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営業未経験で、1年目から、14棟もの契約をされた住宅営業マン!

2025年6月5日(木)

● 営業未経験で、1年目から、14棟もの契約をされた住宅営業マン!

こんにちは、渋谷です^^

今回は、営業経験ゼロから、1年目から、14棟契約された住宅営業マンの方を、ご紹介します。

1年目から、14棟とは、すばらしい成果ですね。

しかも、営業未経験からです。

あなたも、正しい方法を知り、正しい行動をすれば、売れるようになります。

こんにちは。○○と申します。

問合せではなく成果をお伝えしたかったのですがこちらで大丈夫でしたでしょうか?

1年前に住宅営業になり、渋谷さんの住宅営業マニュアルやDVDで勉強させて頂いて、この12ヶ月間で14棟受注することができました。

おかげさまで営業部の中でもトップの成績です。

これまで住宅営業は未経験だったので、渋谷さんの教材は本当に役に立ちました。

一部自分がやりやすいようにアレンジした部分もありますが、ほとんど教えてもらったとおりに実行していました。

渋谷さんの仰るとおり、やるか、やらないかですね。

この一年で良い結果が出たことで、この○月からは営業を外れて営業の教育担当になりました。

取り急ぎ感謝の気持ちをお伝えしたくこちらにご連絡させて頂きました。

特にご返信等は不要です。ありがとうございました。

ではなぜ、営業をしたことがないのに、いきなり売れるのか?

それは、売れる方法を知っていたからです。

売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、売れる方法を知らないだけなのです。

売れない・・・

と、悩む必要はありません。

売れる方法を知り、その通りに行動していけば、あなたも売れますよ。

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なぜ、お客様は、「検討します」という言葉で断ってくるのでしょうか?

2025年6月4日(水)

● なぜ、お客様は、「検討します」という言葉で断ってくるのでしょうか?

こんにちは、渋谷です^^

お客様と商談していく中で、最終的にクロージングをし、お客様から、「検討しておきます」という言葉が出てきたら、ほぼ、お断りの連絡がきます。

ここで、住宅営業マンのみなさんが、「何を、検討するのでしょうか?」と言って、即座に、切り返していく方法も、もちろんあります。

しかし、この方法は、精神的にもキツイですし、万が一、お客様が、何か答えてくれたとしても、また一からやり直しです。

クロージングは、そう何回も打てるものではありません^^;

では、なぜ、お客様は、「検討しておきます」と言ってくるのでしょうか?

それは、最初に、お客様の意思確認をしていないからです。

何となく、商談に入る場合、お客様は、あなたに何も約束はしていません。

商談に入る⇒訂正する⇒再度提案⇒だんだんと月末が近づく⇒このあたりから、契約をちらつかせる⇒お客様が、契約させられるのでは?と警戒しはじめる⇒クロージング⇒とりあえず、検討します、となるのです。

もう、こうなると、契約はなかなか、難しくなります・・・

やはり、商談に入る前に、きちんと、お客様の意思を確認するべきです。

最初に、予定表を見せて、きちんと日付も記入しておく!

その上で、お客様に、

住宅営業マン
「もし、私共の、ご提案にご満足いただけましたら、そのときは、握手願えればと思っていますが、いかがでしょうか?もちろん、ご満足いただけなかった場合は、お断りください」

このように、お客様に聞いてみることで、何かしらの答えが帰ってくるはずです。

そして、この段階で、契約できないかもしれない芽をつんでおきます。

もし、お客様が、「NO」と言ってくれば、その理由を確認して、再度、同じアプローチをします。

お客様が、「YES」という答えを出してくれて、はじめて商談に入るのです。

そうすれば、あとから、最後の最後に、「検討します」という言葉は出てこなくなります。

こうやって、確実に、契約にむけて、商談に入るようにしないと、時間のムダです。

たとえ、お客様に、「NO」と言われても何も問題ありません。

その「NO」の理由を確認して、問題を最初に解決してしまえば良いのです。

これを、後回しにしてしまうので、契約が、なかなか難しくなってしまうのです。

除々に、お客様を、契約へ向けて、説得しようとしてもムダです。

なぜなら、お客様は、説得などされたくないからです^^;

変な説得よりも、最初にお客様に聞いてみる!これが一番カンタンな方法ですよ^^

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まだまだ現実には、たくさんやれることがあることに気づきました。

2025年6月3日(火)

