● １１月１３日（水）のセミナー参加者様へ、メールをお送りしています。
こんにちは、渋谷です＾＾
明日、１１月１３日（水）のセミナーへ、ご参加されるみなさまへ。
・ＺＯＯＭ受講の方には、ＴＫデザインさんから、ＺＯＯＭへの招待メールをお送りしています。
・また、リアルでセミナー参加の方にも、ご案内メールをお送りしています。
私は、これから東京に、出発します＾＾
それでは、よろしく、お願い致します。
| 売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術！ （特別版) |
● 【本日いっぱいまで！】１１月１３日（水）資料請求客セミナー！
こんにちは、渋谷です＾＾
１１月１３日（水）の、こちらの資料請求セミナー！の、募集は、本日いっぱいで、終了します。
同時に、ＤＶＤと動画版の予約販売と、セミナー３日後に配信する、未編集動画も、本日いっぱいで、終了となります。
ＤＶＤと、動画版のリリースは、まだ未定です。
早く、未編集動画でセミナーを見られたい方は、お急ぎくださいね！
銀行振り込みは、もう無理ですね。クレジットカードなら、まだ大丈夫です。
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● 住宅営業マンが、資料請求のお客様と、アポイントを取るためのテクニック！
こんにちは、渋谷です＾＾
こちらのセミナーは、１１月１２日いっぱいで、募集終了となります。明日までですね。
尚、入金ベースなので、銀行振り込みの場合は、気をつけてくださいね！
さて、資料請求をしてきたお客様と、アポイントは取れていますか？
今回は、あなたも、資料請求してきたお客様と、アポイントが取れるテクニックです。
住宅営業マンのみなさんは、資料請求のお客様と契約できていますか？
よく聞くのが、
「資料請求のお客様には、全然、連絡が取れない」
という内容です。
これは、あるあるな話ですね。資料請求が来た。お客様に連絡してみる。全然、電話がつながらない。
仕方ないので、そのまま放置・・・
これでは、普通に、アポイントは取れないですよね。
一番良い流れは、
・資料請求が来る
・お客様に電話をする
・お客様と話し、ニーズをヒアリングする
・お客様の要望に合う内容の、資料を送る
・資料が到着したころに、また連絡をする、と言う約束をする
・実際に、電話をし、またそこで、お客様と話をする
・あとは、これを繰り返しながら、アポイントのタイミングを図る
・アポイントを取る
これが出来ると、一番良いわけです。ただ、なかなか、そうはいかない場合もあると思います。
そこでまずは、お客様が電話に出やすい状態を、住宅営業マン側から、つくってあげるのです。
ここが、ポイントです。
そうすることで、お客様は、あなたの電話に出てくれるようになります。
お客様と連絡が取れれば、あとは、営業力次第ですね＾＾
では、どうやって、一番良い流れ。
・資料請求が来る
・お客様に電話をする
・お客様と話し、ニーズをヒアリングする
・お客様の要望に合う内容の、資料を送る
・資料が到着したころに、また連絡をする、と言う約束をする
・実際に、電話をし、またそこで、お客様と話をする
・あとは、これを繰り返しながら、アポイントのタイミングを図る
・アポイントを取る
この流れを、つくることができるのか？
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● 資料請求のお客様に、一度、展示場を見てみたいと思ってもらう方法
こんにちは、渋谷です＾＾
こちらのセミナーは、１１月１２日いっぱいで、募集終了となります。明日までですね。
尚、入金ベースなので、銀行振り込みの場合は、気をつけてくださいね！
さて、今回は、資料請求のお客様に、一度、展示場を見てみたいと思ってもらう方法について、お話します。
あなたが、お客様の買う気をＵＰさせることが出来れば、アポイントは自然に取れるようになります。
お客様の買う気をＵＰさせる、というのは、どのようかことでしょうか？
それは、お客様が、一度、住宅展示場や各見学会に、行ってみたい！と思ってもらえる状態です。
お客様の気持ちが、このような状態になると、アポイントは普通に取れます。
では、どうやって資料請求のお客様の、買う気をＵＰさせていけば良いのか？
