お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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２棟目も上棟をむかえました。３棟目も見えています。
● ２棟目も上棟をむかえました。３棟目も見えています。
こんにちは、渋谷です＾＾
住宅を建てるお客様は、当然のように人生ではじめての経験です。
そのお客様を、住宅営業マンであるあなたが、どうリードしてあげるか？
これって非常に大切なことです。極端に言うと、商談中のお客様から、何か分からなくて不安になり、電話がかかってくるのではダメなんですね＾＾；
お客様が、不安になるような商談をしているということになってしまいます。
商談に入ったら、しっかりとお客様が不安を抱かないよう、あなたがリードしてあげることが大切ですね＾＾
渋谷さんへ
いつも、ＦＢやメルマガを楽しみに拝見しています。
昨年、営業マニュアルを購入し実践させていただいています。
細かいケアまで、書いてあり本当に参考になっています。
大工から工務店を立ち上げ、営業など全くわからない中売れている方のマネをするだけという事に注力していました。
集客に難はあるものの昨年にご契約を頂き、昨日お引き渡しをさせて頂きました。
そして、２棟目も上棟をむかえました。３棟目も見えています。
次にどんな商談をすれば良いか明確にわかりお客様にも、褒めて頂き信頼をいただいています。
このノウハウで、どんな営業、商談をすれば良いかわからない方でも売れる営業マンが増える事を願っています。
本当に感謝しております。ありがとうございました。
突然なメールで失礼致しました。
住宅営業マンであるみなさんは、家づくりに当然慣れていますが、お客様は右も左も分かりません。
お客様が、「次は何をしたら良いのかな？お金の払い方は？」と不安になるようなことを、先回りして、しっかり伝えておく。
要は、お客様に、家づくりの地図を渡してあげておくことが必要ですね＾＾
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