● 実践的なレベルに辿り着いたと評価を頂けました！！

こんにちは、渋谷です＾＾

「実践的なレベルに辿り着いたと評価を頂けました！！」

という、うれしいご報告をいただきました。

まず、住宅営業マンにとって、教科書的なものがありません。

なので、ゼロから営業というものを考えていくには、かなり無理があります。

やはり、何か基礎的なものが欲しいんですよね＾＾

　
住宅営業マンに転職したばかりのころの私は、営業の経験がまったくありませんでした。

要は、住宅営業という仕事が、何をどうして良いのやら、分からないのです。

「営業は、腕だよ！腕！」と言われても、私は、中途採用でしたので、経験を積むような時間はなかったんですね・・・。

少しでも、住宅営業マンのみなさんの参考になればと思い、私のメールセミナーはまとめています。

無料のメールセミナーだけで、売りまくる住宅営業マンの方もいらっしゃいますよ＾＾
　
　
　

● 住宅営業マンのみなさんが、お客様に話してもらう方法とは？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様に、家づくりへの思いを、話してもらえていますか？

どんな家が建てたいのか？一体、家づくりについて、何が知りたいのか？などなど・・・

これを、住宅営業マンのみなさんに、お客様が話してくれないと、お客様のニーズが分かりませんよね。

例えば、ラーメンが食べたいのか？ステーキが食べたいのか？

お客様に、食べたいものを聞かなければ、料理もできません。

しかし、意外に、お客様が何が食べたいのか？聞かないまま、料理をはじめてしまう住宅営業マンの方が多いです。＾＾；

要は、お客様の希望や、ニーズを聞かないまま、住宅の性能の説明をしてしまうんですね。

ただし、これには一つ、注意点があります。

それは、お客様自らは、積極的には、話してくれないということです。

カンタンに言うと、お客様自身も、何をどう、住宅営業マンのみなさんに、質問して良いのか？分からないのですね。

だからこそ、住宅営業マンのみなさんが、お客様が話しやすいように、仕掛けていく必要があります。

それが、「誘いの質問」です。

住宅営業マンのみなさんが、お客様に誘いの質問を投げかける。

そして、お客様が、その質問に答えていくという形を、とっていくのですね。

そうすることで、お客様が、少しづつ、家への希望や要望を、話してくれるようになります。

・住宅営業マンが質問する
・お客様が答える

これを、自然な形で繰り返していくことで、お客様のニーズを理解することができるようになりますよ。

「誘いの質問」の方法は、こちらで、具体的に、お話しています。＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 住宅営業マンのみなさん、何もアプローチブックに固執しなくても良いんですよ＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、アプローチブックに固執していませんか？

極端に言うと、アプローチブックは必要ありません＾＾；

理由はカンタンです。

住宅営業マンのみなさんが作成するアプローチブックでは、お客様のニーズに答えられないから！

要は、一番大切なことは、お客様のニーズなのですね。

注文住宅を検討しているお客様のニーズは、多種多様です。

それを、一つのアプローチブックでまかなおうとすること自体、無理があるのです。

それよりも、いろんなカタログや住宅雑誌などを、たくさん準備して、いろんなお客様のニーズに答えられるようにしておくことが大切です。

まず、住宅営業マンのみなさんが作成するアプローチブックに、お客様のニーズをすべて入れ込むことは不可能です・・・

たとえ、すべてのお客様のニーズをアプローチブックに入れられたとしても、そのような分厚いファイルを持ち歩いていたら、お客様から売り込まれると感じられてしまいますよー＾＾；

というよりも、売れている住宅営業マンの方々で、アプローチブックを持ち歩いている人を、あまり見たことがありません・・・

もちろん、中にはいらっしゃるかもしれませんよ。

でも、アプローチブックに悩む時間を使うぐらいなら、カタログや住宅雑誌を買った方が何倍も効果があります＾＾

ただ一つ注意しなければいけないこと！

それは、住宅雑誌なども、お客様目線が必要だということです。

住宅営業マンの思いで選んだ住宅雑誌では、お客様は興味をしめしてはくれないのです。

これが、お客様目線というものです。

住宅雑誌ひとつ選ぶのも、お客様目線というものが、絶対に必要です。

お客様目線というものを、しっかりと把握してみてくださいね！

その先に、契約があるのですから＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 今の「がんばり」が、３ヶ月後の契約棟数に、大きく影響してきます。

