾＾；
もう、「検討します」と、お客様に言われてしまった場合、ほとんど契約できません。
私の場合、後日、電話でのお断りのパターンでした・・・。
このように、お客様にクロージングをかけて、「検討します」と言われてしまうと、本当に挽回が難しんですね。
本来は、テストクロージングをかけながら、お客様の買う気を探り、タイミングを見計らって、最終クロージングをかけることが非常に大切です。
ただ、もし、お客様から、「検討します」と言われたならば、すぐさま、次のアポイントを取りに入ります。
理由は、カンタンです。
そうしないと、ほぼほぼ、断られてしまうから・・・。
とにかくあきらめない！せっかく商談をしてきたのですから、最後までやり切ることが大切です。
お客様から、「検討します」と言われ、「それでは、よろしくお願いします」では、何の戦略もないわけです。
お客様から、「検討します」と言われたら、即、次のアポイントを取りにいきましょう！
こちらでも、「諦めるのはまだ早い！お客様から「検討します」と言われた時の対策」という内容で、詳しく解説していますよ。＾＾
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |