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なぜ、資料請求のお客様と契約が出来ないのでしょうか?

2025年4月28日(月)

● なぜ、資料請求のお客様と契約が出来ないのでしょうか?

こんにちは、渋谷です^^

さて、住宅営業マンのみなさんは、資料請求のお客様と契約できていますか?

よくある悩みが、資料請求のお客様と連絡が取れない。と言うものがあります。

そもそも、資料請求をしてくるお客様は、住宅営業マンと連絡を取りたくないというのが、本音ではないでしょうか?

お客様目線で考えてみると分かります。

・そうカンタンに、連絡してしまうと、売り込まれるかもしれない。
・まずは、資料を取り寄せて、自分達で比較検討したい。

このような気持ちが、考えられます。

しかし、結局は、資料を取り寄せたところで、家づくりにおいて素人のお客様には、比較検討することなど無理に等しいのですね。

そこで、ひと工夫を行い、お客様と連絡が取れるようにしていきます。

渋谷様

本日は貴重なセミナーを、企画いただいて誠にありがとうございました。

皆様お疲れ様でした。

長時間、聞き漏らすまい!と気を張っているだけでも疲れました。

集中力の維持に苦慮しました(笑)

さて、これまで弊社では資料請求からの具体的な接触ルートやその成果について、どうしてよいものか?計画~行動など具体的な策をとってこなかった部分です。

が故に興味深いテーマでした。

先ずは、電話対応の素早さや、その後のメールでの接触の頻度については、根本的にあらためて商談のシナリオを組み立て直さなければ!と思った次第です。

そんな中でも、アポイントからの契約率を上げるための「0次接客」という内容で、無駄な接客をしないための電話、というのがのが妙に腑に落ちました。

効率をあげるための、徹底した考察が、とても関心するところです。

効率を上げるためのDX化!

私は、不得意とする部門でしたが、そんなことは言ってられないご時世ですから、社内の手を借りながら、進めていきたいと思います。

いつもながら、本当に微に入り細に入りのご指導で、大変ありがたいです。

また、同様の企画がありましたら、ぜひ参加させていただきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

まずは、資料請求のお客様と連絡が取れるようになることが、先決です。

そこで、ある工夫を行います。

そうすることで、資料請求のお客様と連絡が取れる確率が、グンッ!と上がるのですね。

資料請求のお客様の場合、非常に警戒心が強いです。

その契約心を解き、お客様と連絡を取ることができれば、アポイントはカンタンに取れてしまいます。

要は、資料請求をしてくる警戒心の強いお客様も、本音では、詳しい話が聞きたいのです。

そんな方法を、こちらでは丁寧に解説していますよ^^

ぜひ、ためしてみてください。

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住宅販売で、資料請求のお客様に対して、売れなくて困っていませんか?

2025年4月27日(日)

● 住宅販売で、資料請求のお客様に対して、売れなくて困っていませんか?

こんにちは、渋谷です^^

あなたは、資料請求のお客様と、契約が取れなくて困っていませんか?

そんな、あなたでも、資料請求のお客様と契約できる方法があります。

資料請求のお客様と契約する方法は、実は、いろんなノウハウがあります。

例えば、お客様の選別。

誰彼かまわず、見込み客にしようとしないこと。

その上で、自社のターゲットとなるお客様にだけ、連絡をする。

そうすることで、ムダな時間を使わなくてよくなります。

また、電話の仕方や、お客様が電話に出る時間帯の把握をすることで、お客様とコミュニケーションが取れるようになります。

さらには、お客様に送るメールには、いろんな仕掛けをしておくことが、重要になってきます。

単純に、メールをしただけでは、お客様は読んでもくれません。

資料請求のお客様に対して、送るメールもシステム化しておくことで、お客様が、電話に出てくれるようになります。

などなど、本当にたくさんのノウハウが、存在します。

これは、かなり研究していないと出来ません。

これを研究しつくして、資料請求のお客様との契約率!50パーセントを確立している、住宅営業マンの方がいらっしゃいます。

あなたも、そんな方法を知りたくないですか?

