● 住宅営業マンとして、未経験でも、全国表彰される方も、いらっしゃいますよ＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんの中には、異業種から、転職されて来られる方も、たくさんいらっしゃいます。

異業種から、住宅営業マンになられるわけですから、当然、住宅の知識などは、一から勉強しなければなりません。

しかし、そのような住宅営業マンの方々でも、すぐに、売れてしまう方がいらっしゃるのも事実です。

では、どうやって、異業種から転職されてきた住宅営業マンの方が、いきなり売れるようになるのか？

理由は、カンタン！

それは、売れている住宅営業マンのマネをするだけ！これだけです＾＾

最初から、オリジナルの方法で、売ろうとすると、なかなか売れるようにはなりません。

そもそも、売れていない状態の場合、売れる方法など、分かりようがないのですね・・・

でも、これは至って当たり前のことです。

クルマの運転をしたことがない人に、いきなり、マニュアル車を、運転させようとしても、ギアの入れ方も分かりません。

住宅営業だって、これとまったく同じです。

何も売り方を、教えられていない住宅営業マンの方が、普通に売り続ける事自体、ムリなのです。

一番カンタンな方法は、売れている住宅営業マンのマネをすること！

周りに、売れている住宅営業マンの方が、いらっしゃらない場合もあると思います。

そのような方は、まずは無料で、一つづつ学んでみてくださいね＾＾

● 実践的なレベルに辿り着いたと評価を頂けました！！

こんにちは、渋谷です＾＾

「実践的なレベルに辿り着いたと評価を頂けました！！」

という、うれしいご報告をいただきました。

まず、住宅営業マンにとって、教科書的なものがありません。

なので、ゼロから営業というものを考えていくには、かなり無理があります。

やはり、何か基礎的なものが欲しいんですよね＾＾

住宅営業マンに転職したばかりのころの私は、営業の経験がまったくありませんでした。

要は、住宅営業という仕事が、何をどうして良いのやら、分からないのです。

「営業は、腕だよ！腕！」と言われても、私は、中途採用でしたので、経験を積むような時間はなかったんですね・・・。

少しでも、住宅営業マンのみなさんの参考になればと思い、私のメールセミナーはまとめています。

無料のメールセミナーだけで、売りまくる住宅営業マンの方もいらっしゃいますよ＾＾

● ヒアリングの例が参考になり、先日アポイントが２件取れました。

こんにちは、渋谷です＾＾

お客様の理想の住宅、生活スタイルのイメージを、聞き取っておくことで、お客様が満足する提案ができるようになりますよ。

これが、完璧に聞き取れていないと、お客様が満足する提案はできませんよね。

競合他社の中から、あなたが、お客様に選ばれるには、提案内容に満足してもらう必要があります。

では、お客様に、提案内容を満足してもらうには、どうすれば良いのでしょうか？

それは、お客様のニーズの聞き取り、いわゆるヒアリングですね。

これが不足していると、お客様が満足できる提案ができません。

例えば、奥様が右利きか、左利きか？

これまで分かっていないと、キッチンや、水回りに、非常に影響してきます。

また、ご主人様が、必ず、家族揃って食事をするのか？それとも、帰宅がいつも遅く、一人で、食事をするのか？

これによっても、ダイニングの提案内容が大きく、変わってきます。

だからこそ、お客様のニーズを満たすには、ヒアリングが非常に重要なのですね。

細かいところまで、手が届いている提案ができる住宅営業マンが、結果、お客様を満足させ、契約していただけることができるのです。

ヒアリングの方法については、こちらを参考にしてみてください＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● 渋谷さんのメールやブログを拝見しており、契約が取れるようになってきました。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンとして、最初は、売れる方法を知らないのが普通です。

契約が取れるようになるには、単純に、売れる方法を知り、実践していけば良いだけです。

何もむずかしいことはありません。

また、私の場合、無料でも、メールセミナーも配信しています。

無料のメールセミナーでも、たくさんの方が、結果を出されていますよ＾＾

　
無料である、メールセミナーでも、惜しみなく売れるノウハウをお話させていただいています。

いきなり、ドカン！と売れるようになれば良いですが、なかなか、そうはいきません・・・＾＾；

大切なことは、一つづつ、確実に、売れるノウハウを実践し、吸収していくことです。

要は、売り続けることが大切なんですね。

売れるための、飛び道具は、残念ながら存在しません。

あなたも、まずは、こちらで、一つ一つ、売れるノウハウを吸収して、売れる住宅営業マンになってくださいね＾＾

● 住宅営業マンのみなさん、フリー名簿には、まだまだ、見込客がいますよ。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんの会社には、担当者がいない、フリーの名簿がありませんか？

