● すべてにおいて共感出来る内容で、今まで自分がやってきた事も間違いではなかったと再確認出来ました。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、今現在、売れている住宅営業マンのみなさんは、何か特別なことをしているとは、思っていませんか？

以前の私は、思っていました。「何か、私が知らないことをやっているのでは？」と・・・

しかし、現実は、違います。

売れている住宅営業マンの方々は、お客様が満足できるように、当たり前のことを当たり前に、おこなっているだけです。だから、売れているのですね。

例えば、

・行動計画書
・お客様目線で、物事を考えている。
・お客様に、どうやって、本音を話してもらうか？

これって、当たり前のことですよね。

しかし、売れないで悩まれている住宅営業マンの方の多くは、残念ながら、実践できていません・・・

売れるノウハウを、知っていても売れません。ノウハウとは、実践してはじめて効果があるものです。

ダイエットと同じですね。ダイエットの方法は、みんな知っているけど、やらないから、当然、ダイエットは成功しない・・・

私だってそうです。売れていない時は、行動計画書など、つくったこともありませんでした。

やはり、「やる！」と決めて、実際に、行動することが、売れるようになるための一歩ですね＾＾

● なるほど！となる事が多く大変勉強になりました。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、売れるノウハウを実践していますか？

知っているのと、実践しているのでは、大きな差が生まれます。当たり前ですね＾＾；

売れるノウハウって、もう、世の中には、たくさんあります。

当然、住宅以外にでもです。

でも、それを知っていて、実践できていないという、住宅営業マンの方も多いです＾＾；

契約が取れるようになるには、何か、特別な方法があると思われがちです。

実は、私も、そう思っていましたから＾＾；

でも、現実には、そのようなものは存在しません。要は、飛び道具はないんですね。

それよりも大切なこと！

それは、すでに存在している、売れる方法のパズルを完成させること。

カンタンに言うと、売れる方法って、点と点でしか存在していません。

それを、契約を取るために、どう組み合わせていくか？

これが大事なんですね。

売れるノウハウの点と点を、線にできたとき、あなたも、売れる住宅営業マンになることができます。

今現在、売れている住宅営業マンの方々は、売れる線、すなわち、契約までの地図を持っていますよ＾＾

● お客様がイヤがることをしたら、普通に売れませんよ＾＾；

こんにちは、渋谷です。＾＾

お客様がイヤがることをしたら、普通に売れません。

当たり前ですよね。

例えば、住宅営業マンのみなさんが、アポイントもなしに、自宅のチャイムが鳴り、営業マンが来たらイヤですよね・・・。

でも、なぜか、仕事となると、その壁をカンタンに超えてしまいます。

自分で考えて、今の営業方法は、お客様に喜ばれているだろうか？

もしくは、イヤがられていないか？

このように一度、見なおしてみると良いですよ。

ここに書かれてある、

「一番マニュアルで気付かせて頂いたのは、「お客様が嫌がる事をしない」という当たり前の事でした。」

これが本当に大切なことです。

そもそも、お客様に嫌われるような営業方法では、売れないです・・・＾＾；

ぜひ、お客様に喜ばれるような営業方法を実践してくださいね！

● この3棟は渋谷さんの言っていることを実践した結果です。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、月１棟の契約をコンスタントに取っていく、というのが理想だと思います。

私だって、当初はそうでした＾＾；

でも、初回接客から契約までの方法が、分からなかっんですね。

売れる方法が、分かってしまえば、もうこちらのものですね＾＾

当たり前ですが、売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、売り方、要は、初回接客から契約できるまでの、流れを知らないだけです。

売り方さえ知ってしまえば、当然、売れるようになります。

もちろん最低限のことは必要ですよ。

日本語が話せない、あいさつができない・・・。

それ以外の方は、売り方さえ知ってしまえば、自然に売れるようになりますよ。＾＾

まずは、無料で、売れる方法を学んでみてくださいね！

● 全国１３０店舗の中で、なんとか表彰されました。

こんにちは、渋谷です＾＾

セミナー参加者の住宅営業マンの方から、

「全国１３０店舗の中で、なんとか表彰されました。」

という、本当にうれしい、ご報告をいただきました。

全国で、３位だそうですよ！

　
本当におめでとうございます！＾＾

しっかりと、初回接客を行い、見込み客を増やしていくと、自然に売れるようになります。

初回接客で、お客様のニーズを確認し、あとは、お客様のイメージ以上の提案をしてあげるだけ＾＾

そんなに難しく考える必要はありません。

当たり前のことを、当たり前に、コツコツと実践していく！ただ、これでけです。

売れるようになってくると、さらに、どんどん、売れるようになってきます。

良い循環になってくるということですね＾＾

もちろん、当然、その前に、住宅営業の基礎があってのことですよ。
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

● 簡単に台本をつくって挑みました。そしたら、なんと３組もアポイントが取れました。

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、住宅営業の台本を作成し、３件のアポイントが取れた、住宅営業マンの方を、ご紹介します。

