● ２棟目も上棟をむかえました。３棟目も見えています。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅を建てるお客様は、当然のように人生ではじめての経験です。

そのお客様を、住宅営業マンであるあなたが、どうリードしてあげるか？

これって非常に大切なことです。極端に言うと、商談中のお客様から、何か分からなくて不安になり、電話がかかってくるのではダメなんですね＾＾；

お客様が、不安になるような商談をしているということになってしまいます。

商談に入ったら、しっかりとお客様が不安を抱かないよう、あなたがリードしてあげることが大切ですね＾＾

住宅営業マンであるみなさんは、家づくりに当然慣れていますが、お客様は右も左も分かりません。

お客様が、「次は何をしたら良いのかな？お金の払い方は？」と不安になるようなことを、先回りして、しっかり伝えておく。

要は、お客様に、家づくりの地図を渡してあげておくことが必要ですね＾＾

これが、初回接客からできるようになると、アポイント率がＵＰしますよ。

● １ヶ月で、２桁のアポイントを取る、住宅営業ウーマン！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、女性の住宅営業ウーマンから、うれしい、ご報告を、いただきましたので、少し、ご紹介しますね。

「資料をしっかりと作り、私はあなたのために送ったよという他社差別をし、アポは、○○件（２桁）取れました。」

内容は、かなり省略しています。

しかし、１ヶ月で、２桁のアポイントとは、すごいことです。

２桁の、お客様とアポイントが取れていれば、契約棟数は、当然、増えていきます。

さらに、何も、その月に、契約する必要はありません。

１件づつ、各月に、まわしていけば良いだけです。

アポイントが取れれば、取れるほど、契約数も、増えていきます。

当たり前ですね＾＾

多くの住宅営業マンの方は、月に１件の、アポイントが取れたら、その、お客様を強引に、その月に、契約しようとしてしまいます。

当時の私も、そうでしたから・・・

しかし、それでは、ずっと自転車操業になってしまいます。

これが、住宅営業は、つらい・・・と言う、感覚になってしまうのですね。

そうではなく、アポイントを増産し、見込み客を増やしていけば、コンスタントに、売れるようになりますよ。

見込み客を、コンスタントに増やす方法は、こちらです。

● 住宅営業マンのみなさんが、筆談を練習すると、アポイント率が格段にＵＰします＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、お客様と話しをするとき、筆談を心がけていますか？

口だけで、お客様に説明するよりも、大きな方眼紙の上で筆談をしながら、話しをした方が、ダンゼン、お客様の理解度が違ってきます。

お客様が、あなたの話しに納得すればするほど、アポイントが取れる確率が、グンッ！とＵＰしてきます＾＾

筆談と言っても、カンタンなゾーニング程度で構いません。

極端に言うと、丸書いてちょん、ぐらいでも良いのです。

ただ、筆談というものは、練習すればするほど、上手くなっていきます。

ゾーニング程度は、ある程度、描けるようになっておくと、アポイント率もＵＰしてきますよ。

ちなみに、私のメールセミナーでも、いろんなノウハウを配信しています＾＾

● お客様がイヤがることをしたら、普通に売れませんよ＾＾；

こんにちは、渋谷です。＾＾

お客様がイヤがることをしたら、普通に売れません。

当たり前ですよね。

例えば、住宅営業マンのみなさんが、アポイントもなしに、自宅のチャイムが鳴り、営業マンが来たらイヤですよね・・・。

でも、なぜか、仕事となると、その壁をカンタンに超えてしまいます。

自分で考えて、今の営業方法は、お客様に喜ばれているだろうか？

もしくは、イヤがられていないか？

このように一度、見なおしてみると良いですよ。

ここに書かれてある、

「一番マニュアルで気付かせて頂いたのは、「お客様が嫌がる事をしない」という当たり前の事でした。」

これが本当に大切なことです。

そもそも、お客様に嫌われるような営業方法では、売れないです・・・＾＾；

ぜひ、お客様に喜ばれるような営業方法を実践してくださいね！

● 今月もなんとか、今度の日曜日に、ご契約をいただく約束をしております。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、月初に契約を取ることを、意識して動いていますか？

例えば、月末は、多くの住宅営業マンが、商談に入っているので、住宅展示場に来場してくる、お客様を、どんどん、初回接客できるようになります。

また、次の月の契約が決まっていることで、気持ちに余裕ができ、売り売りの営業をしなくて済みます。

月末に、クロージングをするよりも、月初に契約を取る方が、良いことばかりですよ。

常に、商談客を、３組確保しておけば、契約が非常に楽になります。

ただ、この商談客を、３組確保することが難しいと思いますよね？

でも、初回接客をしっかりと行っていれば、そんなに無理な数字ではありません。

売れている住宅営業マンの方々は、２ヶ月先、３ヶ月先の見込み客を確保しているのですから。＾＾

ぜひ、初回接客に磨きをかけて、商談客を３組にしてくださいね！

初回接客の基本は、こちらで学べますよ。

● ○月から○月で、７棟です。内２棟は、紹介でした。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、契約した、お客様から、他のお客様を紹介されていますか？

