初回接客で、「おどおど・・・」しない方法
● 初回接客で、「おどおど・・・」しない方法
こんにちは、渋谷です^^
昨日の電話コンサルで、このような話をしていました。
「初回接客のときに、どうしても緊張してしまい、おどおどしてしまいます」
これは、よくあることです。
何を隠そう、私もそうでしたから^^;
特に、お客様から冷たい態度を取られると、もう次の、お客様も怖くなり、何もできなくなります。
しかも、私の場合、自分の接客の順番になったら、
「あー、もう、来ないでくれー!」
と、心の中で叫ぶぐらい・・・これでは、良い接客ができるはずがありませんよね。
そこで、一番良い方法は?
そうです、飛び込みですね^^
確かに、飛び込み訪問は、イヤですよね。私もイヤでした・・・
現場に到着すると、なぜか、周りの人から、ジロジロと見られているような気持ちになります。
実際には、見ていませんが^^;多分、あなたが思っている以上に、気にもとめていません。
さらに、実際に飛び込み営業をしてみると分かりますが、住宅の場合、そんなにイヤな顔はされません。
「は?家ですか?」
と、びっくりされるぐらいです^^;
何も、悪いことをしているわけではないのですから。
ただ、展示場への来場を促すだけです。特に、変な営業をする必要はありません。
また、アポイントを取ったり、展示場へ来場してもらう必要も、まったくありません。
では、何のために、飛び込むのか?もう、お分かりですよね。
すべて、初回接客のためです。
初回接客で、お客様を怖がらないために、飛び込み営業をやるのです。
すると、展示場に来場してくれる、お客様がいかに大切か。これが分かるようになります。
大変、効果があるので、ぜひ、ためしてみてくださいね。
それでは、よろしくお願いいたします。
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