多くの住宅営業マンの場合、売れるための、台本、つまりマニュアルですね。

これを、持っていません。

自分なりの、マニュアルがなければ、その場その場で、対応するしかありません。

これが、売れない原因なんですね。

カンタンで良いので、自分なりの台本を作成することで、契約が取れるようになります。

私は、常日頃から、住宅営業の台本、つまり、マニュアルを作成した方が良いと、お伝えしています。

しかし、多くの住宅営業マンの方は、行動に移さないのです。

そして、売れないと悩まれている・・・

そりゃ、何もしていないのに、契約が取れれば、こんなに良いことはありません。

でも、現実は、そうはいかないのですね。

住宅営業の台本を作ると、その効果に、びっくりしますよ＾＾

● 「こんなに、わかりやすいセミナーは、初めてだ！」

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、今回は、いつも、私のセミナー撮影、発送を代行していただいている、ＴＫデザインさんから、電話打ちセミナーの、ご感想を、いただきました。

まさに、お客様の目線ですね。ありがとうございます。

当時の私も、電話打ちは、非常に苦手でした・・・

理由は、お客様に、冷たくあしらわれたら、イヤだな。

こんな時間に、電話をすると、イヤがられるかな。

しかし、そんなことを言っていたら、いつまでも、電話打ちはできません。

例えば、私の場合、お客様から、冷たく、あしらわれたら、普通に、名簿から落としていました。

冷たく、あしらわれるということは、私の会社で、家を建てる気がないと言うことです。

そのような、お客様を、追っても、まったく意味がないのですね。

ただ、大半の、お客様は、話をしてくれます。

本気で、家を建てる計画があるからです。

中長期の、お客様の場合、上手く、話をすれば、アポイントは、カンタンに取れますよ＾＾

● 今月の契約が終了しました。これで今年度は６棟の契約です！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、現場から住宅営業マンに転職された方からのご報告です。

この方は、転職されて２年目。１年目は、ゼロ棟でした。

少しご紹介しますね＾＾

この方は、私に相談してきたときは、１年目ゼロ棟の状態でした。

私と一緒で、営業そのものが分かっていなかったので、どうして良いのか分からない状態・・・

住宅営業というものは、なにせ教科書がありません＾＾；

私や、この方のように技術屋だった人間からしたら、手のつけどころが分からないんですね・・・

コツコツやろうにも、何をどうしたら良いのか？手探り状態にもならないわけです。

そこで、私は、売れている住宅営業マンのマネをすることからはじめました。

最初から、オリジナルで売ろうとすると、悩んでしまいます。

最初は、売れている人のマネをして、結果が出始めたら自分なりのオリジナルを加えていく方が結果が出るのは早いです。

まずは、売れている住宅営業マンの方のマネをしてみてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● 本日、新規のＡＰが展示場であり、申込をいただきました。

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、今の時代、競合他社は、絶対に無視できません。

初回接客の精度を上げることで、

競合他社の中から、あなたが、お客様に選ばれるようになります。

多くの住宅営業マンの方は、自社の住宅の説明ばかりしているのが現実です。

お客様目線で、考えてみてください。

どの、住宅メーカーに見学に行っても、結局、何がどう違うのか？

これが、ぜんぜん、分からないのです。

商品があれば、別ですよ。

実際に、見て、手にとって、感触を確かめることができます。

建売住宅などが、そうですね。

しかし、注文住宅は、違います。商品が、ありません。

商品がないので、お客様からは、自分達が望んでいる住宅が、建つのか、どうかも分からないのです。

では、どうするか？

大きな方眼紙の上で、絵として、見せてあげることが、非常に有効です。

お客様は、自分達のイメージしている住宅が、目の前で、見えてくるので、欲しくなります。

お客様の、イメージが、筆談によって、具体的に分かりやすく、なればなるほど、どんどん、早く住宅を建てたい気持ちになります。

初回接客で、そのような状態まで、持っていければ、アポイントは、本当にカンタンに、取れてしまいます。

うれしい、ご報告をいただいたので、ご紹介しますね。

売れるヒントが、たくさん、ありますよ＾＾

いかがですか？

下準備に、テストクロージングの大切さが、分かりますよね。

テストクロージングをかけて、お客様から、前向きな返事がもらえるような、初回接客を心がけること！

ここが、重要です。

それには、筆談で、カンタンな、ゾーニングを描いてあげる。

すると、お客様の買う気も、上がってきます。

お客様の、買う気を上げる方法が、筆談なんですね。

初回接客の筆談は、バツグンに効果がありますよ＾＾

● 住宅営業契約事例「今月も1件のご契約で終われそうです。」

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンが、連続して、契約を取りつづけるには、見込み客が必要です。

もう、これは、分かっていることですよね。

しかし、やはり、１組のお客様に対して、１契約を取ろうとしている住宅営業マンの方が多いです。

１組の見込み客で、１契約となると、契約率１００パーセントということになります。

ありえないですよね・・・

だからこそ、見込み客を常に増やしていくことが大切です。

それには、初回接客を磨き上げることが、一番の近道なのですね＾＾

「とにかく初回接客の充実しか教えてません。だって、それがほぼ全てですから。」

と書かれていますね。

その通りなのです。契約へのレールに、お客様を乗せていくには、初回接客が一番大切です。

私の場合、平日にアドバイザーさんが、接客して廻ってきた名簿でも、自分が、初回接客をしていないお客様は、一切追いかけませんでした。

たとえ、ものすごく条件が良いお客様でもです。

理由は、カンタンです＾＾

自分が初回接客をしていないと、契約までのレールに乗せられないから。

それぐらい、初回接客って、契約できるかどうか？を左右するぐらい、大切なことです。

ぜひ、初回接客に力を入れて、見込み客を増やしてくださいね。