● 資料請求のお客様は、最初に電話をくれた、住宅会社３社で、決める！

こんにちは、渋谷です＾＾

こちらの、ＺＯＯＭ受講は、あと９日で、募集終了です。

さて、資料請求のお客様は、最初に電話をくれた、３社の中から、家造りを、お願いしたい会社の候補をあげます。

それ以降に、連絡して来た住宅会社は、ほぼほぼ、資料請求のお客様には、断られます。

その理由は、３社以上と話をするのが、お客様は、めんどくさいのです。

ですので、競合他社よりも早く、お客様と連絡を取る必要があるのです。

ここに、タイムラグが出てしまうと、もうお客様は、電話に出てくれません。

そうなると、せっかく、あなたの会社の家造りに興味を示してくれたお客様を、ドブに捨てるようなものです。

これが、基本です。

が、当然、連絡が取れないお客様がいらっしゃいます。

実は、ここが狙い目なのです。

お客様に連絡が取れないので、当然、あなたが、そのお客様と連絡が取れれば、お客様に取って一番に連絡が取れた住宅会社となります。

ここで、断然、有利性が出てくるのです。

では、電話に出てくれないお客様に対して、どうアプローチしていけば連絡が取れるのか？

こちらで、分かります。

● 資料請求セミナー！これは、売れます！

こんにちは、渋谷です＾＾

先日、資料請求セミナー！

契約率５０パーセント超！資料請求から、ザクザク契約する方法

こちらの、最終打ち合わせをしました。お相手は、もちろん、今回講師をお願いしている、磯野さんです。

資料請求のお客様と契約するための方法が、超具体的に内容がまとめられ、私も、納得させられました。

とにかく、上手い！これにつきます。

よく、資料請求のお客様を研究していらっしゃいます。

さすが、資料請求からの契約率が、５０パーセントを誇ります。

あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ＾＾

まず、資料請求のお客様の選別からはじまり、連絡をするか、しないか、ここから、はじめていきます。

これによって、無駄な作業をなくし、効率化を図る。

さらに、連絡が取れたお客様には、ＳＮＳを活用し、お客様の買う気を上げていく。

この方法は、競合他社では、まず、やっていないと思います。

その上で、実際にアポイントを取っていくので、アポイント率も、非常に高くなるわけです。

事前に、お客様とは、コミュニケーションを取っているので、いざ、アポイントが取れれば、そのときは、すでに信頼関係が取れている状態。

なので、お客様も話を聞くために、アポイントにやってくるのです。

だから、話が早いのですね。

要は、アポイントの前に、ある程度の話が出来ているということです。

だから、契約率も、５０パーセントを誇るのですね。

これは、私も実践していたら、もっと楽に、契約が取れたと思いました。

それぐらいの、内容になっています。かなり、濃いですよ。

今現在、資料請求のお客様を、寝かせている住宅営業マンの方は、ぜひ、このノウハウを知って、そのまま、マネすれば良いと思いますよ。

これなら、資料請求のお客様と、バンバン契約できるはずです。

こんなノウハウ、普通は教えてくれないですよー！＾＾

● すでにいる、資料請求の見込み客は、アプローチ方法の方法を変えただけで、どんどん、成約できますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの持っている、資料請求のお客様の、その名簿！

