契約のタイミング、セールストークなど、実践的な内容がとても勉強になりました。
● 契約のタイミング、セールストークなど、実践的な内容がとても勉強になりました。
こんにちは、渋谷です^^
東京セミナーから、もう1週間もたってしまいました。時間って早いですねー!
毎年、毎年、どんどん1年が早く感じてしまいます・・・
また、お手紙やメールなどもいただき、本当にありがとうございます!とっても、うれしいです!^^
今回は、東京セミナーの様子を、少しご紹介させていただきますね。
東京セミナーに、ご参加いただいた住宅営業マンの方々は、本当に勉強家だと思います。
そういう、やる気っていうのは、あとあと、ものすごい力になるので、本当に楽しみですね^^
私のセミナーの場合、ホワイトボードは、2台体制でいきます。
どんどん、ホワイトボードに実際に書きながら、お話をすすめていくので、2台必要なんですね^^
「渋谷さん、筆談と同じ効果なんですね!」と、気づかれた住宅営業マンの方もいらっしゃいました。
さすがですねー!そのとおりです!^^
さて、東京セミナーに、ご参加された住宅営業マンの方々のご感想を、少しご紹介しますね^^
また、購入したマニュアルの解釈や理解の仕方が訂正できたのは、とてもよかったです。
(独自に勝手に勘違いしていたところ)
ノートに書きとめたことをを、すぐに実践します。
明日から、何をすべきか、足りないもの何なのかが分かり、次の行動の指針にもなりましたので、実行してゆきたいです。
今日お話を伺って、お客様が満足するために、まず何をすればいいか少しづつ見えてきたように思います。
これからは、行動1つ1つを全て関連付けて、確実に契に持っていけるよう努力します。
ありがとうございました。
初回でテストクロージングをすることが大切ということを、あらためて感じました。
初回で、テストクロージングを行うことを、今までさけていましたが、本日、セミナーに参加して、初回でテストクロージングを行うことで、お客様の本音をきけて、契約まで、スムーズにいける気がしました。
今後の、部下の育成に使わせていただきます。
・今の契約率は、22%なので、プラスアルファで30%目指す時に、やるべき事が分かりました。
まずは、初回接客から、契約までの基本的な流れを、知ることが重要です。
もちろん、契約を前提とした流れです^^
これを知らないと、何もはじまりませんからね。
また、懇親会も、盛り上がりましたよー!
懇親会では、私も普通のコンサル並に、何でもお話しています。
また、他の会社の住宅営業マンの方や工務店の方々と、情報交換などもできるので、ものすごく有益ですね。
今のところは、セミナーの予定はありませんが、できるだけ多くの住宅営業マンの方々とお会いして、お話したいなー、と思っています。
今回は、本当にありがとうございました!
あ、セミナーは、DVDになる予定です。
DVDのご準備ができたら、こちらから、ご案内させていただきますねー^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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