フリー名簿というものは、他の住宅営業マンが、契約できずに、担当から外した名簿のことです。

その、フリー名簿な中には、まだまだ、家を建てていない、お客様がいますよ。

例えば、その他の住宅営業マンの初回接客が悪かったり、追客しても、アポイントが取れなかったりして、担当を外してしまう・・・

もちろん、すでに、競合他社で契約された場合もあると思いますが、そのような、お客様は、フリー名簿に残さないのが普通です。

だって、もう、競合他社で決まっているのですから・・・

なので、フリー名簿の中には、実際には、まだ家を建てていない、お客様が存在しているのです。

これを、ほったらかしておくのは、非常にもったいないことですよ。

私も、フリー名簿から、何件契約したことか・・・

私にとっては、宝の山でした＾＾

ただし、単純に、フリー名簿の、お客様に電話をしてもダメですよ。

あなたに、フリー名簿の、お客様を、見込み客にする営業力が必要です。

営業力さえあれば、たとえ、フリー名簿からでも、見込客を出していけますよ。

営業力は、こちらを順番に、実践していけば付きますよ。

● 住宅営業マンが、お客様から、「あなたにお願いしたい！」と思ってもらうには？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様から、

「あなたにお願いしたい！」

と思ってもらえるような、伝え方をしていますか？

例えば、自社のメリットだけを一生懸命に説明しても、お客様は、あなたにお願いしたい！と思わないですよね＾＾；

それは、どこの会社でも、同じような説明を受けているからです。

その中から、あなたが良いと言う気持ちが生まれないのですね。

では、どうすれば、お客様から、「あなたにお願いしたい！」と思われるのでしょうか？

これも非常にカンタンです＾＾

要は、あなたが担当したお客様の実績を、見せてあげれば良いだけです。

入居済のお客様の住宅と、お客様からの感想を、そのまま、お客様に見せてあげるのです。

例えば、お客様の声をまとめたファイルをつくり、プランや写真を見せながら、どこをどうしたのか？

そして、そのお客様は、今はそんな幸せな生活を送っているのか？

これを、お客様に伝えてあげることで、あなたの実力を自然にアピールすることができるようになります。

あとは、目の前のお客様に対して、あなたのニーズも叶えることができますよ。と伝えてあげるだけ！

それには、筆談を使い、お客様のニーズを引き出して、買う気をＵＰさせれば良いだけですね＾＾

こちらでは、筆談を使ってニーズの引き出し方など、無料で公開しています。

● 住宅営業！中長期のお客様を、どんどん量産していませんか？＾＾；

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんの名簿の中に、たくさんの中長期のお客様が眠っていませんか？

私の名簿の中には、本当にたくさんの中長期客のお客様がいらっしゃいました＾＾；

でもこれって、必ずしも、中長期のお客様とは限らないんですね・・・

その証拠に、たまに、その名簿の中の中長期のお客様に電話してみると、

「この電話番号は使われておりません」

私は、「え！」と思い、お客様の携帯電話に電話をしてみると、

お客様
「もう、建てましたので」

そうです。ぜんぜん、中長期のお客様ではありませんでした。

私が勝手に、アポイントが取れない、お客様から、ぬらりくらりと話を外らされてしまう・・・

しかし、すでに家は、他のメーカーで建てている＾＾；

これって、中長期のお客様ではないんですね・・・

要は、住宅営業マン自身が、勝手に中長期のお客様にしてしまっているのです。

では、なぜ、このような中長期のお客様を、どんどん量産してしまうのでしょうか？

理由はカンタンです＾＾

初回接客の時点で、お客様のニーズがきちんと確認できていないから・・・

お客様のニーズをきちんと確認し、お客様の興味がある話をする。

そして、たとえ、アポイントが取れなくても、きちんと自分のところへ戻ってくるようにしておかないといけません。

・競合他社にトラップをかけておく
・お客様からの信頼を確保しておく

これを、すべてのお客様にやっていきます。

そうすることで、ひと通りメーカーを見学したお客様から、連絡がくるようになります。

難しく感じますが、意外に、そんなに難しいことではありません＾＾

・競合他社にトラップをかけておく
・お客様からの信頼を確保しておく

この２つを、しっかりと実践できていれば、お客様からの信頼を得ることができるようになります。

普通に考えて、信頼できる住宅営業マンに、お客様はお願いしたいと思いますよね＾＾

競合他社へのトラップのかけ方や、お客様からの信頼を得る方法は、こちらで解説しています。

それでは、よろしくお願いいたします。

● 住宅営業マンのみなさんは、説明に入る前に、お客様の了解を得ていますか？

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんは、展示場に来場してくる、お客様に効果的な説明をしていますか？

