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売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! > 住宅営業マンの下準備

住宅営業!どうやって売れば良いのか分からない。ではなく、売り方を知らないだけです^^

2025年1月21日(火)

● どうやって売れば良いのか分からない。ではなく、売り方を知らないだけです^^

こんにちは、渋谷です^^

今現在、売れないで悩まれている住宅営業マンの方もいらっしゃると思います。

どうやって、売れば良いのか?分からない・・・

このように感じている住宅営業マンの方も多いのではないでしょうか?

私も転職して間もないころ、契約までの流れや、どうやって最後、お客様に契約していただけば良いのか?その方法が分かりませんでした。

なので、本当に単純に、キャンペーンを利用したり、そのままズバッと!「契約してください」と、お客様に言っていました^^;

要は、どんな流れで商談をして、どんなクロージングを打てば契約できるのか?分からなかったんですね。

今、売リ方が分からないで悩まれている住宅営業マンのみなさんは、売り方を知らないだけです^^

知らないから、売り方が分からないのは、ある意味当たり前のことです。

だって、知らないんですから、分かるはずありませんよね^^;

私だって、アポイントの取り方など、まったく分かりませんでした。

でも、それって知らないだけなんですよね。アポイントを取る方法を知れば、分からないということはなくなります。

ただ、注意が必要なことは、いきなりすべてをやろうとしないこと!

すべてをやろうとすると、大変すぎて、必ずイヤになります^^;

大切なことは、一段一段、コツコツと確実に営業力をつけていくことですね。

コツは、営業力をつけるための階段の蹴上を低めに設定して、確実に登ること!

蹴上を高く設定してしまうと、途中で挫折してしまいますから・・・

まずは、ゆっくりコツコツと、営業力を磨いてくださいね^^

結果、その方が早いですから。

それでは、よろしくお願いいたします。

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まずは、質より量!?

2022年2月12日(土)

● まずは、質より量!

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんは、行動力はありますか?

本来は、質を上げて、極力、少ない労力で成績を上げていくのが良いですよね?

しかし、なかなか、そうはいかないものです^^;

私の場合、よく言われていたのが、「質よりも、まずは、行動量を増やせ!」って言われていました。

そのときの私は、行動量と言っても、何をどう増やせば良いのか、分からなかったのです。

ですから、電話打ちの数を増やしたり、手紙やニュースレターを出す量を単純に増やしていました。

でも、そもそも、営業力がないわけですから、なかなか結果には結びつきません・・・

よく、質よりも、量を増やすと売れる!って言われています。

でも、これって勘違いする方がいるのでは?と思っています。

私が、思う量とは、飛び込み100件を150件に!電話100本を150本に!という意味ではないと思います。

要は、営業ノウハウの量だと思うのです。

例えば、アポイントの種類を増やしたり、写真集を増やしたり、お客様の声を聞いたり、ブログをはじめたりと、量というよりも、営業ノウハウの数を増やすということです。

いくつも、お客様にアプローチするものを準備しておく。

これが、大切だと考えています。

ニュースレターにしても、行動を増やすというのは、ただ闇雲に、たくさんのお客様に送るのではなく、何種類かの内容を同時に入れておく。

お客様毎に、要望に合うプランなどを描いて、同封する。

こういうものを準備することが、行動力なのではないか?と思います。

売れない方法を、いくら行動量を増やしても、売れないのです。

それよりも、売れる方法を考える、行動量を増やした方が、ダンゼン、売れるようになりますよ^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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たとえゼロ棟であっても、それが売れるためならば、問題ありません!

2021年9月27日(月)

● たとえゼロ棟であっても、それが売れるためならば、問題ありません!

こんにちは、渋谷です^^

さて、住宅営業という仕事は、0か、1かの世界です。

もちろん、月に数棟の契約を取ってくる住宅営業マンの方もいらっしゃいます。

要は、月に1棟の契約を取れるか?もしくは、ゼロ棟か・・・

この差が、非常に大きいですよね?