● まだまだ現実には、たくさんやれることがあることに気づきました。

こんにちは、渋谷です^^

先日、もう12棟の契約が見えている、住宅営業マンの方と、個別コンサルでお話させていただきました。

あ、個別コンサルは、リピートの方のみ、受け付けています。

今の時点で、12棟が見えているって、すごいですよね^^

しかも、まだまだ、上積みできそうな感じです。

本日は、ありがとうございました。

今まで、渋谷さんに教えていただいたことを、自分では実践していたつもりでしたが、まだまだ現実には、たくさんやれることがあることに気づきました。

まだまだ、耕せる畑があることが分かったので、これから、どんどん耕していきます。

まずは、既存のお客様から実践していきます!

12棟契約する方でも、まだまだ、やれることはたくさんあります。

逆に言うと、今現在、売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、たくさん、やれることがあるってことですね。

売れないで、悩む前に、今やれることを、コツコツと実践していくことが、売れるようになるコツですよ^^

まずは、メールセミナーで、やれることを、一つづつ実践してみてください。

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「個人として、通期16棟目、チームとしては45棟の受注となりました。」

2025年6月2日(月)

● 「個人として、通期16棟目、チームとしては45棟の受注となりました。」

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、自社の住宅が、もう少し安ければ売れるのにな・・・

と感じてはいませんか?

それは、大間違いですよ^^;

下記の方は、大手ハウスメーカーさんの、住宅営業マンの方です。

金額は、それなりにします。でも、売れているのですね。

ご了解を頂きましたので、早速、ご紹介しますね。

渋谷様

お世話になります。 ◯◯の◯◯です。

個人としては、先月は3棟の受注、今月は1棟受注確定しました。

個人として、通期16棟目、チームとしては45棟の受注となりました。

今期も残り1か月と少し。更に上乗せできるよう努めて参ります。

資料請求セミナーに参加できず残念でした。

未編集動画が届いたら、何回か繰り返し見て、ノートにポイントをまとめようかと思っております。

自分専用の戦略ノートを今年からつくり、お客様ごとに戦略を立てたのが結果に結びついたのだと思っております。

このスタイルは、住宅営業を続けていく身としては、継続し続けます。

今後とも宜しくお願いいたします。

追伸:励ましのハガキ、会社に送っていただき有難うございました!

この方は、大手ハウスメーカーの方です。金額も、かなり高いです。

住宅展示場が建て替えとなり、展示場なしでの営業活動を強いられました。

しかし、成績は落ちなかったのですね。

要は、出来ることは、すべてやる!この意気込みで、営業活動をやられてきたのです。

かなり、きつかったと思います。しかし、それをはねのけ、全国表彰までされています。

出来ないと悩むよりも、出来る方法を探すことが非常に大切です。

やれることはやる!この思いが重要なのです。

ここまで、厳しい状況下でも、全国表彰ですよ。

ちなみに、この方が展示場がない時に、行なった方法は、こちらです。

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あなたが、競合他社に差をつけて、契約を取る方法

2025年6月1日(日)

● あなたが、競合他社に差をつけて、契約を取る方法

こんにちは、渋谷です^^

競合他社に差をつけて、契約を取る方法があります。

それは、資料請求客を攻略して、契約を取っていく仕組みを作っておく方法です。

あなたが、資料請求客が面倒なように、競合他社の住宅営業マンも、資料請求客は、苦手です。だから、力を入れないのです。

だからこそ、そこに、チャンスがあるわけです。

資料請求のお客様を、攻略して、契約できたら、今よりも、当然、契約数は増えていきます。

おまけに、競合他社は、非常に少ない状態・・・

こんな、おいしい市場はありません。

少し、工夫すれば、あなたも、資料請求客と、契約できるようになりますよ^^

今後、資料請求からのお客様は、どんどん増えていくと考えられます。

それだけ、お客様も今の時代、家づくりに慎重になっている。と言うことです。

ただでさえ、近年、住宅の値段が上がっています。もう普通に、坪100万円なんてことは、当たり前の状況になってきました。

だからこそ、今から増えてくるであろう、資料請求のお客様を、取り込む必要があるのですね。

「資料請求のお客さんは、連絡が取れないから・・・」

もう、このようなことは、言ってられません。会社が潰れてしまいます^^;

