お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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住宅営業マンの視点で、お客様に売ろうとすると、断られてしまいます。
● 住宅営業マンの視点で、お客様に売ろうとすると、断られてしまいます。
こんにちは、渋谷です。
住宅営業マンの視点で、お客様に営業をかけてしまうと、多くの場合、契約を断られてしまいます。
理由はカンタンです。
お客様は、自分達が納得、満足しないかぎり、絶対に契約はしてくれません。
当たり前ですよね。何千万円もの買い物です。
住宅営業マンの視点で提案されたものでは、お客様は、満足しないからです。
住宅営業マンの視点よりも、お客様の視点から考えて、提案をしていくことで、あなたも売れるようになりますよ。＾＾
やっているつもりでも以外と難しい「お客様目線」。
商談をふりかって、お客様の気持ちを想像しながらノートにまとめてみたいと思います。
初回接客が全て！！と今まで以上に力をいれていきたいと思います。
お客様目線というものを、人の良い住宅営業マンだと勘違いしている方が、非常に多いです。
お客様目線というものは、コメツキバッタや、手捏ね営業のことではありません。
お客様が、求めているものを、こちら側から提案することができる能力。
これが、絶対に必要です。
それでは、よろしくお願いいたします。
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