● 住宅営業マンのみなさんは、知らず知らずのうちに、お客様に売り込んでいませんか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、知らず知らずのうちに、お客様に対して、自社の住宅を売り込んでいませんか？

当たり前ですが、お客様って売り込みを非常に嫌います。

これは、住宅営業マンのみなさんも同じですよね。＾＾；

また、売り込む側、すなわち住宅営業マンのみなさんも、お客様に対して売り込むのが好きという方は少ないと思います。

普通に売り込むのは、イヤですよね・・・。

しかし、多くの住宅営業マンの方は、お客様に対して、売り込みをしています。

要は、自社の住宅の説明自体が、お客様からすると、売り込みと感じてしまうんですね＾＾；

そこで、住宅営業マンのみなさんが行うことは、お客様に売り込みと感じさせないで、話をすることです。

カンタンに言うと、売り込まずに、売る方法ですね＾＾

こちらでは、売り込まずに、売る方法を、具体的に説明していますよ。

● 「今年もがんばります。昨年は、１８棟でした！」

こんにちは、渋谷です＾＾

明日から、週末です。そろそろ、本番ですね。

初回接客の準備を、しっかり行い、アポイントを、どんどん、取っていきましょう！

さて、以前、私のセミナーに参加された、住宅営業マンの方から、

「今年もがんばります。昨年は、１８棟でした！」

という、うれしい、ご報告をいただきました。すばらしいですね！

もう、私が追い越されるのも時間の問題ですね＾＾

ぜひ、２０棟超えを目指して、がんばってほしいですねー！

この時期からは、初回接客に力を入れて、新規の見込み客を増やして行くことが大切です。

目標は、月に３組の、お客様と常に、商談している状態にしておくこと。

ここを、意識していれば、コンスタントに売れるようになります。

ぜひ、こちらを参考にして、見込み客を、どんどん増やしていきましょう！

それでは、よろしくお願いいたします。

● 住宅営業マンが、ロープレするときの注意点とは？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、ロープレをしていますか？

ロープレは、やればやるほど、初回接客でのアポイント率がＵＰしてきます。

ただし、注意点があります。

それは、何も考えないで、多くのお客様を相手に、住宅展示場の説明をしてしまうこと・・・

カンタンに言うと、具体的なお客様を想像しないで、一般的なお客様を想定しても、意味がないのです。

要は、具体的なお客様を、想像し、そのお客様個人に向けて、ロープレをする。

これならば、ロープレの意味が出来てきます。

例えば、

・今まで接客したお客様で、アポイントが取れたお客様を、１組あげて、そのお客様を想像しながら、ロープレを行う。

・今度は、今まで、初回接客をしてきたお客様の中で、上手く、アポイントが取れたお客様を想像しながら、ロープレを行う。

この２つの角度から、具体的なお客様を、ピックアップし、それぞれノートに書きながら、ロープレを行うと、非常に効果的です。

以前、テレビで、このようなことを言っていました。

プロ野球選手のトップクラスのバッター達は、ただ、素振りをしてもあまり意味がないということ。

誰が、ピッチャーで投げているのか？を具体的にイメージし、ストーレートやカーブなどを意識しながら、素振りをしている。

これは、住宅営業マンのみなさんにも、当てはまります。

一般的な、お客様を想像して、ロープレをしても、具体性がないんですね。

それよりも、具体的なお客様を、想像し、お客様毎に、ロープレをしていく。

このような、ロープレを、お客様毎に繰り返していけば、具体的なロープレができますよね。

また、ロープレを繰り返すほど、いろんなタイプのお客様にも、対応できるようになってきます。

ロープレとは、１回やれば良いというものではなく、あなたが初回接客した分のお客様毎に行うのです。

ぜひ、効果がありますので、ためしてみてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

ロープレに関しては、こちらを参考に実践されると、効果的ですよ。

● 住宅営業マンのための、クロージングのコツ！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、大きな壁であるクロージング。

クロージングに失敗してしまうと、住宅営業マンのみなさんも、お分かりの通り、契約できません・・・

このクロージングに悩まれている、住宅営業マンって本当に多いです。

たしかに、クロージング単体だけで考えてしまうと、やはりむずかしいと思います。

だからこそ、テストクロージングをかけ、お客様の反応を確認する。

その上で、テストクロージングが成功すれば、最終クロージングも上手く行くのですね。

クロージングには、失敗は許されません、

もし、お客様に断られてしまったら、何ヶ月もの間、設計部の人間などを動かし、もちろん住宅営業マン自身の時間。

これが、すべて水の泡になってしまうのですね。

そこで、お客様と契約するには、どのようなクロージングを行えば良いのか？

こちらで、具体的に分かりますよ＾＾

● 「坪単価いくら」ときかれたら、チャンス！！と思い、このトークを使い、ほとんど、アポ取れています。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様から、

