住宅営業マンのみなさんは、追客から契約までの戦略をきちんと考えていますか？

● 住宅営業マンのみなさんは、追客から契約までの戦略をきちんと考えていますか？

こんにちは、渋谷です＾＾

追客について、基本的なことを、お話しますね。

住宅営業マンのみなさんは、住宅展示場に来場してきたお客様と、アポイントが取れなければ、追客していると思います。

しかし、意外に追客自体を、きちんと考えて行っている住宅営業マンの方は、少ないです＾＾；

例えば、

・手紙やニュースレター
・とにかく、電話打ちと、訪問営業
・はたまた、ブログの更新

このようなことが考えられますね＾＾

ただ、単純に手紙を出したり、ニュースレターを出したりしても、その意図がなければ、意味がありません。

要は、一つ一つの追客の行為に、目的が必要！ということです。

もちろん、最終目的は、契約ですよ。

ただし、追客の場合は、初回接客から、アポイントを取って行く場合と大きく異なります。

もし、今現在、手紙を書いてお客様に出したり、ニュースレターを作って、お客様に送っている場合。

その手紙や、ニュースレターで、お客様にどうして欲しいのか？きちんと戦略を考えておく必要があります。

その手紙で、どうしたいのか？ニュースレターを出して、どうしたいのか？

これが、具体的に、つながっていないと、追客から見込み客にＵＰさせていくことは非常に難しいです＾＾；

カンタンに言うと、手紙を出して、ニュースレターを出す。

そして、その効果は何なのか？その次は、どうお客様に動いていただけるように、していくのか？

これを、明確に理解しておくことが重要なんですね＾＾

例えば、

・ニュースレターで、お客様の反応をいただきたいのか？
・それとも、ニュースレターを出すことで、お客様に好かれたいのか？
・はたまた、ブログへ誘導していきたいのか？
・では、ブログに誘導できたとして、そのブログで、お客様にどうして欲しいのか？

これが、バラバラだと、まったく効果は出てこないというのが現実です。

まずは、追客も、しっかりと戦略を練っておくことが重要ですよ＾＾

先に、こちらも読まれておくと良いですよー＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。