そこで、資料請求のお客様への対応を、効率化していく方法があります。

後半で、書きますね^^

以下は、私のサービスを受けられた、住宅営業マンの方からの、ご報告です。

渋谷様

いつも大変お世話になっております。

日頃よりメール等でご教示頂いているお陰で先月1件今月2件ご契約頂きました。

また、3年連続トップをとれる実力がつきました。

私は○○の○○から転職し、住宅営業をはじめ○年目の新米(○歳)ですが、

渋谷様のテキストを購入させて頂いたあたりから、全ての物事を論理的組み立てられるようになり、競合対策も綿密出来るようになりました。

(よく競合するメーカーさんには全勝です)

土地だけほかメーカーさんで探してもらってと言うことも何件かありました。

また、お客様の信頼も厚くなりご紹介も沢山頂けるようになりました(^^ゞ

◯月から○○最大の市場となる○○へ栄転となりましたので

大変遅れましたが、この度日頃のお礼を申し上げたくメールをさせていただきました。

今後共よろしくお願いいたします。

いかがですか?

住宅営業マンになられて、間もない方が、3年連続でトップを取られています。

正しい方法で、実際に実践していくと、あなたも、売れるようになりますよ。

さて、資料請求のお客様への対応を、効率化していく方法です。

まず、資料請求が来た場合、その属性に分けて、最初から、連絡を取らないお客様を分けていきます。

すると、資料請求のお客様全員に、連絡を取らなくて済みます。

また、カンタンなSNSを使い、資料請求のお客様と事前に、接触していくようにします。

これをすることで、お客様が、カンタンに電話に出てくれるようになります。

SNSと言っても、何もむずかしいものではありません。例えば、毎日、投稿するとか、毎日ブログを更新するとか、そういうものは、一切不要です。

本当に、カンタンなもので構いません。

このアイデアは、なかなか、競合他社で、やっているところは、私は、見たこと無いですね。

だからこそ、資料請求のお客様には、非常に効果があると思います。

やると、やらないとはで、資料請求のお客様との、契約率が大きく変わって来ることが、明らかです。

このように、資料請求客への対応を、効率化していくことで、仕事も楽になりますし、何より、ストレスがたまりません。

あ、もちろん、その前に、営業力は必要ですよ^^

それぐらい、資料請求のお客様は、住宅営業マンにとって、魅力的なのです。

どのみち、いづれは、資料請求のお客様は、重要な存在になってきます。

となると、競合他社も当然、力を入れてくるわけです。

今のうちに、競合他社に差をつけて、資料請求客と契約していく方法を、身につけておきましょう!

競合他社に差をつけて、契約を取る方法

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住宅営業マンが、最終クロージングをかける時、タイミングと○○を行うことで、確実に契約する方法

2025年5月31日(土)

● 住宅営業マンが、最終クロージングをかける時、タイミングと○○を行うことで、確実に契約する方法

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、最終クロージングをかける時、きちんと戦略を考えていますか?

何となく、最終クロージングを行うと、契約することは出来ません・・・

ましてや、住宅営業マンのノルマのために、無理やり月末にクロージングをしてしまうと、博打クロージングになってしまいます。

それでも、契約できれば良いですよ。

しかしながら、そのようなラッキー契約は続きません。

基本、最終クロージングは、1回だけしかかけられません。

お客様に、断られてしまえば、そこで終わりなのですね。

こちらでは、確実にクロージングを成功させる方法なども、お送りしています^^

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ロープレを繰り返しやっている住宅営業マンは売れてますよ。

2025年5月30日(金)

● ロープレを繰り返しやっている住宅営業マンは売れてますよ。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、ロープレをしっかりとやっていますか?

売れている住宅営業マンの方は、ロープレを何回も行っています。

ただ、みなさんに、分からないところでやっているだけです^^

まず、ロープレをやらないと、初回接客もアポイントも商談もクロージングも、絶対に上達しません。

以前、聞いたことがあります。

野球の選手、バッターは、何回も何回も、素振りをする。

しかも、ただバットをふるだけではなく、相手のピッチャーを具体的に想像して、素振りをするそうです。

住宅営業も同じですね^^

具体的な、お客様を想像する。

そして、会話の流れや、雑談の入り方、質問と、具体的にイメージしていくことが大切です。

ただ、やみくもにロープレをしても、あまり意味がありません。

お客様を想像するのです。

そして、そのお客様のニーズを聞き取る練習をする。これが、ロープレですね。

自分の都合で、セールストークを考えても、お客様には響きません。

それよりも、具体的な、お客様を想像しながら、お客様の目線になって、シミュレーションしながら、ロープレを行う。

これをするのとしなのとでは、結果がまるで違ってきますよ^^

しっかり、シミュレーションをして、ロープレをしていると、商談のときも、おのずと自信が出てきます。

売れている人も、やっているのです。

みなさんも、ぜひ、ロープレを繰り返し行なってみてください。

基本が分からなければ、こちらを参考にしてくださいね^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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効果的な、お客様へのヒアリングの仕方とは?

