営業未経験の住宅営業マンが、営業の台本を作成したら、どんな変化があったのか?
● 営業未経験の住宅営業マンが、営業の台本を作成したら、どんな変化があったのか?
こんにちは、渋谷です。さて、今回は、私の話です。
私は、新卒から、設計事務に務める技術者でした。
それが、ある日から、住宅営業マンに!もちろん、営業の経験はゼロです。
住宅営業に関しては、右も左も、まったく分からない状態・・・
そこから、みなさんも、ご存知の通り、ノートを使い、営業の研究をしていきました。
とにかく、私には、その方法しかなかったのですね。
しかし、その行動が、効果バツグンだったのです。
まず、営業戦略ノートを作り始めて、3ヶ月ぐらい経つと、アポイントが取れ始めました。
最初は、どうやって、アポイントを取れば良いのかも分からなず、悩んでいました・・・
でも、自分で営業の研究をして行き始めると、面白いようにアポイントが取れ始めるのです。
慣れてくると、お客様と話しているうちに、
「このお客様は、こうすれば、アポイントが取れるな・・・」
と感じるようになったのです。
理由はカンタンです。
アポイントの取り方を、ノートの上で、徹底的に考えていたので、もう、頭に入っていたのすね。
もう、このときは、私自身、新規のお客様を、初回接客すれば、ほぼほぼ、アポイントが取れる自信が付いていたのです。
当時の私は、どんどん、アポイントを取っていたので、中には、後日、お断りさせていただくお客様もいたほどです。
それぐらい、きとんと、ノートの上で頭を使い、営業と言うものを研究すると、面白いようにアポイントは取れるようになりますよ^^
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