私は、「へー、そのアプローチブックを見せれば、売れるんだ・・・」と言われたことがあります^^;
● 私は、「へー、そのアプローチブックを見せれば、売れるんだ・・・」と言われたことがあります^^;
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、アプローチブックを持っていますか?
アプローチブックって、内容を考えて作るのって、結構時間がかかり難しいですよね^^;
以前私は、こんなことを言われたことがありました。
同僚
「渋谷さんのアプローチブック、作りこんでいますねー」
上司
「へー、そのアプローチブックを見せれば、売れるんだ・・・」
私
「い、いや・・・」
上司
「すげーなー!そのアプローチブックを使えば、契約できるんだな。すばらしいな・・・」
これ、褒められてるわけじゃないですよ^^;
今現在、住宅営業マンのみなさんも、アプローチブックを持っていると思います。
その内容で、お客様が喜ぶか?家が建てたくなるか?これが大切です。
もしそのような内容でないのならば、問題です・・・
私は、アプローチブックというものは、おすすめしていません。
理由はカンタンで、作業時間に見合った、結果が出ないから・・・
さらに、分厚いアプローチブックを持ち歩きながら、接客されると、お客様も売り込まれそうでイヤがりますよ。
あくまで、自然な形で、お客様と話をする方が、お客様も本音を話しやすいですから^^
住宅雑誌を使ったり、写真集を使ったりして、筆談と組み合わせながら、お客様と話していく方が何倍も効果があります。
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