住宅営業マンは、お客様のご両親に必ず会っておくこと!
● 住宅営業マンは、お客様のご両親に必ず会っておくこと!
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、目の前のお客様だけが、営業の対象を考えていませんか?
お客様には、ご両親がいらっしぃます(当たり前ですが)
住宅を建てるということは、クルマを買うのとは、まったく次元が違います。
極端に言うと、お客様は、人生をかけて家を建てるのです。
当然、ご両親も心配されます。
また、ご両親から、援助を頂く場合は、もっと、ご両親の存在は重要です。
ご両親から見れば、自分達の知らない会社から、子供が家を建てようとしていることは心配なのです。
だから、ご両親の知り合いなどに、頼んでみたり、相談したりします。
これを、商談の途中でやられてしまうと、非常に契約が困難になってきます。
そこで、お客様のご両親には、最初の段階で、お会いしておくことが大切です。
また、お客様と同時に会うよりも、できれば、お客様からご紹介いただいて、ご両親だけと一度会って話をする方が良いですね。
理由は、お客様がいないと、ご両親の本音を聞くことができます。
これを、やっておけば、あとから、ご両親の反対などに会わずに、スムーズに話が進みますよ^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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