これからの住宅営業マンは、より専門的な知識が必要になります

こんにちは、渋谷です＾＾

今は、インターネットの時代です。

最近のお客様は、住宅展示場に来る前に、様々な情報を調べて来ています。

インターネットで検索してみれば分かると思いますが、住宅についての掲示板や、元、住宅営業マンであろう暴露ブログなど・・・

本当に、ウソかホントか、わかないぐらい情報があふれています。

そのような情報の中から、お客様は、あなたの会社を調べ上げ、展示場にやってくるのです。

ヘタに、知ったかぶりや、極端に言うと、ウソみたいなことを口にしていると、お客様に即座に切られてしまいます。

もちろん、お客様は、その場では、あなたの説明をおとなしく聞いていますよ＾＾；

しかし、心の中では、

『ははーん、ネットに書いていた通りだな』

『本当だ、２階は寒いな』

と、このように思っているのです。

住宅営業マンがやらなければいけないこと、それは、お客様には絶対に負けない本当の奥深い知識です。

いくら、お客様がインターネットで調べて、住宅に詳しくても、プロの目からみれば、的外れな知識であることが多いのです。

断熱材や窓の種類など、一点しか見ていない場合が多いですね＾＾；

そこで、住宅営業マンであるあなたは、もっと大きな話をしてあげるのです。

例えば、

・これからの、低炭素社会にむけての住宅業界の役割

・今であれば、与党である、自民党の住宅政策について

・住宅建築での考え方

このような、プロであるというような知識を身に付けるべきですね＾＾

カンタンです。

・国のホームページや、団体のホームページを見て研究する。

・建築家が書いた本を読む

これだけで、プロ的な知識がつきますよ＾＾

お客様の知識に負けるような、住宅営業マンではあってはなりません。

是非、勉強してみてくださいね＾＾

あっ、お客様が聞いてもないのに、難しい話はする必要はありませんよ＾＾；