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住宅営業マンが、資料請求のお客様と、アポイントを取るためのテクニック!

2025年4月26日(土)

● 住宅営業マンが、資料請求のお客様と、アポイントを取るためのテクニック!

こんにちは、渋谷です^^

あなたは、資料請求をしてきたお客様と、アポイントは取れていますか?

今回は、あなたも、資料請求してきたお客様と、アポイントが取れるテクニックです。

住宅営業マンのみなさんは、資料請求のお客様と契約できていますか?

よく聞くのが、

「資料請求のお客様には、全然、連絡が取れない」

という内容です。

これは、あるあるな話ですね。資料請求が来た。お客様に連絡してみる。全然、電話がつながらない。

仕方ないので、そのまま放置・・・

これでは、普通に、アポイントは取れないですよね。

一番良い流れは、

・資料請求が来る
・お客様に電話をする
・お客様と話し、ニーズをヒアリングする
・お客様の要望に合う内容の、資料を送る
・資料が到着したころに、また連絡をする、と言う約束をする
・実際に、電話をし、またそこで、お客様と話をする
・あとは、これを繰り返しながら、アポイントのタイミングを図る
・アポイントを取る

これが出来ると、一番良いわけです。ただ、なかなか、そうはいかない場合もあると思います。

そこでまずは、お客様が電話に出やすい状態を、住宅営業マン側から、つくってあげるのです。

ここが、ポイントです。

そうすることで、お客様は、あなたの電話に出てくれるようになります。

お客様と連絡が取れれば、あとは、営業力次第ですね^^

では、どうやって、一番良い流れ。

・資料請求が来る
・お客様に電話をする
・お客様と話し、ニーズをヒアリングする
・お客様の要望に合う内容の、資料を送る
・資料が到着したころに、また連絡をする、と言う約束をする
・実際に、電話をし、またそこで、お客様と話をする
・あとは、これを繰り返しながら、アポイントのタイミングを図る
・アポイントを取る

この流れを、つくることができるのか?

こちらでは、その方法を、詳しく具体的に、解説していますよ^^

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成績が伸び悩んでいた時期に、上司に勧めて頂いて先生のメルマガ読み始めました。とても勉強になります。

2025年4月25日(金)

● 成績が伸び悩んでいた時期に、上司に勧めて頂いて先生のメルマガ読み始めました。とても勉強になります。

こんにちは、渋谷です^^

売れないで悩んでいる住宅営業マンの方の共通点。

それは、単純に、売れる方法を知らないだけ・・・

ただ、これだけです。

売れる方法を知れば、当たり前に売れますよ。

渋谷先生へ

いつもメルマガの配信、ありがとうございます。

私は住宅営業して今年5年目になります。

成績が伸び悩んでいた時期に、上司に勧めて頂いて先生のメルマガ読み始めました。とても勉強になります。

私の今までの営業は何だったのか?

先生の研修動画を見てから展示場で接客した際に頭が、真っ白になりました。

事実と実力の差に落胆しましたが、今からやり直さないと今後が怖いことになると思い改めて勉強しています。

先生のお話とても勉強になります。

お客様の真意に添える営業マンを目指したいと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

もちろん、売れる方法を知っても、実践しなければ、売れません。

そのな住宅営業マンっているの?と、思うと思います。

しかし、おどろくことに、売れる方法を知っても、まったく実践しない、住宅営業マンの方が、圧倒的に多いです。

いくら、売れる方法を知っても、何も実践しなければ、あたり前に売れません・・・

ぜひ、売れる方法を知ったら、気楽に、実践してみてくださいね^^

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「確かに、資料請求のお客様の名簿が、結構眠っています。何か良い方法は、ありますか?」

2025年4月24日(木)

● 「確かに、資料請求のお客様の名簿が、結構眠っています。何か良い方法は、ありますか?」

こんにちは、渋谷です^^

さて、

「確かに、資料請求のお客様の名簿が、結構眠っています。何か良い方法は、ありますか?」

と言う、ご質問を頂きました。

このような状態にある住宅営業マンの方は、結構いらっしゃるのではないでしょうか。

問題は、せっかく、あなたの会社の家づくりを気に入って、資料請求をしてきたお客様がいるのに、何も出来ていないことです。

と言うよりも、何も出来ない・・・これが、本音ではないでしょうか?