ただしです。もし仮に、今、ゼロ棟でも、次の月に必ず、契約できるお客様であれば、私は何も問題ないと考えています。

理由はカンタンです。

もし、その月に、無理やり契約を迫ってしまったら、もう、次のチャンスが現れない可能性があるということ。

例えば、来月にまわせば、このお客様は契約できると感じている場合。

会社や上司からの圧力に負けてしまい、仕方なく、無理やり契約を迫ってしまう・・・

その結果、お客様に断られてしまい、結局、契約できない状態に。

すると、本当は、そのお客様は契約できたかもしれないのに、無理に押し込んでしまったため、結果、ゼロ棟になってしまう。

そして、次の月も、同じことの繰り返し・・・

このような状態の方は、多いのではないでしょうか?

無理に契約を迫って、契約をなくしてしまうよりも、確実に契約する方が、絶対に良いはずです。

本来は、会社にとっても、その方が良いですよね^^;

だって、1棟の契約がゼロになるより、たとえ、次の月でも、確実に1棟の契約ができるのですから。

でも、なかなかそうはいかない・・・という住宅営業マンの方も多いですよね。

私もそうでしたから、非常に気持は分かります。

これを回避する方法は、ただひとつ!商談数を増やす!

これしかありません。

数組のお客様と商談をしていれば、1件のお客様に固執せず、確実に契約できるように、次の月へまわすことが可能になります。

そのためには、見込み客を増やして、ためておく必要があるんですね。

1お客様に対して、1契約では、きびしい状態が、どうしてもつづいてしまいます。

売れている住宅営業マンの方々は、先に先に、見込み客を増やす努力をしていますよ^^

見込み客を増やすには、初回接客に力を入れていく方が一番早い方法です。

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台本は、あくまで自然に自然に^^

2014年12月4日(木)

● 台本は、あくまで自然に自然に^^

こんにちは、渋谷です^^

最近、私の電話に、よく営業電話がかかってきます。

「はい、もしもし」と出ると、相手の話方で、すぐに営業電話と気づきます。

妙に、声が高くで、前置きが長い・・・

まさに、電話営業のプロですね^^;

でも、私に、営業電話だ!とバレているようでは、ダメですよね・・・

要は、プロすぎるのです。

言葉もスラスラ、声も少し高め、前置きのセールストークを上手に話す。

これは、典型的な、営業電話の特徴です。

これは、住宅営業マンのみなさんが行う、初回接客にも言えることです。

台本を覚えて、スラスラと話せるようになることは良いことです。

が、さらに、その上を目指していきます。

どういうことかというと、お客様にセールストークだと気付かれることなく、あくまで自然に話せるようになるまで練習するのです。

それには、飛び込み営業が、一番、早道です^^

はじめて会う人と話すことで、台本自体を、あなたの中から自然な言葉で出てくるように練習するのです。

だから、飛び込み営業をしていると、初回接客が伸びるんですよ^^

あとは、台本通りに、実践してみてくださいね。

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 

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1日は、前日の夜から、はじまっている!

2014年10月28日(火)

● 1日は、前日の夜から、はじまっている!

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンにとって、土日や連休は、とても大切な日です。

その大切な日の準備を、きちんと整えていますか?

住宅営業という、お仕事は、売れ始めると、かなり忙しくなります。

それを、行き当たりばったりで、仕事をこなそうとすると、頭の中がごちゃごちゃになってしまうものです。

そうならないためにも、前日の夜に、次の日にやることを、必ず、手帳でも紙でも良いので、まとめておきましょう!

そして、次の日になったら、前日決めたことを、ただタンタンと実践するのみです。

たとえ、小さなことでも、書いておくことが大切です。

例えば、○○さんに電話する、設計部の○○さんに○○を確認する、など、細かいことでも書き出しておきます。

・そして、それを上から順番に実践していく!
・終わったら、線を引いて、次の項目に移る。

これをやると、本当に仕事がはかどりますよ^^

私も、毎日、夜に、手帳に次の日にやることを書いています。

どんどん、線で消していくと、気持ちが良いもので、次々に仕事を終わらせることができるようになりますよ^^

特に、週末の前日などは、ロープレなどが必要なので、少し時間を取るようにしてくださいね。

あと、ロープレは、こちらを基本にしてあげると、早いです^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 
 
 
 
 
 

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住宅営業マンのための、初回接客のコツ!台本の作り方

2014年8月16日(土)

● 住宅営業マンのための、初回接客のコツ!台本の作り方

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんにとって、初回接客って本当に大切です。

しかし、分かっていても、なかなかどうすれば良いのか?分からないという住宅営業マンの方も多いです。

では、初回接客の台本の、基本的な考え方とは?

