「特にテストクロージングの考え方や効率よく営業をする考え方はとても勉強になりました。」
● 特にテストクロージングの考え方や効率よく営業をする考え方はとても勉強になりました。
こんにちは、渋谷です^^
住宅営業マンのみなさんは、自分なりで構いませんので、初回接客から、契約までの流れを、きちんと把握していますか?
例えば、初回接客の目的は、アポイントを取ることです。
では、そのアポイント後は、どうするのか?どのようにして、商談から、契約まで持っていくのか?
これらの流れを、自分なりにでも構いませんので、契約までのストーリーを準備していないと、その場その場でしか、対応できなくなります。
逆に言うと、初回接客から契約までの、ストーリーを持っていれば、あとは、そのストーリーと言う、レールの上に、お客様を乗せてあげるだけで、契約は取れてしまいます。
契約を取るには、この、初回接客から契約までの、ストーリーを持っていることが、非常に大切ですよ。
本日はありがとうございました。
営業を始めて5年、今は後輩へ教える立場ですが、初回接客から契約までの流れの中で大切なことが整理されていて、とても良かったです。
特にテストクロージングの考え方や効率よく営業をする考え方はとても勉強になりました。
多くの住宅営業マンの方は、初回接客から、契約までの、一つの流れを考えていません。
だから、売れないのです。
アポイントを取ったら、どうやって商談に入るのか?
商談を断られたら、どのようにして、追客に切り替えて、契約まで持っていくのか?
いざ、商談に入ったら、どのような形で、お客様の隠れたニーズを聞き出していくのか?
商談をしていて、どのタイミングで、最終クロージングをかけていくのか?
これらを、一つの台本として、事前に準備しておくのです。
そうするこで、契約までのレールに、お客様を乗せることができるんですね。
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