この3連休は、コロナ禍の自粛で、お客様は自宅にいる可能性が高いですよ!
● この3連休は、コロナ禍の自粛で、お客様は自宅にいる可能性が高いですよ!
こんにちは、渋谷です^^
せっかくの3連休ですが、コロナのせいで、遊びにも行きづらい状況ですね。
ということは、お客様は自宅にいる可能性が、非常に高いですね。
住宅展示場で、お客様の来場を待っているだけでは、もったいないです。
どんどん、お客様に電話していきましょう!
まずは、フリー名簿から、調子を慣らしていき、あなたの管理客に電話していくのが、おすすめです。
・お客様の話を聞き、コロナ禍で、家を買うのを迷っているのか?
・それとも、コロナで、単純に住宅展示場に来るのが怖いのか?
まず、
・お客様の話を聞き、コロナ禍で、家を買うのを迷っているのか?
こちらの場合は、その理由を確認すること。そして、あなたが解決できる内容であれば、アドバイスをしてあげる。
もし、解決できないようであれば、それはそれで仕方ありません。
次に、
・それとも、コロナで、単純に住宅展示場に来るのが怖いのか?
これは、単純です。どれだけ、コロナ対策をしているか?これを、伝えてあげます。
また、あなたの会社の社員も、コロナに感染していない。それぐらい、コロナ対策をしている。
さらには、コロナが心配なのならば、夜に、住宅展示場への来場を促していく。
そうすれば、人との接触が減るので、安心です。
ざっと書きましたが、とにかく、動いていきましょう!
お客様が、なぜ、注文住宅の購入をためらっているのか?
この原因が分かれば、打つ手が出てきますから^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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