まず、1つの「幹」となる台本を作成していきます。

細かいところは、最初は無視してOKです。細かすぎると、なかなか前に進みません。

そこでまず、一番最初に考えなければいけないこと。それは、お客様の気持ちです。お客様目線ですね。

住宅営業マン側から見た台本では、意味がないからです。

あくまでも、アポイントが取れるように、お客様側から見た初回接客の台本を作成していくことが重要になってきます。

そこでお客様は、なぜ住宅展示場にやってくるのか?ここから考えていきます。

まず、住宅営業マンのみなさんも、何か買い物をするときって、ある程度お店を探していきますよね。

住宅を検討しているお客様も同じで、ある程度インターネットや雑誌などで、会社を調べてから展示場へ向かいます。

ではなぜ、インターネットなどで調べているのに、わざわざ住宅営業マンがいる展示場へやってくるのでしょうか?

それは、インターネットなどでは分からない情報が欲しいからです。

では、お客様は何が分からないのか?答えは、「ずべて」です^^;

自分達の家のボリュームで、一体いくらするのか?それを自分達は払っていけるのか?

もちろんお客様の頭の中で、このようにハッキリと答えがあるわけではありません。

だから、住宅営業マンであるみなさんがリードしてあげる必要があるのです。

お客様っていうのは、本当はいろんなことを、住宅営業マンのみなさんに聞きたいのです。

しかし、何となく強引に営業されるのではないか?しつこく営業されたらイヤだ!こんな思いを漠然と持っているのです。

まず、この勘違いから外していく必要があります。

要は、お客様が、あなたに対して、何でも聞ける状態まで緊張や思い込みを外してあげるのです。

極端に言うと、展示場など案内する必要はないのです。極端に言うとですよ^^;

まずは、お客様が話しやすい環境を整えてあげることに集中すること。これが大切です。

これを踏まえて、台本を作成していく必要があります。

では、基本を書いていきますね。

・あいさつ

これは、当たり前ですね。すぐに、お客様の前に出て行くこと。アドバイザーさんにアンケートの取得をお願いするなどは論外です。

・自己紹介

しっかり、ゆっくりと話しながら、名刺を全員に渡します。意外に、ここが出来ていない方は多いです。

いきなり、展示場の案内には入らないこと。一旦、必ず、玄関でお客様を止めます。

そうしないと、お客様が勝手に見学をして廻り、住宅営業マンがお客様の後ろから付いていく、一番イヤなパターンに陥るからです。

・雑談

ここが苦手という方が多いですね。雑談は、よほど口が上手い方でないと、その場その場で対応することは難しいです。

・展示場の案内

よく展示場を案内しながら、永遠と説明をする方がいらっしゃいます。これは、残念ながら、お客様は聞いていません。

自分達の知りたいことなのか?何もお客様は分かっていないからです。

この時点で、いくら構造や設備などの説明をしても、お客様との距離は縮まりません。

展示場の案内の目的は、2つです。

・お客様との距離を縮めること。
・着座の予約を取ること。

着座をしないと、何もはじまりません。

極端に言うと、着座する前に、1から10まで説明してしまうと、いざ着座しても、もう何も話すことがなくなってしまいます。

例えば、

住宅営業マン
「こちらが見ての通り、キッチンです。ちなみに、◯◯万円です^^」

お客様
「◯◯万円!」

住宅営業マン
「今お使いのキッチンと比べていかがですか?」

お客様
「そんなこと言われても、比べ物になりませんよ」

ここまでは、当たり前のことですね。これで終わると、お客様は何も話してくれません。

そこで、

住宅営業マン
「まー、このようなキッチンを付けられる方は少ないです。キッチンも今は、本当に種類がありますからね」

住宅営業マン
「ちなみに、今のキッチンで、こうなったら良いなー!というようなことはございませんか?例えば、もっと鍋などの収納がたくさん欲しいとか、作業スペースが欲しいとか・・・」