資料請求をしてくるお客様の場合、住宅展示場や、各見学会に参加されていない方が、ほとんどです。
なので、体感をしたことがないのですね。
そこで、使うのが、ルームツアーです。
ルームツアーを、上手く使い、資料請求のお客様の買う気を、ＵＰさせていくのですね。
当然、単純にルームツアーを見せただけでは、お客様の買う気は上がりません。
そのために、お客様のニーズを探る必要があるのです。
その上で、そのお客様のニーズに合った内容の、ルームツアーを見せていく。
これが、非常に、お客様の買う気をＵＰさせてくれます。
例えば、あなたが、クルマが欲しいと思い、カタログを取り寄せたとします。
しかし、それはあくまでも、カタログであって、実物ではないのです。
そこで、お目当てのクルマを、紹介している動画を見せられたらどうですか？
実物を、見に行きたくなりませんか？
この、お客様の心理を使うのです。
そうすることで、お客様の買う気が上がり、自然な形で、アポイントが取れてしまいます。
ただ、ルームツアーは、上手く使わないと、逆効果になってしまいます。
例えば、お客様がイメージとは違う。と感じてしまえば、そのお客様とは、二度と、連絡は取れなくなります。
要は、あなたの会社が、お客様の候補から外されてしまうのですね。
こうなったら、まったく意味がなくなります。
だからこそ、ルームツアーは、正しく使う必要があるのです。
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● 【あと１日！】１１月１３日（水）に東京新宿で開催する、資料請求セミナーは、１１月１２日いっぱいで、締切です。
こんにちは、渋谷です＾＾
【あと１日！】１１月１３日（水）に東京新宿で開催する、資料請求セミナーは、１１月１２日いっぱいで、締切です。
もう、明日ですね。ご入金ベースなので、銀行振り込みの場合は、お気をつけくださいね。
今回のセミナーは、資料請求をしてくるお客様と、契約するためのセミナーです。
もし今、あなたが、資料請求のお客様に苦戦しているのなら、このセミナーは、うってつけですよ。
あなたも、資料請求のお客様と契約できるようになります。
今回の講師である、磯野さんは、年間契約１９棟です。
そのうち、資料請求のお客様からの契約は、５０パーセントです。
年間１９棟と言う契約数も、もはや、トップセーラーの域ですが、そのうちの半分が、資料請求からのお客様なのです。
これが、すごいですよねー！
しかも、自分の部下にも教えて、結果を出させているのですから、本物のノウハウです。
要は、再現性が強いと言うことです。
磯野さんのやり方を、あなたも、是非マネしてみてくださいね。
普通は、このような内容を、教えてはくれません＾＾
このセミナー、受けていて、間違いないです。
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● 住宅営業マン必見！今のお客様は、時間がない！だからこそ、ＳＮＳを活用し、休眠客を掘り起こす方法
こんにちは、渋谷です＾＾
こちらのセミナーの、ＺＯＯＭ受講は、本日いっぱいで、終了となります。
銀行振り込みは、さすがに間に合いませんが、クレジットカードであれば、大丈夫ですね。
その他のコース、
・リアル会場参加＋未編集動画＋編集済動画版
・【予約販売】未編集動画＋ＤＶＤ版
・【予約販売】未編集動画＋編集済動画版
１１月１２日いっぱいまで、募集をします。また、セミナー撮影３日後に送る未編集動画も、同じく終了します。
募集最終日は、土日になりますので、銀行振り込みの方は、気を付けてくださいね。
あくまでも、ご入金ベースになりますので。
さて、住宅営業マンである、あなたの名簿の中には、たくさんの眠っている、資料請求からのお客様が、いると思います。
その休眠客に対して、アプローチをかけていくことで、見込み客を増やせますよ。
今のお客様は、時間の余裕がありません。だからこそ、ＳＮＳを活用するのです。
ＳＮＳを活用すると言っても、何も、ブログを更新したり、ユーチューブを更新したりと言うことではありませんよ。
もちろん、やった方が良いに決まっていますが・・・
ただ、一住宅営業マンとして、そのような時間を取ることは、なかなか難しいものです。
