新人の住宅営業マンが、今やっておくべきこととは?
● 新人の住宅営業マンが、今やっておくべきこととは?
こんにちは、渋谷です^^
新人の住宅営業マンの場合、いきなり、コロナ自粛で大変だと思いいます。
よくあるパターンで、早く契約をしようと、電話をしたり、訪問営業を一生懸命にしています。
今は、訪問営業はタブーですが・・・
新人さんの場合、そんなに焦る必要はありません。
むしろ、今は電話打ちや、訪問営業などに疑問を持たずに、お客様とコミュニケーションを実践してみることが大切です。
今は、契約よりも、いざ、住宅展示場でお客様を接客できるようになった時に、しっかりと初回接客ができるようになっておくことが大切ですね。
「自分が知らないお客様に電話をすると、イヤがられるのでは?」
今、はじめたばかりで、このようなことを考えても仕方ありません^^;
とにかく、今のうちに経験をしておく。これが非常に大切です。
そして、お客様に、どんどん電話して、話しておくこと。
これが、あとあと、初回接客に生きてきます。
まずは、あれこれ考えるよりも、新人さんの場合は、実践してみた方が早いです。
いざ、自粛が解けて、初回接客をはじめたら、なかなか時間が取れなくなりますので・・・
今のうちにいろんなことを経験して、学んでおきましょう!
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