良い家って何でしょう？

● 良い家って何でしょう？

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、「良い家」って、どんなものか分かりますか？＾＾；

お客様は、当然、「良い家」を建てたいと思っています（当たり前ですね）

しかし、よく考えてみると、良い家ってどんなものでしょうか・・・

・地震に強い家？当たり前ですね。
・高気密、高断熱の家？今はどこも同じです。
・柱が太い家？構造的に問題なければ、関係ありません。
・自然素材の家？コンクリートを好む人もいます。

いろいろ、上げてみましたが、「良い家」の定義が、そもそも分からないのです。

今は、どこの住宅会社も、工法や材料は違えど、同じようなものです。

要は、差別化が難しいのです。

では、お客様から見た、「良い家」とは、どんなものでしょう。

それは、お客様にとって、要望や欲求を叶えてくれる家です＾＾

ということは、お客様の要望や欲求を叶えてあげられるようになれば良いわけです。

では、どうやって、お客様の、「良い家」を実現するのか？

カンタンです＾＾

・お客様の頭の中にある、イメージを引き出してあげる。
・次に、それを見える化してあげて、お客様と話をする。

これを実現するカンタンな方法が、筆談なのです。

口だけでは、お客様のイメージは理解出来ません。

もちろん、お客様も、口だけでは、理解出来ません。

だから、筆談でカンタンで良いので、プランを描いてあげるのです。

そもそも、お客様の欲求が分からなければ、提案のしようもないのです＾＾；

ぜひ、筆談をためしてみてくださいね。

具体的な方法は、こちらでも解説しています。

それでは、よろしくお願いいたします。