集客を目的にするのならば、ＳＮＳをたくさん、がんばった方が良いに決まっています。
しかし、住宅営業マンの役目は、集客ではありません。
お客様と契約することです。
そこで、非常にカンタンな方法で、ＳＮＳを活用していきます。
少なくても、あなたの会社に興味があるお客様、それは、資料請求をしてきたお客様ですね。
この資料請求のお客様に対して、カンタンな方法で、ＳＮＳを使っていきます。
すると、お客様の警戒心が、まず解かれます。
その上で、お客様に電話をすると、電話に出てくれる確率が、グンッ！と上がります。
また、休眠客に対しても、ＳＮＳを使い、アプローチを変えて、再度、掘り起こしを行うのです。
そうすることで、眠っていたお客様を、再度、掘り起こしていけるようになります。
資料請求のお客様って、単純に、あなたと接点がなかっただけ！
だから、資料請求をしてきたお客様なのに、眠っているのです。
逆に言うと、資料請求をしてきたお客様と、接点を持った住宅営業マンが、契約している可能性が非常に高いわけです。
とにもかくにも、資料請求のお客様とは、まずは、接点を持つことが重要になってきます。
そこで、効果を発揮するのが、ＳＮＳなのですね。
ＳＮＳを上手く使えるようになると、あなたも、資料請求のお客様と、どんどん契約できるようになりますよ。
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● 住宅営業マンであるあなたは、電話打ちをしていると、気持ちが疲弊して来ませんか？
こんにちは、渋谷です＾＾
こちらのセミナーの、ＺＯＯＭ受講は、本日いっぱいで、終了となります。
銀行振り込みは、さすがに間に合いませんが、クレジットカードであれば、大丈夫ですね。
その他のコース、
・リアル会場参加＋未編集動画＋編集済動画版
・【予約販売】未編集動画＋ＤＶＤ版
・【予約販売】未編集動画＋編集済動画版
１１月１２日いっぱいまで、募集をします。また、セミナー撮影３日後に送る未編集動画も、同じく終了します。
募集最終日は、土日になりますので、銀行振り込みの方は、気を付けてくださいね。
あくまでも、ご入金ベースになりますので。
さて、あなたは、電話打ちをしていると、気持ちが疲弊して来ませんか？
そんな電話打ちを減らして、効率化することが出来ますよ。
私もそうでした。お客様に断られてしまうと、気持ち的にヘコんでしまっていました。
まあ、私の場合、数をこなすことで、慣れてしまいましたが＾＾；
ただ、お客様に電話するのが怖い、単純にイヤだ。と言う、住宅営業マンの方も、いらっしゃると思います。
その解決法が、電話打ちを減らして、効率化すると言うものです。
そうすることで、あなたの気持ちも疲弊しないし、結果、仕事の効率化につながります。
資料請求のお客様全員に対して、電話をしていく必要は、まったくありません。
例えば、あえて、こちら側から、電話をしないお客様を事前に決めておく。
要は、契約できそうなお客様だけに、絞り上げて、電話をしていくのです。
そうすることで、ムダな電話をする必要がなくなります。
これも、事前に選別するお客様を決めておくことで、効率化が見込めます。
それと同時に、電話打ちをする人数が減るので、住宅営業マンの気持ち的にも、楽になります。
大切なことは、あなたの会社で、家を建てたいお客様にだけ、アプローチをかけていくことです。
すると、契約しやすいお客様だけが、見込み客になります。
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● １１月１３日の資料請求セミナー！ＺＯＯＭ受講のお申し込みは、本日いっぱいで終了します。
こんにちは、渋谷です＾＾
こちらのセミナーの、ＺＯＯＭ受講は、本日いっぱいで、終了となります。
銀行振り込みは、さすがに間に合いませんが、クレジットカードであれば、大丈夫ですね。
その他のコース、
・リアル会場参加＋未編集動画＋編集済動画版
・【予約販売】未編集動画＋ＤＶＤ版
・【予約販売】未編集動画＋編集済動画版
こちらは、１１月１２日いっぱいまでで、募集を終了します。
募集最終日は、土日になりますので、銀行振り込みの方は、気を付けてくださいね。
あくまでも、ご入金ベースになりますので。
