アポイントが取れない場合、お客様の◯◯が分かっていません。
● アポイントが取れない場合、お客様の◯◯が分かっていません。
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんの中で、お客様とアポイントが取れずに困っている方もいらっしゃると思います。
アポイントが取れない理由は、いくつか考えられます。
例えば、
・自社の売り込みばかりで、お客様が逃げてしまう。
・お客様の要望を聞いていない。
・説明マシーンになっている。
・アポイントの打診が断られそうで怖い。
アポイントが取れない理由は、いろいろあると思います。
しかし、絶対的に、アポイントが取れない理由。それは、
住宅営業マンと、お客様の目的に、ズレが生じているからです。
・住宅営業マンは、自社の住宅を買って欲しいので、売り込む。
・お客様は、まずは、自分達の理想の家を建ててくれるのか?が知りたい。
この住宅営業マンとお客様の目的が、ズレてしまっているので、アポイントが取れないんですね。
要は、カレーライスが食べたい人に、ラーメンをすすめているかもしれないということです。
これでは、契約はおろか、アポイントも取れませんよね^^;
住宅営業マンとお客様の目的のズレを解消し、どうやって、アポイントを取るのか?
それでは、よろしくお願いいたします。
次回のメールセミナーは、「コロナショック!自粛によって、お客様が来ない!そんな今、私なら、どうするか?」をお送りいたします。
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