住宅営業マンが最優先するべきこと、それは、お客様のニーズです!
● 住宅営業マンが最優先するべきこと、それは、お客様のニーズです!
こんにちは、渋谷です^^
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さて、住宅営業マンのみなさんは、お客様のニーズをつかんでいますか?
お客様のニーズに合ったものを、提案しないと、お客様はまったく興味を示しません。
例えば、スポーツカーが欲しいお客様に、ワンボックスの大きなクルマをいくら進めても、お客様は欲しくないので、まったく興味を示しませんよね^^;
それと同じで、住宅営業マンが、いくら自社のアピールする箇所を説明しても、お客様の興味がなければ、まったく意味がないのです。
意味がないどころか、チャンスさえなくしてしまいます。
なので、説明を始める前に、必ず、住宅営業マンは、お客様の求めていることを聞き取る必要があるのです。
お客様の求めているものが分かれば、そのことについて説明していきます。
これが、きちんと出来ている住宅営業マンの方は、カンタンにアポイントを取ってしまいます。
みなさんは、お客様に、あなたの会社のアピールするところばかり勧めていませんか?^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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