ここでのポイントは、「今のキッチンが、どうなると良いですか?」と質問しているところです。

要は、お客様が、「どうなったら良いなー」ということを、お客様の口から話していただくようにすること。

よく、「今のキッチンで、不便なところはありませんか?」と、お客様の不満点を見つけると良い、と言われています。

不満な点など、山ほどあります。もちろん、その不便なことを、「◯◯すれば解決できますよ^^」というセールストークも有効です。

しかし、これは、リフォームです。今の不便を解決するには、リフォームで十分なのです。

それでは、お客様の買う気はUPしません。

そうではなく、あくまで、お客様に買う気をUPしてもらわなければならないのです。

そのためには、お客様が、どうなる!ということをイメージしてもらう必要があります。

なので、「もし、仮に、お家を建てるとしたら、キッチンは、どんな空間にしたいですか?」の方が、お客様の夢が膨らむのです。

そして、ここで、着座の予約を取りにいきます。

住宅営業マン
「いろんなキッチンの写真をまとめた写真集を私が持っていますので、あとでお見せしますね^^」

お客様
「ええ、お願いします」

このように、どんどん、着座の予約を取っていきます。

もちろん、普通に着座するのも構いません。例えば、アドバイザーさんが、「コーヒーを入れたので、こちらにどうぞ」こういう風景、結構ありますよね?

ただ、この場合は、あくまで、コーヒーを入れたから自然に着座になるだけのこと。

それでは、ダメなのです。

お客様が、あなたの資料を見たい!あなたの説明を聞きたい!と思ってもらって、着座するのです。

そうすれば、着座=あなたの説明を聞く。という体制が出来上がります。

これが重要です。

展示場の案内をするときは、着座の予約をどんどん、取っていきましょう!

・いよいよ着座(ここからが勝負です)

お客様と着座したなら、いきなり説明に入るのはNGです。

よく見る光景で、住宅営業マンの方が、机の上に肘をおいて前向きになり説明をしています。

これでは、お客様は引いてしまいます。

着座しても、まずは住宅営業マンの手は、テーブルの下。焦る必要はありませんので、手は膝の上においておきます。

自然に会話をしていくのがコツです。

そして、少しづつ、お客様に対して質問をしていきます。

例えば、

住宅営業マン
「いかがですか?このような展示場をご見学されて、参考になられていますか?」

お客様
「んー、まー、そうですねー」

住宅営業マン
「現実には、多くのお客様が、このような展示場をご見学されて、いざ、お家に帰ると、ん?結局何も分からなかったな?っていう方が多いんですよね^^;」

お客様
「そう言われれば、そうかもしれませんね・・・」

ここで、筆談に入るための誘いの質問を投げかけていきます。

住宅営業マン
「結局のところ、注文住宅ですので、どれくらいの大きさで、一体いくらかかるのか?分かりませんよね?」

お客様
「そうですねー、みなさんどうしてるんですか?」

住宅営業マン
「みんさん、ご一緒ですよ^^いろんなメーカーを見学されても、結局その会社のアピールをされて終わりですから^^;」

住宅営業マン
「もし、◯◯さんさえ、よろしければ、◯◯さんが、もし仮に、お家を建てるとしたら、どれくらいのボリュームで、いくらぐらいかかるのか?カンタンに、ご説明いたしましょうか?」

