住宅営業のコツ!お客様から、「おたくのマイナスポイントは何ですか?」と聞かれたら・・・
● 住宅営業のコツ!お客様から、「おたくのマイナスポイントは何ですか?」と聞かれたら・・・
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、お客様から、こう言ったことを、聞かれたことはありませんか?
「おたくのマイナスポイントは何ですか?」
私は、あります。
では、そう言う場合、どのように切り返せば良いのでしょうか?
それは、デメリットを、メリットに変えて、切り替えしていけば良いです。
例えば、
お客様
「おたくのマイナスポイントは何ですか?」
住宅営業マン
「そうですねー、しいて言えば、設計士が間取りや、外観の設計にこだわるので、少し、打ち合わせの時間が、長くなることですね」
住宅営業マン
「もちろん、カンタンにプランを作成し、早く、家を造り出すことはできますよ^^」
このように、マイナスポイントを事前に考えておき、それを、さらにプラスに変えることが、重要です。
一番いけないことは、お客様から、
「おたくのマイナスポイントは何ですか?」
と聞かれて、アタフタとしてしまうことです^^;
ぜひ、参考にしてみてください。
・売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術!(特別版)
・売れる住宅営業マンになるためのコツやノウハウ、ポイントを徹底解説 ・住宅営業マニュアルなどの教材一覧はこちら
・個別相談はこちら
・個別コンサル成果事例
・セミナー等のご依頼はこちら
・お問い合わせはこちら
売れる住宅営業マンになるための営業戦略ノート術! (特別版) |