お客様に渡す、自己紹介文は、どのようにしたら良いですか?
● お客様に渡す、自己紹介文は、どのようにしたら良いですか?
こんにちは、渋谷です^^
スカイプコンサルをしていると、本当によく聞かれることがあります。
「お客様に渡す、自己紹介文は、どのようにしたら良いですか?」
これは、どうでしょうか?私は、やったことがありません^^;
んー、普通に考えて、お客様から見たら、変じゃないでしょうか?
みなさんだったら、いかがですか?
例えば、クルマを買いに、ディーラーに行ったとします。
そのとき、担当の営業マンから、自己紹介文を渡されたら、どう感じます?
私だったら、「売れてないんだろうな?」と感じるか、担当者を変えてもらいます^^;
理由は、なんかイヤだからです・・・
以前も、同じようなことがありました。
クルマ屋さんに、クルマを見に行った後日。
その営業マンから、手紙と、自己紹介文が書かれたものが入っていました。
なんか、良い気持ちにはなりませんでした。
それよりも、私が、質問したことなどの回答を、きちんと教えて欲しいというのが本音です。
私は、自己紹介は、自然に、お客様から聞かれたらすれば良いと思っています。
お客様は、住宅営業マンの自己紹介を聞くために、住宅展示場に行くわけではありません。
ましてや、そんなことをされたら、
「このまま、この営業マンを受け入れたら、断りづらくなるのでは?」
と感じてしまうのが本音だと思います。もちろん、例外もあるでしょうが・・・
一番大切なことは、まずは、お客様の知りたいことを、丁寧に伝えてあげる。
そして、アポイントが取れたり、商談に入れば、必然的に、お客様から、いろいろ、あなたのことを聞いてきます。
そのときに、ゆっくり、自己紹介をしていけば良いのです。
住宅営業マンの営業力がないのに、自己紹介文をお客様に送っても、何も意味がありません^^;
まずは、あなたの営業力を磨くこと!
そして、あなたのことを認めてくれた、お客様に聞かれれば、自己紹介をすれば良いのです。
それでは、よろしくお願いいたします。
・売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術!(特別版)
・売れる住宅営業マンになるためのコツやノウハウ、ポイントを徹底解説 ・住宅営業マニュアルなどの教材一覧はこちら
・個別相談はこちら
・個別コンサル成果事例
・セミナー等のご依頼はこちら
・お問い合わせはこちら
売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! (特別版) |