電話打ちを、怖がる必要はありません。

● 電話打ちを、怖がる必要はありません。

こんにちは、渋谷です＾＾

さて、住宅営業マンの中には、電話打ちが、イヤだ！と言う方も多いです。

もちろん、私が、そうでしたら、お気持ちは、重々理解できます。

当時の私の場合、初回接客から、手紙を何通か送り、電話をしていました。

もちろん、これでも良いのですよ。

ただしです、よほど、あなたを、気に入ってくださらないと、競合他社と、まったく同じ扱いを受けます・・・

例えば、

私は、初回接客をした、お客様には、その日のうちに、手紙を書いていました。

そして、何通か、手紙を郵送したあとに、お客様に電話をしていました。

まったく、手紙が通じない、お客様と、手紙の効果が出ている、お客様に分かれました。

ただ、手紙を出して、お客様に電話する方が、お客様の対応は良かったです。

しかし、いくら、お客様の対応が良くても、なかなか、契約には、つながりません。

むしろ逆です。

お客様すると、都合の良い、住宅営業マンになってしまうのですね。

お客様が求めているものは、

「あなたの会社に、家づくりを頼んだら、理想の家が出来るのか、どうか」

これだけなのです。

一番良い方法は、初回接客から、自然な形で、電話できる状態をつくりあげておくこと！

例えば、初回接客で、お客様から宿題をもらい、電話をする約束をしておくなど・・・

そうすることで、お客様に電話することが、自然な形になりますよ。

ぜひ、ためしてみてくださいね＾＾

それでは、よろしく、お願いします。