住宅営業マンの説明で、お客様に注文住宅の価値を見出してもらう。
● 住宅営業マンの説明で、お客様に注文住宅の価値を見出してもらう。
こんにちは、渋谷です^^
以前、私が、パソコンを買いに、電気屋さんに行った時です。
私は、バッテリーが長いパソコンを買おうと、種類を決めていました。
いざ、電気屋さんに行って、パソコンを触っていると、お目当てのパソコンの横に、非常に軽いパソコンがあったのです。
私は、バッテリーが長いパソコンを買う予定だったのですが、どうしても、その軽いパソコンが欲しくなってしまいました。
バッテリーが長いパソコンの方が良いのは分かっていましたが、どうしても、軽いパソコンに一目惚れしてしまったのです。
要は、軽くて、おしゃれなパソコンを使っている場面をイメージしてたんですね^^
これは、注文住宅を建てようとしている、お客様も同じです。
今の住宅は、構造いわゆる箱物は、どこも同じように、横ならびです。
では、どこで差別化すれば良いのか?
それは、お客様に、注文住宅の価値をイメージさせることができる、住宅営業マン自身ですね^^
住宅という、箱物の説明に重視するよりも、お客様が、「欲しい!」とイメージできるような価値を説明できる、住宅営業マンの方が当然売れます。
それには、筆談が一番なんですね。
構造や設備の説明をするよりも、お客様のイメージを見える化してあげて、お客様の買う気をUPさせる!
お客様が、「欲しい!」と思わなければ、絶対に売れませんからね^^
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それでは、よろしくお願いいたします。
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