でも、大丈夫です。あなたも、資料請求のお客様と契約できるようになります。

そもそも、お客様は、あなたの会社に興味があり、資料請求してきているのです。

アプローチの仕方を変えてあげることで、売れるようになりますよ。

渋谷さん、こんばんは○○です。

今月は資料請求からのアポ率が45%になりました。

先月は24%でした。

○○件の資料請求で○○件アポ取得。

資料請求での○○がアポ率アップの理由です。

あとは、○○です。

いや、電話の流れが分かってきたのがいいのかもしれません。シナリオみたいな。

電話も慣れてきてだんだんお客様と話せるようになってきたので最近は電話がこわくないです。

嫌われても次があるので。

また沈む時が来ると思いますが

月初に頑張ったので月末に気が楽なのでありがたいです。

来月も頑張ります!

こちらの方は、女性の住宅営業ウーマンです。

資料請求からのアポイント率が、45パーセントです。

◯◯の部分は、ご本人の希望で、伏せ字にしています。

しかし、正しい方法で、お客様にアプローチすることで、資料請求のお客様とアポイントが取れると言うことは、分かりますよね。

あなたも、売れる方法を知り、実際に実践することで、契約が取れるようになりますよ。

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あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ。

2025年4月23日(水)

● あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ。

こんにちは、渋谷です^^

あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ。

要は、お客様と連絡さえ取れれば、資料請求からのお客様とも契約が取れ、契約棟数を、上積みすることが可能です。

資料請求のお客様と、契約が取れるようになったら、うれしくないですか?

大丈夫です。そんな方法が、ちゃんとあります^^

まず、あなたは、資料請求のお客様と、連絡が取れずに悩まれていませんか?

当時の私もそうでした。いざ、資料請求が来ても、電話もつながらない。はたまた、メールを送っても、返事が来ない。

もう、お手上げ状態ですね。

そもそも、資料請求のお客様とは、連絡がつかないものです。当然、競合他社も、取れません。

たとえ、連絡がついたとしても、

「カタログを送ってもらえば、結構です」

「何かあったら、こちらから、連絡しますので」

このような、対応をとられていました。これは、資料請求のお客様は、非常に警戒心が強いからです。

だから、資料請求をしてくるのですが・・・

しかし、そうならない方法が、あります。

1)資料請求が、お客様から来る

2)カンタンな、SNSを使い、お客様の警戒心を解く

3)その後、実際に、お客様に電話をする

このような流れで、資料請求のお客様に接していきます。

すると、多くのお客様が、電話に出てくれるようになります。

コツは、あるSNSと組み合わせることで、お客様が電話に出やすい状態にすることです。

お客様と、連絡が取れなければ、何も始まりませんからね^^

いくら、資料請求をしてきたといえども、お客様は、営業されることを、ことのほか嫌います。

ましてや、たくさんの会社に資料請求をしたら、バンバン、電話がかかってくる状態・・・

これでは、お客様が、電話に出ないのは当たり前ですよね。あなたも、そうではありませんか?

だからこそ、まずは、先に、お客様の警戒心を解いておく必要があるのです。

そうすれば、お客様も、普通に電話に出てくれるようになります。

お客様が、電話に出てくれない・・・と嘆く前に、工夫して、やれることは、たくさんあるのです。

今回の講師である磯野さんは、資料請求のお客様との契約する方法を、徹底的に研究しています。

その結果、資料請求からの契約率が、50パーセントを誇るのですね。しかも、最終的には、90パーセントの確率で、お客様が電話に出てくれるようになるそうです。

私もセミナーを聞いていて、なるほどー!と、感心させられました。

そんな方法を、今回のセミナーでは、惜しげもなく、教えてくれてますよ。

ぜひ、あなたも、資料請求のお客様と、連絡を取り、どんどん、契約が取れるようになってください。

お客様が電話に出てくれるノウハウは、必見ですよ^^

あなたも、資料請求のお客様と、契約が取れるようになりますよ。

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土地を探しているお客様に、メルマガ通りやってみました!