ここから、はじめて筆談に入っていきます。あとは、お客様の希望を、どんどん筆談をしながら、聞き取っていけばOKです。

また、ここで重要なことは、写真集やいろんなカタログを準備しておくこと。

写真やカタログを見せながら具体的に、ゾーニングをしてあげて、お客様が、将来の自分達の住む家を、想像させることが重要です。

要は、お客様のイメージを、どんどん膨らませていく。そして、買う気をUPさせていくのです。

お客様というのは、展示場に来場してるときが、一番買う気があります。

適当に、展示場に来てるわけではありません。展示場に来るまでに、いろんな情報を調べ、家族で話し、「よし!行ってみよう」と思った時点で行動に移しています。

ですから、展示場に来場されたときが、一番のチャンスなのです。

・ここで、十分にお客様の要望を見える化できたら、次は資金計画に写っていきます。

資金計画のコツは、すべてを教えてあげること!

住宅会社から見た資金計画ではなく、お客様の財布から出て行くすべてのお金です。

ここで、質問です。

住宅営業マンのみなさんは、今まで契約したお客様が使った、お金をすべて把握していますか?

例えば、引っ越し費用、仮住まい費用、荷物の預け費用、家具などどこで買っているのか?

これらを把握していない場合は、注意が必要です。

みなさんが、知らないところで、お客様はお金を使っているわけです。

「こんなに、かかるとは、思わなかった・・・」

と言う、お客様の話は、本当によく聞きます。

お客様の財布から、実際に出て行く金額。これが資金計画です。

お客様の目線で考えていけば、当たり前のことですよね。

クルマでもそうですよね。車体価格と、乗り出し価格は、違います。

また、維持費もかかってきます。クルマの場合は、駐車場、税金、はたまた燃費、オイル交換など・・・

これらを、最初にすべて説明してくれる営業マンと、乗り出し価格までしか教えてくれない営業マン。

あなたは、どちらの営業マンから買いたいですか?

これは、住宅営業マンのみなさんにとっても、まったく同じことです。

資金計画は、すべて教えてあげること。それこそが、競合他社との、担当者レベルの差別化になります。

・そして、最後に、アポイントの打診

アポイントの打診は、全員に行うようにします。ここがネックになる住宅営業マンの方が多いです^^;

先程も話しましたように、展示場に来場してきているときが、お客様の買う気が一番あるときです。

この時点で、アポイントの打診ができないというのは、ここまでの接客が上手くいっていないということです。

しっかり、お客様の要望を聞き取り、お客様の買う気がUPするような接客をしていけば、自然な形でアポイントの打診をすることができるようになります。

一番ダメなのは、

住宅営業マン
「敷地を調査しておかないと、あとで、追加が発生したりすることがあります。敷地調査は無料ですので、やっておきませんか?」

お客様は、敷地調査など、興味がありません^^;このような方は少ないとは思いますが・・・

お客様は、将来の自分達の夢である家にしか興味がないのです。もちろん、敷地調査は必要です。

しかし、それはあくまで、プランを描いて提案するための途中経過の話です。

それよりも、自然な形で、

住宅営業マン
「いろいろと口では説明しましたが、実際にお家を建てている現場がありますので、一緒に一度見に行ってみませんか?」

と、サラッとお客様に伝えます。

住宅営業マン
「ちょうど、◯◯さんと同じくらいの規模の大きさなので、参考になりますよ^^」

このように、必ず、アポイントの打診をしていきます。もちろん、すべてのお客様にです。

断られも構いません。とにかく、アポイントの打診をしないことには、何もはじまらないからです。

もちろん、断られたときのことも考えて、追客の準備もきちんとしておきます。

・最後に、クロージングをかける!

これが、一番重要です。私が売れないころ、これが出来ていませんでした。

売れている先輩から、何度も何度も、「クロージングをかけろ!」と言われていました。

理由はカンタンです。

クロージングをかけておくことで、契約までの道ができるからです。

住宅営業マン
「もし、仮に、仮にですよ。私共の家づくりを少しでも良いなー、と感じていただけましたら、前向きにお話をすすめさせていただけませんか?」

お客様
「んー、ちょっとまだ、そこまでは・・・」

当然もちろん、断られます^^;でも、それで良いのです。

逆に、ここで、「はい、分かりました」というお客様の方が心配です^^;

