お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
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お客様が少ない今でも、
契約チャンスを逃さない住宅営業の流れ
今の住宅営業で必要なのは、場当たり的な接客ではなく、初回接客から追客、商談、契約までの流れを持つことです。
● いくら集客しても、契約ができなければ意味がありません^^;
こんにちは、渋谷です^^
最近は、夜な夜な一人で、追客のマニュアルを作成しているので、夜中にコンビニに行きます。
すると、営業マンらしき人が、ポスティングをやっていました・・・真夜中ですよ。
すごいなー、がんばってるなー!と感じてしまいました^^;
ここで陥る現象があります。もちろん、がんばってポスティングをして、お客様を集めることは大切です。
現場見学会や、完成現場見学会などなど・・・いわゆる集客ですよね。
ただ、いくら、たくさんのお客様が来場してくれたとしても、肝心の営業力がなければ、契約はできません^^;
住宅営業マンのみなさんは、目の前に現れた、お客様とアポイントを取り、商談に入り、契約をいただく。
これが仕事です。
何十組、集客しようと、何十組、接客しようと、契約する力がなければ意味がないのです。
住宅営業マンのみなさんが、一番最初にやらなければいけないことは、営業力を磨き上げることです。
もちろん、ポスティングも大切ですよ。
ただ、集客と営業は、別だと意識しておかないと、ポスティングなどの集客をして、仕事をした気分になってしまってはいけないのです。
あくまで、住宅営業マンは、営業マンなのです!^^
それでは、よろしくお願いいたします。
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