アプローチ次第で、見込み客になりますよ。

資料請求のお客様を、見込み客に出来ない理由は、アプローチの方法が悪いからです。

まず、いきなり売り込み臭い話は、絶対にしてはいけません。

これが、お客様と連絡がつかなくなる原因の一つだからです。

コツは、まず、お客様の話を聞くこと！

要は、ニーズを探るところから、はじめていきます。

そして、いきなり、アポイントを取ろうとしないこと！これが大事です。

資料請求をしてくるお客様は、売り込まれるのを嫌います。

だから、わざわざ、資料請求をしてくるのですね。そのような状態で、いきなりアポイントを取ろうとすると、すぐに、お客様に切られてしまう可能性が高いです。

そうではなく、お客様の話をよく聞いてあげる。その上で、お客様の警戒心を取り除き、ベストな資料を送ってあげる。

資料を送ったら、また連絡をし、お客様とコミュニケーションを少しづつ、図っていくのです。

そうしているうちに、アポイントの打診のチャンスが、必ず訪れます。

それまでは、とにかく、お客様とのコミュニケーションを取ることが先決ですよ。

では、どうやって、お客様とコミュニケーションを取ったら良いのか？

こちらで、分かりやすく解説します。

● 見込み客の分母を増やせば、自ずと、契約棟数も上がります。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、「見込み客の分母を増やせば、自ずと、契約棟数も上がります。」について、お話しようと思います。

あなたは、ご自身が、１棟の契約を取るのに、何組のお客様が必要なのか、きちんと、把握していますか？

例えば、契約率が、１０パーセントと仮定したとします。

・１０組のお客様と出会って、１組の契約です。
・２０組のお客様と出会って、２組の契約です。
・１００組のお客様と出会って、１０組の契約です。

このような、計算になりますね。

まずは、過去１年間に出会ったお客様の数を出して、契約が何棟できたのか？

この数字を、出してみましょう。すると、自分の契約率が分かります。

カンタンですよね。

たとえ、結果が悪くても、目を背けてはいけませんよー！まずは、きちんと、自分の契約率を把握することが、大切ですから＾＾

要は、契約数を、増やすには、２つの方法しかないと言うことです。

例えば、新規のお客様を増やす。追客中のお客様から、見込み客を掘り起こす。

もしくは、既存客からの紹介。既存客からの紹介は、そういう動きをしていないと難しいです。

これら、すべての数を足して、自分の契約率を出してみてください。

自分には、どれだけの、お客様が必要なのか？すぐに分かります。

自分の契約率が出たら、次は、あなたは、年間何棟の契約がしたいのか？

これを、決定します。

ちなみに、トップセーラーの方々でも、契約率は、３０パーセントから、４０パーセント超えが目安です。これは、会社にもよりますよ。

なぜ、そのような契約率を出すことができるのでしょうか？

トップセーラーの方は、それだけの、契約率を叩き出す、営業力があるからです。

自分には、そこまでの営業力はない、と諦めるのは、まだまだ早いですよ。

自分には、そこまでの営業力はない、と考えるのならば、お客様の数を増やせば良いだけのことです。

そこで、出てくるのが、資料請求のお客様なのですね。

しかも、あなたの会社が、気になって、資料請求してきているのです。

資料請求のお客様は、ある意味で、新規客です。そんなおいしい、お客様を見逃す手はありませんよー！

あなたにも、資料請求客と契約できるノウハウが、ちゃんとありますから＾＾

資料請求客の場合、競合他社も敬遠します。つまり、契約が取りづらいと、感じているからです。

ではなぜ、資料請求客は、契約が取りづらいと感じるのでしょうか？

例えば、

・資料請求客に電話をしても、一向につながらない
・メールなどをしても、一向に返事がない
・よって、住宅営業マンが、介入するところがない

こういう理由ではないでしょうか？

しかし、資料請求のお客様と、連絡が取れたら、どうですか？資料請求客から、メールが帰って来たら、どうですか？

そうです、営業する、チャンスが生まれますよね＾＾

まずは、お客様の分母を増やすことが、重要です。そうすることで、今のままの、契約率でも、十分に、契約数を増やすことが可能なのです。

そういう点では、資料請求のお客様は、ブルーオーシャンなんですよ＾＾

しかも、ちゃんと、資料請求客と契約できるノウハウがあります。

● あなたの見込み客を、カンタンに増やす方法がありますよ＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたも、見込み客を、カンタンに増やす方法がありますよ。