住宅営業マン
「もちろん、気に入らなければ、お断りいただいても構いませんので。これは、こちらの都合ですから^^」

お客様
「本当に、断ると思いますよ」

住宅営業マン
「はい、もちろん、構いません^^」

これでOKです。ここで、お客様に、あなたが契約に向けて、話を進めたいことを、きちんと伝えることができました。

なので、お客様は、次のアポイントまでに、真剣に考えてくれるようになります。

あとは、お客様が満足するように、手紙を送り、現場の資料や説明などを送っていくと、お客様は、あなたのことをどんどん好きになってくれます。

しかし、もし、ここでクロージングを行わないと、どうなるか?

お客様は、何も考えず、ただ、現場を見に来るだけ・・・ただ、それだけです。

もちろん、アポイントの当日に、クロージングでも良いですよ。でも、お客様はどう思うでしょう?

「ただ見に来ただけなのに、やっぱり、騙された!」となるわけです。

これで、もう追客しても、契約は不可能です。

こうやって、優良なお客様を、どんどん潰している住宅営業マンの方が多いです。

例えば、ちょっと極端な話ですが、あなたが好きな女性がいたとします。

普通は、その女性を食事に誘い、デートを重ねながら、最後に告白します。

もし、最後の告白で、その好きな女性に断られたら、そこで終わりですよね。

住宅営業マンの場合は、これではダメなのです。最後に断れれるということは、あってはならないこと。

要は、最初に、好きな女性に、

「私は、あなたのことが好きです。いつかお付き合いをしたいと思っています。もし、よろしければ、食事でもいかがでしょうか?」

こう伝えると、女性の方は、次の食事までに、あなたのことを考えるようになります。

また、実際に、食事に来た貰えたら、それから、あなた自信をアピールしていけば良いのです。

また、例え、断られても、時期が早いので、ムダな時間を費やす必要がなくなります。

なので、次にいけるようになります。

まー、こんなことはないと思いますが、いわゆる、住宅営業マンであるあなたが、お客様にあなたの気持ちを伝えておかないと、お客様は何も考えてはくれませんし、何も検討してくれないのです。

そのような状態で、運良く、商談に入れたとしても、最後にフラれる可能性があるわけです。

最初に、クロージングをかけておくことで、お客様は、あなたのことを信頼に値するか?頼れる営業マンか?判断する目でみてくれるようになります。

だから、手紙やニュースレター、ブログが生きてくるわけです。

そうなると、もし仮に、話をすすめることが出来なくても、本当の追客というものが可能になります。

その場合は、契約に向けた追客になるので、意味があるものになるということです。

また、余談ですが、初回接客の台本を、1からパソコンなどで作成しようとすると、まずなかなか、前に進みません^^;

一番良い方法は、付箋に考えたことや、思いついたことを、どんどん書いていき、ノートの上に貼ってみる。

そして、あいさつの部分から、テーマごとに分けていくと、比較的やりやすいです。

ちなみに、私の場合は、大きな紙を自宅の壁に貼り、どんどん付箋を貼り付けて、初回接客の台本を考えていきました。

CIMG0935

CIMG0939

ここまでする必要はないと思いますが、参考にしてみてくださいね。

あなたも、台本を作成すると、売れるようになりますよ^^

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初回接客が始まる前に、ロープレをやっておきましょう!

2014年5月5日(月)

● 初回接客が始まる前に、ロープレをやっておきましょう!

こんにちは、渋谷です^^

住宅営業マンのみなさんにとって、ゴールデンウイーク中は、初回接客が命です。

朝、住宅展示場に到着したら、必ず、ロープレをしておきましょう。

一人でOKなので、台本があるのならば、それをもとにして展示場内を歩きながら、ロープレします。

気づいた点などがあったら、必ずノートに書いて、チェックしておきます。

必ず、初回接客の前には、ロープレをやっておくべきです。

やらないと、やるのでは、全然違いますよ。

お客様のことを、考えながら、展示場内のポスターや着座ポイントを考えておく。

もちろん、方眼紙や資料も、着座ポイントに準備しておきましょう。

そうすれば、いきなり、接客をやるよりも、ダンゼン上手くいくようになります^^

ロープレ!ぜひ、やりましょうね^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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住宅営業マンのみなさん、ゴールデンウイークの準備、出来ていますか?