2025年5月29日(木)

● 効果的な、お客様へのヒアリングの仕方とは?

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、ヒアリング、いわゆる聞き取りですね。

初回接客では、当然、お客様に聞き取りを行うのですが、その聞き取る内容を間違っている住宅営業マンの方も多いです^^;

聞き取りと言うと、お客様の年収や家族構成、建て替えか、土地なしか、時期はいつごろか・・・

これって、普通にお客様にイヤがられてしまいます。

受付と称して、アンケートを取ることも同じですね。

これは、ヒアリングというより、単なるお客様の個人情報の取得にすぎません。

このような個人情報の取られ方をされると、お客様は、嫌悪感を抱きます。

そうなると、電話も出てもらえなくなりますし、まず追客に入っても、効果が現れません。

では、どうすれば良いのでしょうか?

それは、まずは、ヒアリングの順番を変えることです。

まずは、お客様の要望をヒアリングすること。要は、どんな家が建てたいのか?どんなことが知りたいのか?

これを確認することが、先なんですね^^

そして、先に、まずはお客様に情報をすべて与えてあげる。

お客様が、納得して満足された後に、お客様の個人情報を教えていただく。

この順番を間違えてしまうと、すべて上手く回らなくなってしまいます。

例えば、住宅営業マンのみなさんが、クルマを買うとします。

気に入った良いクルマがあり、そのクルマを購入することを決める!

そして、ローンを組むために、銀行へ行きますよね。

そのとき、窓口では、みなさんの仕事や会社名、勤続年数や年収などなど、いろんな個人情報を聞かれます。

審査が通らないと、クルマが買えないので、普通に答えると思います。

これは、もう欲しいクルマが決まっているからこそ、そのクルマを手に入れたいからこそ、個人情報を教えるのです。

これを、住宅営業に当てはめてみると分かります。

お客様は、まだ何も家づくりのことは理解していない。建てたい家も、イメージできていない。

ということは、買う気もUPしていない・・・

そのような状況で、個人情報をしつこく聞かれたら、売りつけられるかも!と普通に嫌悪感を感じてしまいます。

順番が逆ですよね^^;

このような状態では、アポイントはおろか、追客すら難しいです。

そうならないためにも、まずは、

・お客様の欲しい家、建てたい家をヒアリングする。
・そして、それを実現するためには、どうすれば良いのか?教えてあげる。

お客様が、実現したいと感じたときに、はじめて、個人情報を聞き取ることに意味が出来ます。

お客様が、個人情報を教えるときは、あなたから、何かしらのアドバイスが欲しいからですね^^

ヒアリング一つとっても、順番を間違えてしまうと、逆効果になってしまいます。

でも、ヒアリングって、口だけでやろうとすると、非常に難しいです。

一番カンタンなのは、筆談しながら、お客様の要望を聞き取っていく方法ですよ^^

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住宅営業マンとして売れるようになるために・・・

2025年5月28日(水)

● 住宅営業マンとして売れるようになるために・・・

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、売れるようになるために、どんな行動をしていますか?

これが、具体的に言えないと、いつまでも、売れるようにはなりませんよね・・・

カンタンに言うと、

・初回接客で、はじめてお客様に会い、そこから、どうやって、アポイントを取りにいくのか?
・アポイントから、どのようにして、商談にあげていくのか?
・商談は、どのような内容で、どうやって、契約まで運んでいくのか?