しかも、今現状の状態から、見込み客を、どんどん、増やせます。

その方法とは、何か？

それは、資料請求のお客様の名簿を、他の住宅営業マンから、もらうと言う方法です。

例えば、資料請求をしてきたお客様を、どうにも出来ないでいる、住宅営業マンの方が、たくさん、いるはずです。

その眠っている、資料請求のお客様の名簿を、譲ってもらうのです。

たくさんの営業マンから、その名簿をゆずってもらえば、あなたの、お客様にすることができるようになります。

資料請求のお客様と、契約ができる状態になっていれば、一気に、見込み客を増やすチャンスですよ。

資料請求のお客様と契約できるスキルを、身に付けておけば、これが、可能になるのですね。

当時、こんなことがありました。

土地なし客を得意とする住宅営業マンがいました。その営業マンは、他の営業マンが、いらない土地なし客の名簿を集め、自分の見込み客にしていたのです。

当然、土地なし客が得意なので、どんどん、契約を取っていました。

感じはと言うと、ガツガツした営業マンと真逆で、非常にゆっくりした営業マンです。

いつも、外回りはしないで、昼間も会社にいるような方でした。

特に、土地を探して回る様子はなく、電話だけで、お客様とやり取りし、週末にアポイントと言う形です。

そして、しっかりと、月に１棟の契約をあげていたのです。

これが出来ていた理由は、土地なしが得意だったと言うことです。

土地なし客は、いくらでもいたので、見込み客には、困らないという状況ですね。

これと同じように、資料請求のお客様が得意になれば、新規、新規と、ガツガツしなくて済むと言うことです。

なにせ、資料請求のお客様も、たくさんいるのですから＾＾

あなたも、新規を一生懸命に追わずに、契約が取れるようになりませんか？

資料請求のお客様を得意としたら、毎月コンスタントに売れますよ。

● あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

今は、資料請求客との契約は、避けては通れなくなっています。

これからは、もっと、もっと、お客様は事前に、色んな住宅会社のカタログを取り寄せ、自分たちで、ある程度のめぼしをつけて、家づくりをお願いする会社を選んでいく時代です。