こんにちは、渋谷です。

お盆休みも終わり、８月は早くも、中盤になってきましたね。

実働が少ないので、８月は、バリバリとがんばっていきましょう！

今の頑張りが、３ヶ月後の契約棟数に、大きく影響してきますからね＾＾

さて、私の、このブログにも、たくさんのノウハウを書いています。

また、無料で、メールセミナーも配信しています。

無料のメールセミナーでも、たくさんの方が、結果を出されていますよ＾＾

　
無料である、メールセミナーでも、惜しみなく売れるノウハウをお話させていただいています。

いきなり、ドカン！と売れるようになれば良いですが、なかなか、そうはいきません・・・＾＾；

大切なことは、一つづつ、確実に、売れるノウハウを実践し、吸収していくことです。

要は、売り続けることが大切なんですね。

売れるための、飛び道具は、残念ながら存在しません。

あなたも、まずは、こちらで、一つ一つ、売れるノウハウを吸収して、売れる住宅営業マンになってくださいね＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 入社後３棟目の契約が完了しましたのでご報告です。

こんにちは、渋谷です。＾＾

さて、住宅や建築を学んでいないのに、売れる人がいらっしゃいます。

なぜ、住宅や建築を学んでいない方が、売れるのでしょうか？

カンタンです。＾＾

お客様のニーズを聞き取り、お客様が求めているものを、提案しているから！

ただ、これだけです。

　
私もそうですが、建築などの知識があると、どうしても、お客様に伝えてあげたい！という気持ちになってしまいます。

これは、ある意味、こちら側の都合なのですね。

お客様は、自分達の要望を叶えてくれる会社に、お願いしたいと考えています。

住宅展示場に来場してくる、お客様は、何も、建築の知識を学びたくて、来るのではないのです。

自分達の、希望する住宅を、建てることができるのか？

これが、お客様にとっては、重要なのですね。

あとは、住宅営業マンのみなさんが、お客様の話を聞き、お客様の要望に応えることができるのか？

ただ、これだけです。＾＾

お客様に、

「あなたの希望するお家、生活は、叶えられますよー」

と、伝えてあげることができれば、自然に売れるんですね。＾＾

難しい説明をするよりも、お客様の要望を聞き、それを単純に提案してあげる。

これだけで、売れるようになりますよ！

難しく考えずに、こちらのノウハウを、実践してみてくださいね。無料ですしね。＾＾
　
　
　
　
　
　

● 住宅営業セミナー！毎回楽しく『なるほど?！』と思いながら拝読しております。！！！！

こんにちは、渋谷です＾＾

私が、住宅営業マンに転職したばかりのころ、何をして良いものか？まったく分かりませんでした。

展示場での初回接客を許されたときも、ただ、お客様を案内するだけ・・・

何を、話して良いものか分からず、カタログの説明をするしかありません。

もちろん、アポイントなど取れるはずもないですよね＾＾；

住宅営業という仕事には、教科書がありません。当たり前ですが・・・

何事も、経験することが大切ですが、中途採用の私の場合、そのような余裕がありませんでした。

　
中途採用者の場合、新人さんと違って、すぐに結果が求められます。

そのような状況で、本物のお客様で経験を積んでいる時間がないのです。

時間がたてばたつほど、焦りが出てきて、お客様に見透かされてしまいます。

いきなり、高等なテクニックを使って、契約するのは、なかなか難しいです。

まずは住宅営業マンの基本的な部分から、学んでみてくださいね＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 住宅営業マンとして、良い結果をだすために、必要なこと！

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンとして、良い結果、つまり契約ですね。

これを、取る続けるには、非常に大切なことがあります。

例えば、すでに、初回接客などの台本を作成している方の場合。

その台本を、Ａ３のコピー用紙に、大切な部分を抜き出して、１枚にまとめる。そして、その紙を常に、持ち歩くということ。

要は、トイレでも、ちょっとした時間にでも、その紙を、何回も読み返すことが非常に大切です。

私が学生のころ、楽器のギターを上手くなりたければ、食事中でも、テレビを見ているときでも、ギターを常に持っていると、上手くなる！と、ギターが上手い人に、言われたことがあります。

住宅営業マンも同じです。初回接客の台本などを、常に持ち歩く。

そして、トイレでも、ちょっとした空き時間にも、それを見返していく。

気づいたことや、もっと良い内容を思いついたら、すぐに、その紙にメモをしていく。

こうすることで、台本の内容が、完璧に頭に入ってきますし、新しいアイデアも、その持ち歩いている台本に、付け足すこともできます。

台本を作ったからと言って、安心せずに、その台本を進化させていくと、どんどん、売れるようになりますよね。＾＾

ぜひ、台本を持っている住宅営業マンの方は、肌身離さず、持ち歩いてみてくださいね。

台本をつくっていないという方は、こちらを参考にしてみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。

● 住宅営業マンのみなさんが、お客様から、「あなたにお願いしたい！」と思ってもらうには？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様から、