お客様
「おたくの、坪単価は、いくらですか？」

と、聞かれたら、どのように答えていますか？

まさか、○○万円です！と、答えていないですよね・・・

あくまでも、注文住宅なのです。お客様によって、金額は当然違ってきます。

では、お客様から、「坪単価は、いくらですか？」と聞かれた、どう答えれば良いのか？

後半で、お話しますね。

下記は、私のセミナーを受けられた、住宅営業マンの方のご感想です。

坪単価に限らず、お客様に何か質問されたら、その質問の意図を探る必要があります。

なので、質問には、質問で返す。これが正解です。

例えば、お客様から、

「坪単価は、いくらですか？」

と聞かれたら、住宅営業マンのみなさんも、質問で返します。

住宅営業マン
「坪単価ですね。よく、他の、お客様にも聞かれます。私共は、注文住宅なので、お客様ごとに、金額が違ってきます。もし、よろしければ、少し、ご説明しましょうか？」

お客様
「お願いします」

このように、カンタンに坪単価を答えるのではなく、坪単価は、プランを描いて、金額を出してみないと、分からない。

ということを、お客様に納得してもらうのです。

そうすることで、商談に入りやすくなりますよ。

その他の応酬話法についても、こちらで具体的にわかりますよ＾＾

● 住宅営業マンが、追客しているお客様への、アポイントの打診のタイミングとは？

こんにちは、渋谷です。＾＾

住宅営業マンのみなさんは、追客しているお客様と、どのようにして、アポイントを取るのか？きちんと戦略を練っていますか？

ただただ、手紙や資料を送ったり、電話をしたりと、何も目的がなければ、いつまでも、アポイントが取れることはありません。

一番、注意が必要なことは、何も目的がないまま、お客様を追客する。

これがつづくと、お客様は、次第に迷惑営業と、とらえ始めてしまいます。

お客様に電話をして、アポイントを取ろうとする。しかし、断られてしまう・・・。

追客でも、一度、お客様にアポイントを断られてしまうと、次のアポイントを取ること自体、非常に難しくなります。＾＾；

かといって、何回も何回も、電話するたびに、アポイントの打診をしていると、それこそ、お客様は、電話に出てくれなくなりますよね。

そうならないためにも、追客からのアポイントも、しっかりと戦略を考えて、行う必要があります。

要は、追客しているお客様に対して、アポイントの打診を行う、タイミングがあるのです。

そのタイミングを、見計らって、はじめて追客しているお客様に対して、アポイントの打診をすると、上手くアポイントが取れるようになります。

追客から、契約する方法は、こちらで具体的に説明しています。

● 紹介営業で、売れている住宅営業マン

こんにちは、渋谷です＾＾

今日から、住宅展示場を開けている住宅会社さんもあると思います。

私も、当時は、２日から、住宅展示場に出ていましたから。

ただ、誰一人、来場させませんでしたけど・・・＾＾；

さて、住宅営業マンのみなさんは、既存のお客様などから、新規のお客様を紹介してもらったことはありますか？

紹介営業って、想像するよりも、意外にむずかしいです。

そのような状況の中、紹介営業で、売られている住宅営業マンの方を、少し、ご紹介しますね。

特に、この部分です。

（年末のカレンダー配りよりも、渋谷様のブログで、大雨や異常気象の時にオーナー様に、連絡するアドバイスを実践していますよ。）

本当に、よく勉強されていますね。

私は、以前、ブログで、紹介をいただきたいのであれば、大雨や地震などの大変なときに、自分の既存のお客様に、すぐに連絡を入れること。

このように、お伝えしました。

それを、愚直にやり続けた結果、紹介営業につながっているのですね。

もちろん、ご本人の努力が、一番です＾＾

既存のお客様と、疎遠にならずに、ちょこちょこと、連絡を取ってみてくださいね。

当然、新規のお客様にも、力を入れていかないといけませんよ＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● ２０２０年！あけまして、おめでとうございます！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさん！あけまして、おめでとうございます！

どうぞ、今年もよろしくお願いいたします＾＾

● 今年は、本当にありがとうございました！＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

もうあと少しで、今年も終わりですね！

いやー、本当に１年って早いものです。どんどん早くなっている気がします＾＾；

住宅営業マンのみなさんは、今年の成績は、いかがでしたか？

来年も、がんばっていきましょう！

我が家は、お取り寄せしておいたカニで、カニ鍋です。

楽しみです＾＾

本当に、今年も、ありがとうございました。

それでは、みなさんも良い年末を、送られてくださいませ！

それでは、よろしくお願いします。

● 全国１位になったので、今年は会社に難しい数字を求められて大変ですが、なんとか頑張っております。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、ある大手ハウスメーカーで、異業種から住宅営業マンに転職して、なんと、全国１位を取られている住宅営業マンの方を、ご紹介しますね。

ヘッドハンティングなどの声がかかるのって、本当にすごいですよねー。

こちらの住宅営業マンの方は、まったくの異業種から、住宅営業マンになられました。

当然、営業もはじめてです。

しかし、１年目から、全国で表彰されています。すごいですよね＾＾

では、こちらの住宅営業マンの方が、どうやって売れるようになったのでしょうか？

答えは、カンタンです。

売れている住宅営業マンの方々の、マネをしただけです。

最初は、売れている住宅営業マンの方のマネをする。そして、結果がでるようになったら、自分なりの工夫をしていく。

いきなり、オリジナルで、売ろうとすると、何年かかるか分かりません。

まずは、売れている住宅営業マンのマネから、実践してみてくださいね＾＾