土地有り、建て替え、１以内のお客様！でも・・・

● 土地有り、建て替え、１以内のお客様！でも・・・

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんにとって、土地あり、建て替え、１年以内という、お客様は理想ですよね。

以前、こんなことがありました。

私が、展示場に待機していると、あるお客様が来場。

しかも、奥様お一人。

私が、一生懸命に説明していると、その奥様は、

奥様
「良いですねー！＾＾」

と、何度も言っていただけていました。

私は、もしや、アポイントが取れるのでは？と思い、

私
「今度、現場でも、見に行ってみませんか？」

奥様
「良いですねー。是非、お願いします」

カンタンにアポイントが取れてしまったのです。

このときは、何も考えていませんでしたが、後日の会議で、先輩から、こう言われました。

先輩
「それは、来ないぞ」

私
「え？何でですか？」

先輩
「だって、旦那さん来てないんだろ？」

私
「ええ・・・」

先輩
「まだ、やる気はないよ。多分、キャンセルされるぞ」

その後、先輩の言うとおり、アポイントの前日に、奥様から連絡があり、あっさりとキャンセル・・・

理由を聞いてみると、ご主人様が、忙しいのでムリとのこと・・・

このようなことって、結構あったりします＾＾；

それから私は、奥様お一人や、ご主人様お一人で来場してきた、お客様とはアポイントを取らないようにしました。

家を建てるのです。何千万円です。

ご家族そろって、見学に来ないということは、まだそこまで本気で考えていないということ。

そのような、お客様は、まず、ご家族の問題をお聞きして、ご家族で来場を促すことが非常に大切ですね＾＾

そうしないと、意味のない手紙や電話を繰り返すことになります。

それでは、よろしくお願いいたします。

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