もし、仮に○○なら～具体化していく方法

● もし、仮に○○なら～具体化していく方法

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみんさんは、お客様の希望を聞くとき、どのような質問の仕方をしていますか？

やはり、王道は、「もし、仮に、○○なら・・・」

この質問の入り方がおすすめです。

よく住宅営業マンのみなさんも、友達や、家族と、「もし、○○になったら、どうする？」というような話をしませんか？

例えば、

「もし、宝くじが当たったら、どうする？」

「そうねー、まずは、家買うね！」

「あとは？」

「んー、クルマを一括で買って、あとは貯金かな？」

「そうかー、俺なら、そうだなー、丸々貯金するかな？」

このような話をしたことがありませんか？

これは、「もし、宝くじが当たったら？」とい仮定の話をして、夢を膨らませているのです。

夢を膨らませると、その人の本音が出てきます。

これを、住宅を建てるお客様に当てはめてしまいます。

お客様に、

住宅営業マン
「もし仮に、○○さんが、お家を建てるとしたら、どんなお家が良いなとかイメージはありますか？」

お客様
「そうですねー、なんとなくしか・・・」

住宅営業マン
「では、いろんな写真がありますが、この中で、お好みのお家はありますか？」

このように、写真をみせながら、お客様のイメージを具体化していく。

さらに、間取りなどを筆談で、方眼紙に描いていく。

こうすることで、もし仮に、から、少しづつ、具現化していくようにします。

・もし仮に○○なら・・・
・写真を見せる
・筆談に入る

このように、いかにお客様のイメージを具体化できるか？これが勝負ところです。

あなたが、お客様のイメージを見える化してあげることで、お客様の購買意欲がＵＰしますよ＾＾

こちらでは、写真付きで、解説しています＾＾

それでは、よろしくお願いいたします。