これを、具体的に言えるようになれば、普通に売れます。

しかし、その取っ掛かりが、分からないんですよね?^^;

私もそうでしたから、よーーーーく分かります。

そのような住宅営業マンの方のために、メールセミナーを配信しています^^

まずは、私のメールセミナーで、売れるようになるための、取っ掛かりを見つけてくださいね。

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お客様を目の前にすると緊張して、お客様と上手く、コミュニケーションが取れない住宅営業マンの方へ

2025年5月27日(火)

● お客様を目の前にすると緊張して、お客様と上手く、コミュニケーションが取れない住宅営業マンの方へ

こんにちは、渋谷です。

さて、今回は、お客様を目の前にすると緊張して、お客様と上手く、コミュニケーションが取れない住宅営業マンの方へお伝えします。

個別コンサルをしていると、初回接客の前の段階で、つまづいている方が結構いらっしゃいます。

実は、私も同じです。

今でこそ、このように記事を書いてますが、転職当時は、お客様を目の前にすると、何を話したら良いのか?

私が、すすめていないのに、お客様自ら、着座されてしまうと、心の中で、

「どうしよう、何を話そう・・・」

と、こんなことを考えて、冷や汗をかいていました。

このような状態では、初回接客どころではありません・・・

私と同じ状態の方も、いらっしゃると思います。

そのような方は、まず、お客様に慣れることが必要です。

お客様になれないと、何も始まらないのです。まずは、お客様になれる!

そこで、私がとった行動は3つ!

1、フリーのお客様に、どんどん電話する
2、飛び込み営業をする(コロナ禍では、しない方が良いです)
3、上記2つの台本をつくり、上手くいくかテストを繰り返す

これだけです。といっても、飛び込み営業には、躊躇しますよね。

私だって、どきどきしながら、「えーい」と、やってたんですよー。

誰でも、飛び込み営業は、イヤなものです。

しかし、世の中をみてみると、おばちゃんでも、飛び込み営業をしている方が大勢います。

おばちゃんに出来て、あなたに出来ないはずがありません。

私も、そうやって、気持ちを振るいたてていました(超ー、ドキドキでしたが)

飛び込みのコツは、公園などで話している奥様方に、いきなり話しかけて、展示場への案内をすることです。

え?と思うかもしれませんね。

でも、そこで井戸端会議をしている奥様方に、話かけるのです(もう、ドキドキですよ^^;)

でも、やるんです^^大丈夫、私にできたのですから、あなたも出来ます。

もちろん、契約なんか取れません。

でも、あなたの心臓に毛を生やすには、絶好の場所であることには間違いありません。

建物の中へ、入るのも良いですが、まずは、外にいる人に営業をかける。

すると、意外に話をしてくれます。そこで、あなたのトークを試すのです。

どんな話をすると、喜ぶのか?住宅営業マンについて、どんなイメージをもっているのか?聞いちゃうんです。

本当に、おもしろい、答えが返ってきますよ。本当に勉強になります。

これを、時間があるときに繰り返すのです。

そして、次は、会社に戻り、フリーのお客様に電話を、どんどんします。

もちろん、みんなのいる前でです。こそこそは、ダメです。

このとき、実感すると思います。昼間の飛び込み営業をした結果を。

お客様に電話するのが、怖くなくなっています。これが、慣れなんです。

お客様には、慣れるしかありません。相手も人間です。

あなたが、緊張していると、お客様も緊張してしまいます。

結果、お客様がコソコソ小さな声で話し、変な空気が流れ出します。

すると、お客様は、展示場を早く出たくなるのです。

たとえ、見学したくてもです。出たい、が前に出てきてしまうんですね。

あなたが、お客様に慣れてくると、お客様もリラックスしてくれます。

そのための、飛び込み営業は、練習なのです。

これを、繰り返せば繰り返すほど、お客様に慣れてきて、会話が弾むようになりますよ。

要は、数稽古です。

展示場へ来場してくる、お客様で稽古するのは、大変もったいないのです。

初回接客は、本番!そこへ向けて、数稽古していくのです。

これを、やるか?やらないか?ぜんぜん結果が違ってきますよ。

多くの住宅営業マンの方は、飛び込み営業などやりません。

そして、売れないと悩んでいるのです。

この記事を読んでいる方の中でも、たぶん、ほとんどの方がしないと思います。

だからこそ、やった人間だけが売れるようになるのです。

ぜひ、行動に移してみてください。悩んでいたことが、すっきりしますよ。

まずは、お客様に慣れること!

数稽古をやる!体を動かす!チャイムを鳴らす!受話器を取る!

何も難しいことはありません。あなたのやる気しだいです。

これが、非常に大切なことなのです。ファイトです!

こちらでは、筆談を上手く使って、お客様とコミュニケーションを取る方法をお送りしています^^

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