お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、どんな、お客様と契約しようと考えていますか?
あなたの会社では、家を建てたくないと思っている、お客様まで、契約しようと考えていませんか?^^;
多くの、売れない住宅営業マンの方のパターンは、興味がない、お客様にも、なんとか説得して、契約を取ろうとしてしまっています。
これでは、契約は取れません・・・
そもそも、あなたの会社の家に、興味がないのですから。
では、どのようにすれば良いのか?
要は、あなたの会社で、家を建てても良いかな?と考えている、お客様に営業をかけていくようにするのです。
あなたの会社で、家を検討しても良い、と感じているかどうか?をお客様に聞いてしまうのです。
例えば、
住宅営業マン
「本音のところはいかがでしょうか?◯◯さんの条件を満たすことが出来れば、私共と家づくりをしてもいいかな?と感じていただけてますでしょうか?」
このように、お客様に聞いてしまうのです。
お客様の答えが、YESであれば、そのままつづける。
お客様の答えが、NOであれば、NOである原因を聞く。
そして、解決できそうなら、再度、提案して、また、同じことを聞く。
もちろん、お客様の、NOの答えが、あなたの会社では、解決不可能のであれば、そのお客様とは、商談を中止する。
これが、商談の基本です。
あなたの会社に興味がない、お客様を説得しようとすれば、するほど、嫌われます。
ですから、時間のムダなのです。
あなたの会社で、家を建てても良いかなー?と考えている、お客様とだけ、商談をするのです。
実は、売れる住宅営業マンの方は、このような営業スタイルを、とっています^^
ですから、売れるのです。
是非、みなさんも、あなたの会社に興味がある、お客様だけ、商談するようにしてみてくださいね^^
契約するのも、楽になりますよ。
それでは、よろしくお願いいたします。
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