売れるようになるために、何から手をつけて良いのか分からないという住宅営業マンの方へ
● 売れるようになるために、何から手をつけて良いのか分からないという住宅営業マンの方へ
こんにちは、渋谷です^^
売れるようになりたいけど、一体、何をどうすれば良いのか?分からないという住宅営業マンの方も多いです。
私の場合、当初、何をやって良いものか悩みましたが、何もすることがありませんでした。
当たり前ですね、お客様がいないので・・・^^;
まず、初回接客という言葉も知りませんでしたし、追客のことを、「おいきゃく」って読んでいたぐらいですから。
もちろん、現場案内など、半年がすぎて知ったくらいです。
他の住宅営業マンの方が、どうやってアポイントを取っているのかなど知るよしもありませんでした。
私は、設計事務所に勤めていたにもかかわらず、お客様の前では、一生懸命にカタログを使って説明していました。
結局のところ、住宅営業という仕事の教科書がないので、自分で学ぶしかないんですね。
でも、その学び方も分からないという方の方が多いのではないでしょうか?
先輩に、セールストークを教わってノートに書いていました。
しかし、そもそも、そのセールストークを、どのように使って良いのか?も分からないのです^^;
例えば、プランを描けるように練習しても、そのプラン作成まで、お客様と話がすすまないんですね。
やはり、一番大切なことは、まずは、住宅営業という基本的な流れを把握することです。
これが、なかなか難しいです・・・
経験を積めば良いのでしょうが、私のような中途採用では、そのような時間はありません。
早く結果を出さないと!と気持ちが焦るばかりです。
気持ちが焦るので、何から手をつけて良いものやら訳が分からなくなってしまいます。
そこで、私の場合は、台本をつくろうと考えたんですね^^
すごく時間はかかりましたが・・・
一番、早い方法は、売れている住宅営業マンの方のマネをすることです。
最初は、何も考えないで、売れている住宅営業マンのやり方をそのままマネる!
一から、やろうとすると、とんでもない時間がかかります。要は、マネから入れば良いのです。
料理のレシピなんかもそうですよね。最初から、オリジナルのレシピを考えていたら、大変です。
それよりも、最初にあるレシピをマネて、料理をつくる方が早いに決まっています^^
そして、ある程度、上手くなればアレンジしていけば良いのですから。
まずは、売れている住宅営業マンのマネからしてみてくださいね^^
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