2025年4月22日(火)

● 土地を探しているお客様に、メルマガ通りやってみました!

こんにちは、渋谷です^^

先日の、メルマガの感想をいただきました。早いです^^


土地を探しているお客様に、メルマガ通りやってみました!

先日の、メルマガに書いてあった通りに、昨日実践してみました。

やはり、かなりのメーカーを回られているらしく、昨日も僕のところで、5社目というお客様でした。

最初は、なかなか予算を教えてくれなかったのですが、渋谷さんのメルマガ通りにやってみました。

最終的には、僕の会社でも余裕で建てることができます(^^)早速、資金計画をやり、土地の予算を弾きだして、大手の不動産に電話し、その場でアポイントを取ってもらいました。

あとは、戻ってくるかどうかですね(^_^;)でも、このやり方は、土地なしのお客様には効果的かもしれませんね!

あとは、時間短縮が課題です。ありがとうざいます(^^ゞ

いやー、行動が早いですね^^

このような住宅営業マンの方は、行動実践が早いので、上達も早いです。

早い方なんかは、2年目で、全国1位になったりしますからね。

私も、本当に感心させられます。

ちなみに、私のメルマガはこちらです^^

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既に17棟引き渡しました。本当に渋谷さんのメルマガをそのままやっただけです。

2025年4月21日(月)

● 既に17棟引き渡しました。本当に渋谷さんのメルマガをそのままやっただけです。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんが、毎月コンスタントに、契約を取り続けるには、営業力が必要です。

ただ、この自分自身の、営業力を数字で把握している住宅営業マンの方は、非常に少ないです。

今現在の営業力を数字で、しっかりと把握していないのに、いくら、「売りたい!契約が取りたい!」と思っても、何をすれば良いのか?分からないはずです。

売れるようになるためには、まだまだ、たくさん、たくさん、やれることがあります。

あとは、それを、あなたが、「やるか?やらないか?」これだけなのですね。

では、行動を起こして、どんどん実践した、住宅営業マンの方を、ご紹介しますね。

お世話になります。渋谷様はじめまして。

渋谷さんでよろしいですか(^ ^)ちゃんと勉強してるでしょ(^ ^)

渋谷さんからメールが来るなんてびっくりしてます。

渋谷さんならそのくらいのことを自然にやるのだろうと思ってはおりましたが。

私は、○○から住宅営業に転職して丁度2年が経ちます。

去年も今年も全国表彰です。(^ ^)26件2年間でご契約を頂き、既に17棟引き渡しました。

本当に渋谷さんのメルマガをそのままやっただけです。

足を向けて寝られませんよ。

どちらにお住まいかわからないのでもう既に向けてるかもしれませんが。(^ ^)

失礼致しました。

これからも道標にさせて頂きます。

さらにお陰様で展示場を任されるほど一気に一瞬で出世させて頂きました。

これからは自分のように中途採用や新卒も含め、後輩たちの指導も頑張って参ります。またよろしくご指導お願いします。

いつもどうもありがとうございます。

 
いかがですか?やれることは、実直に行動に移す。

これだけで、現実は、売れてしまうのですね。

どれだけ多くの住宅営業マンの方が、行動をしていないか?が分かりますよね。

売れる方法を知ったら、即行動!これが、売れるようになるために、一番大切なことです。

売れる方法は、基礎からメールセミナーで、ノウハウを公開していますよ^^

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

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全国表彰!本当に渋谷さんのメルマガをそのままやっただけです。

2025年4月20日(日)