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● 住宅営業マンが送るメールを、資料請求のお客様に開いてもらう方法
こんにちは、渋谷です＾＾
・資料請求セミナー！ＺＯＯＭ参加のお申し込みは、１１月１０日まで！【あと残り１日！】
・資料請求セミナー！リアル参加、ＤＶＤ/動画版のお申し込みは、１１月１２日まで！【あと残り３日！】
１１月１３日（水）の資料請求セミナーが近づいて来ました。
ＺＯＯＭで参加される場合、１１月１０日（日）いっぱいで、締め切ります。
ご入金ベースですので、銀行振り込みの方は、気をつけてくださいね。
さて、あなたが、資料請求のお客様に送ったメール。見てもらえていますか？
通常、資料請求のお客様がメールを開く確率は、１０パーセントぐらいと言われています。
それを、３０パーセントまで、上げていくことが出来ますよ＾＾
通常、資料請求があったお客様に、住宅営業マンが送ったメールの開封率は、約１０パーセントです。
たったの？と思いますよね。でも、これって普通ですよ＾＾
理由は、いろいろあります。
お客様が知らないアドレスからメールが来た。普通に、タイトルだけみて終わりです。
また、タイトルが、明らかに営業メール。
さらには、タイトルに、キャンペーンと書いてある。
あなたも、このようなメールタイトルでは、開かないですよね。
資料請求のお客様も同じなのです。
そこで、このメールの開封率を、上げていく工夫をしなくてはいけません。
目標は、開封率３０パーセントです。
意外に思われるかもしれませんが、住宅営業マンでメールの送り方の基本が、出来ていない方が多いのも事実です。
要は、お客様の立場に立って、考えていないのですね。
メールでも何でも同じです。お客様目線になって、考えるクセをつけましょう！
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● 今の時代、お客様に電話をするのが苦手な住宅営業マンが多い！だからこそ、チャンスなのです！
こんにちは、渋谷です＾＾
・資料請求セミナー！ＺＯＯＭ参加のお申し込みは、１１月１０日まで！【あと残り１日！】
・資料請求セミナー！リアル参加、ＤＶＤ/動画版のお申し込みは、１１月１２日まで！【あと残り３日！】
１１月１３日（水）の資料請求セミナーが近づいて来ました。
ＺＯＯＭで参加される場合、１１月１０日（日）いっぱいで、締め切ります。
ご入金ベースですので、銀行振り込みの方は、気をつけてくださいね。
さて、今の時代、お客様に電話することに抵抗を感じる、住宅営業マンの方が非常に多いです。
まあ、昔もそうでしたが・・・＾＾；
営業マンなのに、お客様に電話をすることが苦手な方が多いので、まさに、今はチャンスですよ！
人が、やっていないときにやる！これが、売れるための鉄則です。
あなたも、お客様に電話することが、楽しくなれば、売れるようになりますよ。
そもそも、資料請求のお客様に対して、電話すること自体、そんなに違和感はないはずです。
資料請求のお客様って言うのは、あなたの会社の家づくりに興味があった上で、カタログや資料を請求してきているのです。
そのような、お客様に対して、何も連絡もしないで、カタログや資料を送ることの方が、失礼だと思いますよ。
例えば、あなたが、すごく気になっている化粧品のカタログを、注文したとします。
そのとき、ただ、ポン！と、カタログを送ってくるだけ。
逆に、電話をしてきて、なぜ、その化粧品に興味があるのか？何か、お肌に悩みがあるのか？
などなど、あなたのニーズを聞いてくれて、あなたに合った内容の化粧品のカタログを、送ってくる方が、良くないですか？
注文住宅も同じですよ。
単純に、カタログを送るだけではなく、やはり、お客様に連絡をし、お客様のニーズのヒアリングをする。
すると、そのお客様に合った内容の資料があることを伝える。
そうすることで、ここから、そのお客様との、やり取りが、はじまるわけです。
単純にカタログを送っただけと、連絡をして、お客様の要望を、きちんと聞いて上げる。
どちらが、お客様に選ばれるでしょうか？
そういう意味では、資料請求のお客様にも、絶対に連絡はした方が良いです。
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