よくあるのが、お客様が何も聞いていないのに、自社の家について説明してしまうこと・・・

お客様に、きちんと説明するには、お客様がきちんと聞いてくれないと意味がありません。

お客様が、住宅営業マンのみなさんの話を聞いてくれない状態でダラダラと説明していたら、お客様にイヤがられます。

あなたも経験がありませんか？

何か購入しようと、お店に入って、店員さんに、あなたの目的とは関係ない説明をされる・・・

イライラしますよね＾＾；

そうではなく、お客様に説明するときは、必ず、お客様の了解を得るようにします。

そのためには、まずは、お客様の緊張をほぐしてあげて、何が知りたいのか？

これを、お客様に確認して、説明の許可を得るようにすると効果的です。

極端に言うと、

・何が知りたいですか？
・○○が知りたいです。
・なぜ、○○が知りたいのですか？
・○○だからです。
・では、○○について説明しますが、よろしいですか？
・ＹＥＳ

この流れで、お客様に説明に入るようにすると、上手くいきますよ＾＾

【３大特典付】年間１８棟契約した本物の住宅営業ノウハウは、コチラ

それでは、よろしくお願いいたします。

● 競合他社に勝つには、どうすれば良いのか？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、イヤな存在・・・

そうです、競合他社ですよね＾＾；

今は、競合他社は絶対に入ってくると思っていて良いです。

もし、お客様が何も言わなくても、必ず競合他社とも商談しています。

それを、わざわざ、住宅営業マンのみなさんには話しません。

資料なども、他の部屋に隠してあるので、具体的な競合他社の存在に気づくことは不可能です＾＾；

では、競合他社に勝つにはどうすれば良いのか？

それは、お客様の求める住宅と、あなたの提案する住宅が合致すること！

もっというと、お客様の求める住宅よりも、あなたの提案の方が上回っていることが大切です。

お客様は、どこかと契約するのです。自分達の満足のいかない会社とは契約するはずはありませんよね。

お客様の満足のいく提案をするには、お客様の欲求や本音を、どんどん聞いていかなければいけません。

よく、お客様から言われたので、このような提案になりました。という住宅営業マンの方がいらっしゃいます。

そうではなく、お客様は、なぜそのような要望を出してきたのか？この本質を突き止める必要があるのです。

そうすると、本当にお客様の言うとおりの提案が良いのか？考えていく。

意外に、お客様の希望よりも、もっと良い提案内容はできるものです。

お客様がこうして欲しい、と言われれば、その理由を確認する。

そして、お客様の本当の欲求に対して、大満足させてあげる。これが、一番、競合他社に差をつけることができる唯一の方法です。

お客様の要望＜あなたの提案

これを、こころがけていれば、競合他社は決して怖い存在ではなくなりますよ。

競合他社に勝つ商談の方法は、こちらで分かりますよ。

● お客様は、しっかりと自分達の家がイメージできないと、欲しがりません。

こんにちは、渋谷です。

さて、住宅展示場に来場してくる、お客様は、自分達のイメージする家を建ててくれる会社を探しに来ています。

もちろん、お金もです＾＾

しかし、現状は、お客様が、各住宅展示場を見学して廻っても、何を比較して良いものやら、分からないというのが本音だと思います。

・どこに行っても、素敵な家・・・
・どこに行っても、基本的な構造は問題ない・・・

このような状態で、お客様を帰してしまっては、追客しても、なかなか決まらないのです。

コツは、お客様が、展示場に来場した時点で、お客様が、しっかりと理解できていることが重要です。

デザインもしかり、間取りもしかり、金額についてもしかりです。

要は、お客様が家に帰った後に、家づくりについて、詳しく理解できている状態まで、初回接客で伝えてあげないといけないわけですね。

口だけで、お客様に説明したって、ムリです。理解できません・・・

やはり、しっかりと、筆談を使って、見える化してあげることが重要なんですね。

そうしないと、何も理解できないまま、お客様は、家に帰ってしまうことになりますよ。

筆談の仕方は、こちらに詳しく書いています＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。