お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様から、「知り合いの工務店にお願いしますので」と、言われたら？
● お客様から、「知り合いの工務店にお願いしますので」と、言われたら？
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅営業マンのみなさんは、お客様から、以下のようなことを言われたことはありませんか？
「うちは、知り合い（親戚）の工務店に、お願いしますので」
このように、お客様に言われてしまったら、もう仕方がないと思っていませんか？
それで、諦めてしまったら、非常にもったいないですよ。
私も、何度も同じようなことを言われたことがあります。
しかし、結果は、無事に契約することができました。
結局、お客様の気持ちになって考えてみれば、カンタンなことなのですね。
そこで、次回のメールセミナーでは、お客様に、
「うちは、知り合い（親戚）の工務店に、お願いしますので」
と、言われたら、どう切り替えして、契約に結びつければ良いのか？をお送りしようと思います。
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