そのアプローチブックで、売れていますか?^^;
● そのアプローチブックで、売れていますか?^^;
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、今作成しているアプローチブックを使って、売れていますか?
私は、アプローチブックは必要ないと、いつもコンサルで、住宅営業マンの方々に、お話させていただいています。
理由はカンタンで、お客様目線が理解できていない状態で、作成したアプローチブックでは効果がないから・・・^^;
要は、お客様が興味があるのか?ないのか?分からない内容を、一生懸命に作っても意味がないのです。
最初から最後まで、耳がいたいことばかりでした。
一番、印象に残っていることが「アプローチブックは使わない」という話しが出た時です。
まさに私が今してしまっていることで、アプローチブックをつくる時間をたくさんとってしまい、お客様に提案→断られる→だけど自分はアプローチブックの完成度に満足している。
これでは本質がまったく理解していないと改めてわかりました。
今日の話しが聞けて、とても良かったです。
ありがとうございました。
アプローチブッのことは、コンサルでも、本当によくご質問いただきます。
でも、現実には、お客様のニーズに答えられるようなアプローチブックを作る事自体、不可能です。
それよりも、お客様目線を考えて、資料を準備してあげる方が、何倍も効果がありますよ。
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