初回接客で、すべて教えてあげることで、お客様からの信頼を得れるようになります＾＾

● 初回接客で、すべて教えてあげることで、お客様からの信頼を得れるようになります＾＾

こんにちは、渋谷です＾＾

住宅営業マンのみなさんは、初回接客で、お客様に家づくりに関する、すべてのことを教えてあげていますか？

例えば、携帯電話会社の請求書・・・

私の場合、ほとんど意味が分かりません＾＾；

機種変更するときも、こちらが意図していることには、きちんと説明してくれず、いかにも安くなるような説明。

このような経験はありませんか？

携帯電話だけで、こういう感覚なのですから、住宅は、もっと分からないはずです。

これを、丁寧にお客様に説明してあげることが重要ですね。しかも、カンタンに＾＾

それが、筆談による説明と、資金計画で、すべてのことを伝えてあげる。

これが、できるようになると、お客様からの信頼が、グッ！とＵＰしますよ。

単純に坪単価だけの説明や、カタログの説明では、お客様は理解できないのです＾＾；

丁寧に丁寧に、カンタンに、お客様に教えてあげてくださいね。

今日の夜２０時に、ニュースレターをカンタンに作る方法をお送りしますね。

それでは、よろしくお願いいたします。