資料請求をしてくるお客様は、非常に警戒心が強いです。

ですから、なかなか、連絡が付きません・・・

まずは、資料請求してきたお客様と、連絡を取るところから、初めて行くことが、非常に重要になってきます。

そもそも、お客様自身も、カタログを取り寄せたは良いものの、どうやって会社を選別して良いものなのか？分かりません。

だから、単純に住宅性能の数字だけで、判断するしかないのです。

これでは、お客様の建てたい家が、建てられる会社なのかどうか？これは、まったく、分からないのです。

だからこそ、住宅営業マンがいるのです。

資料請求のお客様と、契約できるようになれば、今の契約棟数が、ドカン！と上がります。

なぜならば、競合他社も、資料請求のお客様には、手こずっているからです。

と言うよりも、ほとんど、連絡がつかないでしょう。

そこで、まずは、資料請求のお客様に、連絡が付くように仕掛けをしておきます。

そのためには、あるＳＮＳを使います。

ＳＮＳと聞くと、面倒な作業だと思うでしょ？でも大丈夫です。

非常に、カンタンです。

ＳＮＳを毎日更新したり、ブログを書いたりするわけではありません。

ＳＮＳの、ある機能を使い、まずは、お客様の警戒心を解きます。

その上で、お客様と連絡を取るのです。

そうすることで、お客様と、連絡が取れ、話が出来るようになります。

今回の講師である、現役の住宅営業マンの磯野さんは、結果９０パーセントのお客様と、連絡が取れるそうです。

もちろん、種も仕掛けもありますよ＾＾

とにもかくにも、資料請求のお客様の場合、まずは、連絡が取れる方法を、実践していくことが、大切です。

こちらでは、どう、ＳＮＳを使って、どう、お客様と話すのか？具体的に、お話します。

● あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ。

要は、お客様と連絡さえ取れれば、資料請求からのお客様とも契約が取れ、契約棟数を、上積みすることが可能です。

資料請求のお客様と、契約が取れるようになったら、うれしくないですか？

大丈夫です。そんな方法が、ちゃんとあります＾＾

まず、あなたは、資料請求のお客様と、連絡が取れずに悩まれていませんか？

当時の私もそうでした。いざ、資料請求が来ても、電話もつながらない。はたまた、メールを送っても、返事が来ない。

もう、お手上げ状態ですね。

そもそも、資料請求のお客様とは、連絡がつかないものです。当然、競合他社も、取れません。

たとえ、連絡がついたとしても、

「カタログを送ってもらえば、結構です」

「何かあったら、こちらから、連絡しますので」

このような、対応をとられていました。これは、資料請求のお客様は、非常に警戒心が強いからです。

だから、資料請求をしてくるのですが・・・

しかし、そうならない方法が、あります。

１）資料請求が、お客様から来る

２）カンタンな、ＳＮＳを使い、お客様の警戒心を解く

３）その後、実際に、お客様に電話をする

このような流れで、資料請求のお客様に接していきます。

すると、多くのお客様が、電話に出てくれるようになります。

コツは、あるＳＮＳと組み合わせることで、お客様が電話に出やすい状態にすることです。

お客様と、連絡が取れなければ、何も始まりませんからね＾＾

いくら、資料請求をしてきたといえども、お客様は、営業されることを、ことのほか嫌います。

ましてや、たくさんの会社に資料請求をしたら、バンバン、電話がかかってくる状態・・・

これでは、お客様が、電話に出ないのは当たり前ですよね。あなたも、そうではありませんか？

だからこそ、まずは、先に、お客様の警戒心を解いておく必要があるのです。

そうすれば、お客様も、普通に電話に出てくれるようになります。

お客様が、電話に出てくれない・・・と嘆く前に、工夫して、やれることは、たくさんあるのです。

今回の講師である磯野さんは、資料請求のお客様との契約する方法を、徹底的に研究しています。

その結果、資料請求からの契約率が、５０パーセントを誇るのですね。しかも、最終的には、９０パーセントの確率で、お客様が電話に出てくれるようになるそうです。

打ち合わせをしていて、私も、なるほどー！と、感心させられました。

そんな方法を、今回のセミナーでは、惜しげもなく、教えてくれますよ。

ぜひ、あなたも、資料請求のお客様と、連絡を取り、どんどん、契約が取れるようになってください。

お客様が電話に出てくれるノウハウは、必見ですよ＾＾

あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ。

● 資料請求の、お客様と連絡が取れた！さて次は、何をすれば良いのでしょうか？

こんにちは、渋谷です＾＾

１０月も終盤に来ましたね！今月は、契約できそうですか？

さて、これからの時代、資料請求客は、確実に増えてきます。

そこに備えていなければ、生き残れません。

まずは、資料請求客と連絡が取れる仕組みを、作ること！これが大切です。

そして、いざ、資料請求のお客様と連絡が取れた。さあ、そこから、どうするのか？です。

ただ、資料請求のお客様と連絡が取れただけでは、意味がありませんよね＾＾；

そこで、いざ、連絡がとれたのならば、電話で、軽い初回接客を行っていくのです。

その上で、お客様のニーズを引き出し、お客様のニーズに合った、カタログないし、資料を送るようにしていく。

あとは、資料を送ったら、連絡し、資料の説明をする。そして、また、お客様から、欲しい資料を聞き出す。

そうしていくと、必ず、アポイントを取るタイミングが出てきます。

そうすると、資料請求のお客様を、バンバン、見込み客に出来ますよ＾＾

いかがですか？

資料請求から、アポイントを、きちんと取られてますよね。やればできるのです。

資料請求客とアポイントが取れない場合、ただ、やり方、方法を知らないだけなのですね。

だから、もちろん、競合他社も知りません。

資料請求のお客様を、見込み客に上げる方法を知ってしまえば、もう、入れ食い状態なのです。

やり方、方法さえ知ってしまえば、あとは、カンタンです。

実践あるのみです！

あなたも、資料請求から、どんどん、見込み客を増やしていけますよ。

● 住宅営業マンのみなさん、資料請求をしてきた、お客様の名簿が、たくさん眠っていませんか？

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの名簿の中には、資料請求してきた、お客様の名簿が眠っていませんか？

