住宅営業マンが、住宅ローンの話しで、お客様の信頼を勝ち取る方法 New!

● 住宅営業マンが、住宅ローンの話しで、お客様の信頼を勝ち取る方法

こんにちは、渋谷です＾＾

今、住宅を建てるお客様は住宅ローンに、ものすごく不安を持っています。

また、利率が上がるのではないか？はたして自分達に払っていけるだろうか？

あなたは、そういうお客様に、どのように住宅ローンの説明をしていますか？

まさか、

住宅営業マン
「住宅ローンだけは、絶対に上がるか下がると言うことは、誰にも分かりません」

このような説明をしていると、お客様は、どんどん不安になるだけです。

確かに、住宅ローンが上がるのか？下がるのか？誰にも分かりません。

これは正しいです。

ただし、こう言う伝え方もあります。

住宅営業マン
「住宅ローンだけは、確かにご不安ですよね。ただ、こう言う考え方もありますよ。とりあえず、安い金利で借りておいて、◯パーセントになっても、払っていけるならば、ご安心ですよね」

このように、最悪の事態を想定しても、払っていけるという、お客様の実情を確認するのです。

そうしないと、本当に利率が上がってしまったらはらえない。

このようなことが、あってはなりません。

そんなギリギリで、売ってはダメです。

あくまでも、最悪の場合も考えた上で提案してあげる。

そうすることで、本当に払えるお客様からと、あなたが信頼されることになります。

その結果、お客様から選ばれるのですね。

今は、家を建てるお客様も、ものすごく慎重です。

ただ、事前にあなたの会社の情報は、きちんと調べてきています。

当然、金額もです。

たとえ、ホームページに金額が書いてなくても、今はＳＮＳがあるので、大体の金額は分かります。

その上で、お客様は来場して来ているのです。

なので、そんなにあなたの会社で家を建てることができないと言う方は、最初から来場してきません。

あとは、あなたの提案しだいですよ＾＾

住宅ローンの適切な提案方法は、こちらで分かります。