お客様は、とりあえず「ＮＯ！」から、始まります＾＾；

● お客様は、とりあえず「ＮＯ！」から、始まります＾＾；

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンという仕事は、お客様から見たら、マイナスイメージを持たれています。

まー、営業そのものがマイナスイメージですね＾＾；

要は、売りつけられたくない、強引な営業をされたくない、というお客様の気持ちがあります。

その、お客様のマイナスのイメージを、プラスのイメージに変えていく必要がります。

もちろん、初回接客で！

初回接客で、お客様に気に入られないと、追客では、なかなか挽回は難しいものです。

いかに、初回接客で、お客様から「ありがとう」という言葉を何回言ってもらえるか？

これが、非常に大切なのです。

では、どうすれば、お客様からありがとうと言ってもらえるのでしょうか？

それは、お客様の立場になれば、カンタンに分かります＾＾

・自分がされてイヤなことは、お客様にはしない！
・自分がされて、嬉しいこと、信頼できると感じること、これをお客様にしてあげる。

もともと、住宅営業マンは、お客様から見たら、マイナスイメージなので、カンタンにプラスに変えていくことは出来るのです。

常に、お客様目線を大切にしていると、必ず、お客様からの信頼を集めるようになってきますよ＾＾

１年間に１２人のお客様に、信頼されれば良いのですから。

それでは、よろしくお願いいたします。