お客様目線とは何か？とても理解が深まりました。
● お客様目線とは何か？とても理解が深まりました。
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、お客様目線を常に意識して営業活動をしていますか？
意外に、このお客様目線って難しいです。
でも、売れている住宅営業マンの方々は、このお客様目線というのを常に意識して行動しています。
私も最初は、お客様目線というものは、人の良い、お客様に好かれる、住宅営業マンのことだと勘違いしていました＾＾；
住宅営業マンのみなさんも、このように感じていませんか？
でも、実はお客様目線って、人の良い、お客様に好かれる住宅営業マンのことではありません。
ここを間違えてしまうと、お客様目線というものが分からなくなり、なかなか売れるようにはなりません。
セミナーに参加された方のご感想です＾＾
・営業力について、現時点での棚おろしと、行動計画表の作成を実践してみようと思います。
・お客様目線とは何か？とても理解が深まりました。具体的な事例、台詞も多く紹介頂き、実践につながると思います。
・売り込まずに売る。
・さそいの質問など。
・セールストークをたくさん作ってみます。
「お客様目線とは何か？とても理解が深まりました。」
と、この部分が非常に重要です。
お客様目線というものは、
・お客様がどんなニーズを持っているのか？
・住宅に対して、どんな欲求があるのか？
これを、住宅営業マンのみなさんが、お客様の立場から理解していることが重要です。
そうじゃないと、売れるようになりません。当たり前ですね・・・
お客様目線とは、お客様に好かれる、人の良い住宅営業マンのことではないんですね・・・
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