住宅営業マンのみなさん、何もアプローチブックに固執しなくても良いんですよ^^
● 住宅営業マンのみなさん、何もアプローチブックに固執しなくても良いんですよ^^
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、アプローチブックに固執していませんか?
極端に言うと、アプローチブックは必要ありません^^;
理由はカンタンです。
住宅営業マンのみなさんが作成するアプローチブックでは、お客様のニーズに答えられないから!
要は、一番大切なことは、お客様のニーズなのですね。
注文住宅を検討しているお客様のニーズは、多種多様です。
それを、一つのアプローチブックでまかなおうとすること自体、無理があるのです。
それよりも、いろんなカタログや住宅雑誌などを、たくさん準備して、いろんなお客様のニーズに答えられるようにしておくことが大切です。
まず、住宅営業マンのみなさんが作成するアプローチブックに、お客様のニーズをすべて入れ込むことは不可能です・・・
たとえ、すべてのお客様のニーズをアプローチブックに入れられたとしても、そのような分厚いファイルを持ち歩いていたら、お客様から売り込まれると感じられてしまいますよー^^;
というよりも、売れている住宅営業マンの方々で、アプローチブックを持ち歩いている人を、あまり見たことがありません・・・
もちろん、中にはいらっしゃるかもしれませんよ。
でも、アプローチブックに悩む時間を使うぐらいなら、カタログや住宅雑誌を買った方が何倍も効果があります^^
ただ一つ注意しなければいけないこと!
それは、住宅雑誌なども、お客様目線が必要だということです。
住宅営業マンの思いで選んだ住宅雑誌では、お客様は興味をしめしてはくれないのです。
これが、お客様目線というものです。
住宅雑誌ひとつ選ぶのも、お客様目線というものが、絶対に必要です。
その先に、契約があるのですから^^
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