そんな、お客様と、どんどん、契約できるようになりますよ。

資料請求をして来たと言うことは、家を建てる予定がある、お客様です。

しかし、いかんせん、資料請求のお客様の場合、なかなか、連絡が付きません。

これは、お客様の警戒心が、非常に強いからです。

「住宅展示場なんかに行ったら、ガンガン、営業されそうだ」

「とりあえず、資料請求をして、ある程度、会社を絞り込もう」

資料請求のお客様は、このような気持ちを持っているのですね。

では、資料請求のお客様と、連絡を取るには、どうしたら良いのか？

それは、まず、お客様の警戒心を取り除くことです。

ここを、先に、やっておかないと、お客様と連絡を取ること自体が、非常に難しくなります。

ただ、このように思われませんか？

「警戒心を解く何も、お客様と話ができないのだから、どうしようもない」

実は、私も、同じように思っていました。

しかし、今回の講師である、磯野さんと話をしていたら、なるほどー！という、方法があるのです。

この方法は、ほとんどの競合他社は、やっていないと思います。

この方法を使えば、資料請求のお客様と、連絡が取れるようになりますね。

その証拠に、磯野さんは、資料請求のお客様と、９０パーセントの確率で、連絡が取れるそうです。

では、資料請求お客様と連絡が取れない場合、どのようにすれば、連絡が取れるようになるのか？

このノウハウを、１１月１３日のセミナーで、公開します。

では、当日現地で、もしくは、ＺＯＯＭ参加の中で、お会いできるのが楽しみです。＾＾

● 今現在、資料請求のお客様を、どうすれば良いのか？分からない場合、こちらのセミナーは、バッチリですよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

あなたの契約棟数が、今よりも、ドカン！と伸びますよ！

先日から、ご案内させて頂いている、資料請求セミナー！

今現在、資料請求のお客様を、どうすれば良いのか？よく、分からない場合、こちらのセミナーは、バッチリです。

今回のセミナーでは、そんな資料請求から契約できる方法を、惜しげもなく教えます。

資料は、もちろん、会社支給の普通のものです。

しかし、成約率が、どんどん、上がっていくのです。

あなたは、その通りに、マネするだけ！

このセミナーで、資料請求客と、どんどん契約してくださいね。

過去に、私のサービスを受けられた方の、ご感想です。

全国表彰とは、すごいですねー！

しかし、あなたも、こちらの方のようになれるのです。

やることは、いたって単純です。

１）売れる方法を知る
２）売れる方法を知ったら、すぐに実践する

ただ、これだけです。単純でしょ？

問題は、その売れる方法を、どうやって知るのか？ここなのです。

私は、トップ営業マンのマネを、徹底して実践しました。

その結果、年間１８棟まで、契約できるようになったのですね。

それも、利益率は、社内で１番です。具体的に言うと、他の住宅営業マンの３棟分にあたる、利益率でした。

ただ一つ、大変、苦労したことがあります。

それは、トップ営業マンは、なかなか、売れる方法を教えてくれないと言う事！

売れる方法は、世の中にたくさんあるようで、現実には、ほとんどありません。

営業本も、抽象的で実践では、役にたちませんでした。

しかし、売れる方法が、確実にある場所があります。

それは、トップ営業マンの頭の中です。

ここには、確実に、売れる方法が存在しているのですね。

これは、資料請求もまったく同じです。売れている人のマネをする！

今回、講師の磯野さんの頭の中には、資料請求から契約する方法が、確実にあるのです。

しかも、５０パーセントの契約率の方法が！

あとは、その方法を知り、実践することで、資料請求客と契約できるようになりますよ＾＾