2014年4月24日(木)

● 住宅営業マンのみなさん、ゴールデンウイークの準備、出来ていますか?

こんにちは、渋谷です^^

もうすぐ、ゴールデンウイークがやってきます!

住宅営業マンのみなさんは、ゴールデンウイークに向けて、準備出来ていますか?

すでに、準備万端の住宅営業マンの方もいらっしゃいます。

準備と言うのは、

・初回接客の下準備
・見込み客の、呼び込み
・現場案内の場所

大きく分けて、この3つです。

もちろん、これに付け加えて、ポスティング、ブログ、手紙、ニュースレターも準備していれば最高です。

このあたりは、日頃からの仕込みが必要ですね。

結果を出されている住宅営業マンの方は、2月ぐらいから、すべて準備を整えています。

今の結果というのは、3ヶ月前からの行動が現れてきますので。

せっかくのゴールデンウイークです。

ぜひ、万全な体制で、望んでくださいね^^

それでは、よろしくお願いいたします。

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ゴールデンウイークに向けて、今から準備しておきましょう^^

2014年3月15日(土)

● ゴールデンウイークに向けて、今から準備しておきましょう^^

こんにちは、渋谷です^^

只今、3月です。当たり前ですが・・・

3月の次は、4月がやってきます。何が言いたいのかと言いますと。

要は、ゴールデンウイークが、すぐにやってくるということです^^

ゴールデンウイークは、住宅営業マンのみなさんにとって、とても大切な時期です。

グッ!と遊びたい気持ちを抑えて、新規見込み客を獲得しなければいけません。

1年間の間で、一番お客様が多いのが、ゴールデンウイークです。

今の時点から、準備しておきましょう。

・初回接客を磨いておく
・見込み客になったお客様用の、追客のツールを準備しておく
・ブログもはじめておく

これぐらいは、チャンスなので、ぜひ、準備していたいものです。

まだ先だと思っていると、すぐにやってきますよ^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 

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月に1棟!年間で12棟!どうやれば達成できるのか?

2014年2月2日(日)

● 月に1棟!年間で12棟!どうやれば達成できるのか?

おはようございます、渋谷です。

ノルマ!目標!会社によっては、年間6棟のノルマでOKというところもあります。

しかし、住宅営業マンという仕事をやっていると、月に1棟の契約、年間に12棟の契約を取りたいと思う?はずです^^;

「よし!今年の目標は、12棟だー!」

と決めている住宅営業マンの方もいらっしゃいます。あとは、行動ですね!

私も、もちろん目標をかかげていました。

「よし!やるぞ!」

でも、結果は振るわない・・・

なぜか?目標をかかげても、どう行動すればよいものやら分からないのです・・・

それは、具体的な行動計画がないからです。

行動計画というものは、今月、1棟契約するためには?と考えていくのが普通ですが、自分自身の営業力を理解していないと、行動計画は立てられません。

要は、過去の自分の営業成績を洗い出す作業が先に必要なのです。

例えば、昨年は、何組の初回接客をして、何組のアポイントをとった。

そして、何組のお客様と契約した。建て替え何組、土地なし何組。

建て替えのお客様は、初回接客から何ヶ月で契約。土地なしのお客様は、何ヶ月かかった。などなど・・・

これを、棚卸しした後に、これからの行動計画を立てていきます。

昨年は、何組の商談で、○組の契約だから、年間12棟契約するには、○組のお客様と商談する必要がある。

そのためには、接客を○組増やす必要がある。接客を増やすには・・・

このように、具体的であればあるほど、結果に近づいいていきます。

目標を立てることは、非常に良いことです。

あとは、行動計画を立てて、その通りに実践していけば良いだけ!

ぜひ、以前の成績の棚卸しをやってみてくださいね^^

それでは、よろしくお願いいたします。
 

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