● 全国表彰!本当に渋谷さんのメルマガをそのままやっただけです。

こんにちは、渋谷です。

住宅営業マンのみなさんの中には、異業種から、転職してくる方も、多くいらっしゃいます。

中途採用の場合、会社から、すぐに結果を求められます。

研修も、ない場合が多いですしね・・・

しかし、しっかりと、正しいノウハウで営業を実践していけば、おのずと結果が出てきますよ。

お世話になります。渋谷様はじめまして。

渋谷さんでよろしいですか。ちゃんと勉強してるでしょ。

渋谷さんからメールが来るなんてびっくりしてます。

渋谷さんならそのくらいのことを自然にやるのだろうと思ってはおりましたが。

私は、○○から住宅営業に転職して丁度2年が経ちます。

去年も今年も全国表彰です。26件2年間でご契約を頂き、既に17棟引き渡しました。

本当に渋谷さんのメルマガをそのままやっただけです。

足を向けて寝られませんよ。

どちらにお住まいかわからないのでもう既に向けてるかもしれませんが。

失礼致しました。

これからも道標にさせて頂きます。

さらにお陰様で展示場を任されるほど一気に一瞬で出世させて頂きました。

これからは自分のように中途採用や新卒も含め、後輩たちの指導も頑張って参ります。またよろしくご指導お願いします。

いつもどうもありがとうございます。

住宅営業という職業の場合、もちろん、経験はあった方が良いです。

しかし、住宅営業という仕事は、教科書がありません。

なので、経験を積んでいるから売れる!というのは幻想です。

では、どのような方が、売れるようになるのでしょうか?

カンタンです。

前向きに、住宅営業という仕事を、学ぶ姿勢を持ちつづけている方。

こういう方は、比較的、すぐに売れるようになります。

当たり前ですよね。常に、学ぶ姿勢があるのですから、売れるのは当たり前です。

あなたも、まずは、こちらで住宅営業を学んでみてくださいね。無料なので^^

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成績が伸び悩んでいた時期に、上司に勧めて頂いて先生のメルマガ読み始めました。とても勉強になります。

2025年4月19日(土)

● 成績が伸び悩んでいた時期に、上司に勧めて頂いて先生のメルマガ読み始めました。とても勉強になります。

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンと言う仕事は、当たり前ですが、契約を取ることです。

しかし、なかなか契約が取れずに、悩まれている住宅営業マンの方が、いらっしゃるのも事実です。

まず、契約を取るには、正しい方法で、営業活動を行うことです。

要は、売れる方法ですね。

売れる方法、正しい営業活動を行えば、あなたも、売れるようになりますよ^^

渋谷先生へ

いつもメルマガの配信、ありがとうございます。

私は住宅営業して今年5年目になります。

成績が伸び悩んでいた時期に、上司に勧めて頂いて先生のメルマガ読み始めました。

とても勉強になります。

私の今までの営業は何だったのか?先生の研修動画を見てから展示場で接客した際に頭真っ白になりました。

事実と実力の差に落胆しましたが、今からやり直さないと、今後が怖いことになると思い改めて勉強しています。

先生のお話とても勉強になります。

お客様の真意に添える営業マンを目指したいと思います。

今後とも宜しくお願い致します。

売れないで悩まれている住宅営業マンの方には、ある特徴があります。

・それは、初回接客で、最終的に何を目的にしているのか?
・お客様にどうして欲しいのか?

これが、抜け落ちているのですね。

例えば、初回接客の目的は、アポイントとします。

しかし、これでは、不十分なのです。

何のために、アポイントを取るのか?もちろん、商談に入るためです。

ここまで、目的を設定して、初回接客を行う必要があります。

何となく、単純にアポイントを取る!と言う目的では、実際に商談に入れません。

だから、契約も当然、取れないのです。

こちらでは、初回接客で、どのように目的を設定して、どのように話をすすめていくのか?具体的に解説していますよ。

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  • 資料請求してくるお客様って、今すぐ客ですよ^^
    2025年6月27日
  • 8月11日(月)から、資料請求セミナーDVD/動画版が値上がりとなります。
    2025年6月26日
  • たとえゼロ棟であっても、それが売れるためならば、問題ありません!
    2025年6月25日
  • かなり参考になりました。即実践いたします。
    2025年6月24日
  • 売れないで悩まれている、住宅営業マンは、「とりあえず営業」をやっています^^;
    2025年6月23日

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