紹介営業ができるようになると、契約棟数が、楽に積み上がりますよ。

あなたが契約した、お客様から、紹介が起きるためには、しっかと、フォローをしておく必要があります。

何も、そんなにむずかしいものでは、ありません。

ちょっとした、ポイントさえ押さえておけば、紹介は必ず、起きてきます。

７棟契約のうち、紹介が、２棟です。

この、２棟の契約がなければ、５棟で終わるところです。

この紹介の比率を、増やしていけば、営業が非常に楽になります。

紹介営業を、しないと言う、選択肢はないですよ＾＾

● 追客から、どうやって見込み客に上げていくのか？じっくりと、お話しました＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

先日、クライアントさんで、追客から、見込み客への、ランクＵＰの方法を、じっくりと、お話しさせていただきました。

ご感想をいただきましたので、少し、ご紹介しますね＾＾

追客って、

・インターホンごしで断られない方法
・電話しても、「まだ検討中です」と言われてからの切り返し
・訪問して、アポイントにつなげる方法

このような、ご質問が多いんですね＾＾；

でも、これは、まったく追客にはなりません・・・

カンタンに言うと、迷惑営業をしているのに、なんとか、お客様を見込み客にランクＵＰさせようと考えているようなものです。

普通に考えてみると分かりますが、お客様が迷惑だと感じているのに、無理やり話を聞いてもらっても、意味がないんですね＾＾；

追客も、初回接客から、手を打っておかなければ、絶対に上手くいきませんよ。

追客から、見込み客にランクＵＰさせるには、まず、初回接客を、しっかり行っておく必要があるんですね。

その上で、追客をしていくから、見込み客に、ランクＵＰできるのです。

追客についても、こちらで無料で配信しています＾＾

● 今月の契約が終了しました。これで今年度は６棟の契約です！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、現場から住宅営業マンに転職された方からのご報告です。

この方は、転職されて２年目。１年目は、ゼロ棟でした。

少しご紹介しますね＾＾

この方は、私に相談してきたときは、１年目ゼロ棟の状態でした。

私と一緒で、営業そのものが分かっていなかったので、どうして良いのか分からない状態・・・

住宅営業というものは、なにせ教科書がありません＾＾；

私や、この方のように技術屋だった人間からしたら、手のつけどころが分からないんですね・・・

コツコツやろうにも、何をどうしたら良いのか？手探り状態にもならないわけです。

そこで、私は、売れている住宅営業マンのマネをすることからはじめました。

最初から、オリジナルで売ろうとすると、悩んでしまいます。

最初は、売れている人のマネをして、結果が出始めたら自分なりのオリジナルを加えていく方が結果が出るのは早いです。

まずは、売れている住宅営業マンの方のマネをしてみてくださいね＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。

● この3棟は渋谷さんの言っていることを実践した結果です。

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、月１棟の契約をコンスタントに取っていく、というのが理想だと思います。

私だって、当初はそうでした＾＾；

でも、初回接客から契約までの方法が、分からなかっんですね。

売れる方法が、分かってしまえば、もうこちらのものですね＾＾

当たり前ですが、売れないで悩まれている住宅営業マンの方は、売り方、要は、初回接客から契約できるまでの、流れを知らないだけです。

売り方さえ知ってしまえば、当然、売れるようになります。

もちろん最低限のことは必要ですよ。

日本語が話せない、あいさつができない・・・。

それ以外の方は、売り方さえ知ってしまえば、自然に売れるようになりますよ。＾＾

まずは、無料で、売れる方法を学んでみてくださいね！

● 半期で、７棟は契約見込みいけそうです！

こんにちは、渋谷です＾＾

今回は、電話だけで、半期７棟もの契約をされている、女性の住宅営業ウーマンです。

インサイドセールスですから、資料請求などの、電話だけで営業をされています。

それで、半期で、７棟です＾＾

電話打ちの大切なところは、お客様が話いるときに、横槍を入れないことです。

たとえ、お客様の話が間違っていてもです。

まずは、お客様に、すべて話してもらうことが、電話打ちのコツです。

人間は、自分の話を聞いてくれる人を、好きになります。

そして、お客様が、はじめて、あなたの話を聞く耳を持つのですね。

電話打ちは、戦略的に行えば、大きな成果がでますよ＾＾