「あなたにお願いしたい！」

と思ってもらえるような、伝え方をしていますか？

例えば、自社のメリットだけを一生懸命に説明しても、お客様は、あなたにお願いしたい！と思わないですよね＾＾；

それは、どこの会社でも、同じような説明を受けているからです。

その中から、あなたが良いと言う気持ちが生まれないのですね。

では、どうすれば、お客様から、「あなたにお願いしたい！」と思われるのでしょうか？

これも非常にカンタンです＾＾

要は、あなたが担当したお客様の実績を、見せてあげれば良いだけです。

入居済のお客様の住宅と、お客様からの感想を、そのまま、お客様に見せてあげるのです。

例えば、お客様の声をまとめたファイルをつくり、プランや写真を見せながら、どこをどうしたのか？

そして、そのお客様は、今はそんな幸せな生活を送っているのか？

これを、お客様に伝えてあげることで、あなたの実力を自然にアピールすることができるようになります。

あとは、目の前のお客様に対して、あなたのニーズも叶えることができますよ。と伝えてあげるだけ！

それには、筆談を使い、お客様のニーズを引き出して、買う気をＵＰさせれば良いだけですね＾＾

こちらでは、筆談を使ってニーズの引き出し方など、無料で公開しています。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 追客のアプローチが私自身苦手でしたので、追客の対応がわかりました。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんの中で、追客から、どうやって見込客に、ランクアップさせれば良いのか？分からないという方が多いです。

たしかに、単純に追客として、お客様に電話や訪問、はたまた、手紙にニュースレターを送ったとしても、ほとんどの場合、効果がありません。

私も、実際に、ニュースレターや手紙を作り込み、一生懸命に、お客様に送っていましたが、大した結果はでませんでした＾＾；

実は、追客から、見込み客ランクアップさせる場合も、初回接客が、大きく響いてきます。

追客と、初回接客は、セットなんですね。

　
追客から、お客様を見込み客に、ランクアップできない住宅営業マンには、共通点があります。

それは、初回接客と追客が、ブチッ！と切れてしまっているのです。

要は、初回接客で、お客様と、しっかとコミュニケーションが取れていない。

仕方がないので、追客をはじめていく。これが、迷惑営業と言われてしまうのですね・・・

追客とは、初回接客から、すでに、はじまっているのです＾＾
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 売れる方法は、一体、どこにあるのでしょうか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんの中で、

「なぜ、自分だけ売れないんだろうか？」

「なぜ、自分だけ、アポイントが取れないのだろうか？」

と、考えて悩んでいる方も、たくさん、いらっしゃると思います。

私も、当初は、一体、何をどうすれば、アポイントが取れるのか？契約が取れるのか？

こればっかり考えていました。

その後、私は、みなさんも知っているとおり、売れている住宅営業マンのマネをしていくことになります。

このときに、あることに気が付きました。

それは、そもそも、売り方を知らない私が、いくら悩み、いくら考えても、売れる方法など分かるはずもないと・・・

要は、今現在、売れていないで悩まれている住宅営業マンの方も、たくさん、いらっしゃると思います。

それは、単純に、住宅の売り方を、教えられていないだけ！単純に、住宅の売り方を知らないだけなのです。

最初は、何か売れるようになるための、ヒントが絶対に必要です。

例えば、お庭に、花を育てようとする。

しかし、そのもとになる種がなければ、どうしようもありません。

では、どうすれば良いのか？種を買ってきて、説明書どおりに、花を育てていけば良いだけですね。

住宅営業マンとして、売れるようになるのも同じことです。

何か、売れるヒントとなる種が、なければ、まず売れるようになるのは、非常にむずかしいです。

では、売れるヒント、花の種ですね。これは、どこにあるのでしょうか？

それは、売れている住宅営業マンの方々の頭の中に、売れるヒントが必ず存在しています。

ただ一つ問題点があります。それは、売れている住宅営業マンの方々から、そうカンタンには、ヒントを教えていただけないということ。

もし、売れている住宅営業マンの方から、教えてもらえない。そもそも、社内に、売れている住宅営業マンがいない。

そういう方は、売れるヒントは、こちらにあります＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。