お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
● 集客と営業は、違いますよ^^;
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、もちろん営業マンですよね^^
住宅営業マンの仕事は、基本的に、お客様から契約を取り付けて、会社に仕事を持って帰ることです。
よくある質問で、
『チラシと、ニュースレターのつくり方』
の質問があります。
まず、根本的に、チラシとニュースレターはちがいます。ここで『ん?』と感じた方は注意が必要ですよ^^;
集客=チラシ
見込み客=ニュースレター
です。さらに、理想的なのは、
集客=チラシ=会社側
見込み客=ニュースレター=ランクアップ=住宅営業マン
これが、理想的ですね。しかし、そうもいかないのが現実です。
そこで、しっかりと、その仕事は、集客のためなのか?それとも、見込み客のランクアップのためなのか?を頭において仕事をすること。
本来の住宅営業マンの仕事は、住宅営業マンの目の前に、お客様が現れてから、契約していくことです。
これが、基本です。これを忘れてしまうと、契約が取れなくなってしまいます。
チラシの内容と、ニュースレターの内容は、違って当たり前です。
集客と見込み客。きちんと分けて考えるようにしてくださいね^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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